Многие из нас настолько привыкли к гаджетам, что кажется, что у некоторых смартфон уже стал частью руки. Однако изменили ли цифровые технологии наш мозг и наше сердце? Стали ли мы по-другому думать и чувствовать? Пора выяснить, насколько психология отношений коррелирует с миром высоких технологий.
Пока человек живет, он развивается. В современном мире роль технологий настолько велика, что они влияют на развитие людей всех наций и возрастов. Этот процесс затрагивает культуру, общество и личность, вызывая трансформацию на социальном уровне, где все люди могут обогатить свои точки зрения.
Культура и межличностные отношения очень важны в этой технологической трансформации, поскольку люди должны иметь возможность решать, как они будут жить коллективно, каковы будут их ценности и убеждения и какой смысл они придадут повседневной жизни.
Что связывает людей между собой?
Сегодня в нашем расположении есть приложения и сети для знакомств. Сайты для поиска брачного партнера. А заодно мы переживаем из-за банального отсутствия связи по вине мобильных телефонов. В нашем высокотехнологичном обществе, где все взаимосвязано, мы разработали новые способы общения и новые способы выражения своей привязанности.
В основе всего этого лежат потребности.
Людям всегда требовалось общение, чтобы обрести определенное благополучие. Использование социальных сетей как средства общения в значительной степени выявило это. Мы хотим находиться в постоянном контакте, рассказывать, что с нами происходит, быть услышанными, получить совет или утешение.
Один из способов добиться этого – изучать «Лучшие техники коммуникации». Мы подготовили для этого специальную программу, которая так и называется. Социальные сети дали многим людям возможность общаться и выражать себя, они также позволяют нам знакомиться с новыми людьми, нам интересно читать определенные вещи, мы можем обмениваться мнениями и даже снова встретиться с кем-то, кого время по какой-то причине удалило из нашей жизни. Мы поддерживаем связь с друзьями или семьей, которые физически находятся далеко, имея возможность каким-то образом быть частью их виртуальной повседневной жизни.
Люди с одинаковыми интересами и хобби могут вступать в контакт благодаря новым технологиям, которые облегчают общение и обмен схожими заботами и мечтами.
Влияние информационных технологий настолько велико, что привело к следующим кардинальным изменениям во взаимоотношениях:
- Люди все больше общаются в Интернете и меньше – лично. Это общемировая тенденция. Исключения лишь подтверждают общее правило.
- Появилась новая форма совместного досуга, когда люди могут делать что-то вместе, находясь на разных континентах. Не важно что, смотреть фильм или готовить яичницу, главное – вместе. Либо в прямом эфире.
- Стало больше форматов общения.
- Появились совершенно новые форматы ссылок.
- В распоряжении людей оказались способы сделать общение с незнакомцами свободным и открытым. Раньше этой привилегией обладали только люди из ближнего круга общения.
- Появилась возможность создавать и сохранять онлайн-отношения без переноса их в реальную жизнь. Они помогают людям с недостатком социальных навыков не чувствовать себя одинокими и испытывать чувство присутствия.
Это общие черты для всего человечества. При этом каждое поколение имеет уникальные характеристики, которые влияют на их межличностные отношения и брачные игры, и эти различия могут способствовать увеличению эмоциональных конфликтов и проблем с психическим здоровьем.
Испанские психологи из центра Psico-Salud выделяют следующие возрастные категории:
- Поколение X (родившиеся между 1965 и 1980 годами) не понаслышке знает о разводах. При этом в брак большинство из них вступало не опрометчиво, а выжидая определенное время для достижения нужных условий. Представители этого поколения склонны ценить независимость и автономию и могут более скептически относиться к браку и долгосрочным отношениям.
- Миллениалы (родившиеся между 1981 и 1996 годами) выросли в эпоху быстрых технологических изменений, и это повлияло на их отношения. Миллениалы, как правило, более открыты для новых способов общения, таких как знакомства в социальных сетях, и могут быть более готовы принять разнообразие в своих отношениях. Однако среди миллениалов наблюдается массовый рост тревоги и депрессии, что влияет на их отношения.
- Поколение Z (родившиеся в период с 1997 по 2012 год) – первое поколение, выросшее с почти универсальным доступом к технологиям и социальным сетям, что оказало большое влияние на их отношения. Поколение Z чаще использует социальные сети и текстовые сообщения для общения, нежели личные встречи. Представители этой возрастной категории также могут с большей вероятностью состоять в краткосрочных отношениях и в целом менее преданны задаче построения чего-то конкретного, например, семьи, по сравнению с поколением X. Хотя многие из этой категории уже достигли совершеннолетия и могут как заключать брак, так и разводиться, чаще всего они расходятся, а не разводятся.
- Поколение Альфа (родившиеся после 2012 года) слишком молодо, чтобы вступать в романтические отношения, но современные тенденции предполагают, что они могут находиться под еще большим влиянием технологий, чем поколение Z. Члены этого поколения вырастут в мире, где технологии и социальные сети будут еще больше влиять на них, что может оказать большое влияние на их отношения в будущем.
Поэтому, чтобы не ровнять всех под одну гребенку, изучая влияние информационных технологий, необходимо отталкиваться от объективных показателей людей. Их возраста, пола, достатка. Испанские психологи фиксируют, что все их пациенты (и необязательно это испанцы!) испытывают более высокий уровень тревоги и депрессии вне зависимости от поколения, а это негативно влияет на их отношения. «Также может возникнуть повышенное социальное давление, требующее идеальных, успешных отношений, что может увеличить стресс и тревогу в отношениях. В целом, людям всех поколений важно уделять приоритетное внимание своему психическому здоровью и работать над развитием здоровых, полноценных отношений», – призывают специалисты [Psico-Salud, 2023].
Активные и пассивные
Специалисты IBM, одного из крупнейших в мире производителей и поставщиков аппаратного и программного обеспечения, различают активное и пассивное использование социальных сетей. К первому относят обмен личными сообщениями. Ко второму – наблюдение за онлайн-активностью других людей без участия в прямом разговоре.
В долгосрочной перспективе второй вариант может навредить здоровью, предупреждают в IBM. Возникает вероятность того, что появятся такие негативные аспекты, как:
- Экранная зависимость.
- Потеря социальных и межличностных навыков.
- Трудности в установлении и поддержании значимых отношений.
- Социальная изоляция.
- Повышенная подверженность ложной информации и дезинформации.
- Нарушение внимания и способности концентрироваться.
Если пользователь ребенок, симптомы усиливаются, а справиться с ситуацией становится сложнее [IBM, 2023].
Что делать? Вот что:
- Соблюдайте баланс. Каждому разговору – свое время, участники и место. Избегайте использования электронных устройств за ужином с друзьями или на рабочих встречах. Дружба рождается из разговоров о мелочах.
- Слушайте и общайтесь. По мнению экспертов, многозадачность и посредничество экранов разрушают эмпатию. Внимательное слушание требует сосредоточенности и зрительного контакта. Аналогичным образом, умение эффективно выражать точку зрения требует ясности и точности.
- Будьте терпеливы. Такие важные вещи, как чувство собственного достоинства, любовь и успех в карьере, требуют времени, дисциплины и настойчивости. Для их достижения нет приложения, но удовлетворение будет больше.
- Помните, что отношения важнее связей. Виртуальные связи легко построить и легко разорвать. Человеческие же отношения предполагают развитие и приложение усилий.
- Сопровождайте своих близких малого и преклонного возраста. Анализируйте их возможности и ограничения. Не позволяйте экранам отнять страсть к жизни [SURA, 2024].
Влияние информационных технологий можно ограничить, но полностью убрать не получится. Нужно научиться с этим жить.
Отношения в паре
Возможно, нигде технологии влияния не используются так широко, как в романтических отношениях. Люди применяют информационные технологии, чтобы найти или создать тех, на кого они могут повлиять. Касательно же самих технологий, здесь влияние определяют не столько они сами, сколько то, как мы их используем.
Различные исследования показывают, что технологии изменили наше отношение к другим людям. Более того, 74% имевших постоянного партнера и опрошенных социологами американцев признали, что Интернет и новые технологии улучшили их романтические отношения. Влияние было отрицательным для 20% респондентов [Pew Research Center, 2014].
Как и в реальной жизни, доверие к партнеру распространяется и на онлайн-жизнь. 70% пользователей Интернета, имеющих партнера, делятся одним или несколькими паролями со своей второй половинкой, а более 10% взрослых, состоящих в браке, также делятся профилями в социальных сетях.
По данным «Лаборатории Касперского», роль конфиденциальности и прозрачности в наших отношениях меняется из-за присутствия цифровых устройств и онлайн-активности. 80% пользователей считают, что пары должны иметь свое личное пространство как онлайн, так и офлайн, а 70% ценят свои отношения больше, чем конфиденциальность. Половина пар открыто делится пин-кодами и паролями своих устройств, а четверть распознает отпечатки пальцев на устройствах своих партнеров [Kaspersky Lab, 2018].
Темная сторона Луны
Технологии могут сокращать расстояние между людьми, однако их влияние на отношения выходит за рамки общения, поскольку они могут ускорить расставание.
Самые распространенные проблемы, которые подогреваются технологиями, это:
- ревность,
- неуверенность,
- неверность (измена).
По данным «Лаборатории Касперского», каждый третий опрошенный интернет-пользователь признается, что шпионил за своим партнером в Интернете, чтобы узнать, чем тот занимается, и эта цифра возрастает почти до половины в нестабильных отношениях. Несчастные пары также чаще думают, что их конфиденциальность находится под угрозой (31%), по сравнению с теми, кто находится в счастливых отношениях (15%).
Как подчеркивает мексиканская психолог Тере Гарсия, влияние информационных технологий всегда напрямую связано со стабильностью отношений пары. Здоровой и гармоничной паре не нужно проверять аккаунты друг друга в Facebook или воровать мобильный телефон партнера. Ключом является доверие, и оно важнее любых технологий.
Если один из членов пары слишком ревнив или не уверен в себе, его отношение будет перенесено и усилено в цифровой сфере, но это не следствие цифровых технологий, иначе речь бы шла о софизме, подчеркивает Гарсия [Psicoterapia para Todos, 2018].
Сети расширяют области наблюдения и надзора за другими и усиливают определенные компоненты модели романтической любви. «Любовь имеет не только личное измерение. Это эмоция, подчиненная общим значениям, определяющим руководящие принципы относительно того, кто заслуживает любви, какими качествами должны обладать пары, когда и как она выражается и какое поведение необходимо для ее достижения и удержания по отношению к кому-либо из определенных социальных групп. Любовь подвержена социокультурной динамике, которая придает ей особое значение и позволяет членам сообщества жить ею и судить о ней», – объясняют исследователи.
Психологи фиксируют сосуществование двух основных тенденций, связанных с использованием технологий:
- Упрощение поиска партнера и расширение спектра потенциальных партнеров.
- Укрепление и распространение механизмов контроля, что увеличивает подозрительность и наблюдение друг за другом в паре.
Многие молодые люди терпят или сводят к минимуму многие акты контроля с помощью коммуникационных технологий либо практикуют их с небольшим чувством самокритики. Правила, регулирующие использование этих технологий в парах, до сих пор очень мягкие, и в целом молодежь еще не нашла критериев, позволяющих отличить, когда чувство собственности и ревность представляют собой угрозу свободе и автономии, а не признак любви, подчеркивают испанские психологи [Ethic, 2019].
Также не стоит думать, что влияние информационных технологий ограничивается 21 веком и двумя поколениями (миллениалами и поколением Z). Хотя у родившихся после Второй мировой войны действительно не было ни Instagram (запрещен в РФ), ни Telegram, у них были свои технологии влияния убойной мощности. Например, телефон. Не верите? А стоит. Ведь именно секс по телефону ключевого подозреваемого в деле наркобаронессы Гризельды Бланко Хорхе Айялы с двумя служащими Федеральной прокуратуры США развалил это дело 1985 года, разрушив связь между Бланко и около 200 убийствами. Вместо пожизненного срока уроженка Картахены провела в тюрьме всего 19 лет, а Айяла в ней до сих пор, спустя почти 40 лет после знаменитого секс-скандала.
Токсичные люди
Еще одна значимая проблема для отношений пары, помимо ревности и неверности, – самовлюбленность. Именно она сгубила героя древнегреческой легенды, превратив его в нарцисс. Что мы знаем об этих цветах? Вот что:
- Они очень красивы.
- Неплохо пахнут.
- Ядовиты.
Когда люди встречают «нарцисса» по жизни, т.е. человека, страдающего нарциссизмом, они увлекаются первыми двумя пунктами и напрочь забывают про третий.
Под влиянием информационных технологий пойти на поводу у первого пункта еще проще, ведь сильный визуальный контент в социальных сетях – их царь и бог. Поэтому для выживания в них и обучения подростков правилам безопасного серфинга в Интернете необходимо проявлять бдительность и учиться отличать токсичных, т.е. буквально «ядовитых» людей, от обычных.
Психологи и психиатры считают чрезмерный нарциссизм расстройством личности. Он может сопутствовать психопатии, а она созданию крепких отношений и дружной семьи не способствует. Ее отличительная черта – полное отсутствие эмпатии, пренебрежение к чувствам близких людей.
А как быть с теми, у кого есть совесть и умение выстраивать обратную связь с окружающими, но при этом такие лица страдают от повышенной тревожности? Американские и канадские ученые обнаружили, что именно такие люди стремятся к максимальной видимости в социальных сетях, потому что эта демонстрация служит компенсацией их собственной неуверенности [L. F. Emery, 2014]. «Лучше всего работают пары, которые максимально обходятся без каких-либо внешних факторов, которые должны укреплять то, что они создали эмоционально», – говорит испанский психолог Андрес Арриага в соответствии с исследованием. «Делать ставку на что-то столь расплывчатое, субъективное и неконтролируемое, как количество лайков публикации, – плохая отправная точка. Те, кто так поступает, информируют нас о своей неуверенности и отражают плохо сформированную самооценку», – объясняет он.
Хотя стремление к принятию присуще людям – мы все чувствуем себя плохо, если нас критикуют, и хорошо, если нас хвалят– сети усиливают искажение между тем, как мы воспринимаем себя, и тем, как это делают другие.
Другими словами, социальные сети успешно эксплуатируют распространенное когнитивное искажение ради увеличения собственной прибыли через рост подписчиков. «Дело не только в желании добиться расположения партнера своим поведением в сетях. Правда в том, что вы хотите, чтобы остальная часть сообщества принимала, ценила и, кстати, завидовала вашим отношениям. А это между строк говорит о том, что ваша самооценка построена на очень слабом фундаменте», – предупреждает Арриага.
Поэтому пора укреплять фундамент, учиться справляться с трудностями и выбирать людей, меньше зависеть от чужого мнения и не терять себя. Как? С помощью нашей программы «Психология отношений».
Разрыв у всех на глазах
Еще одна проблема, связанная с переносом личных отношений в публичное пространство социальных сетей, – расставание.
Если в отношениях в жизни 1.0 разрыв сам по себе трагедия, боль и слезы, то влияние новых технологий не облегчает ситуацию. Профили, аккаунты, социальные сети превращаются в настоящие стены плача. «Когда пары расстаются, хотя бы один из ее участников знает, что делает и как ведет себя в сети другой. Если отчасти горе разлуки связано с физическим расстоянием, то теперь, даже если мы дистанцируемся друг от друга, виртуального расстояния не возникает. Это означает, что процесс скорби не идет своим естественным путем, на что также влияет тот факт, что мы думаем о том, что думают другие о том, как я или мой бывший партнер ведет себя в Instagram», – говорит Арриага [Ethic, 2019].
И хотя некоторые сохраняют человеческую привязанность друг к другу после расставания, есть и те, кто предпочитает полностью удалить бывшего партнера из своей жизни, как в онлайне, так и в офлайне.
Современные технологии позволяют нам принимать такие судьбоносные решения одним прикосновением пальца. Свайп – и нету. Это палка о двух концах. Вот почему:
- Удаление постов и следов совместных отношений в приступе гнева стирает информацию, причиняющую боль, но вместе с тем, и частичку вашего личного прошлого. Удаление контакта, отношения с которым не были должным образом завершены, и вовсе является формой гостинга.
- Сохранение контактов позволяет иметь возможность продолжать обращать внимание на то, что делает другой человек, если появится в этом необходимость. В древности хранение фотографий на дне ящика позволяло увидеть их снова, когда горе ослабевало и разрешало взглянуть на них, а это означало, что человек был к этому психологически готов.
Мы не будем делать выбор за вас. И не призываем искать других, чтобы сделали за вас эту работу. Однако задумайтесь, согласны ли вы лишаться этого права выбора из-за чужих программных настроек.
Меняют ли технологии любовь?
Чтобы ответить на этот вопрос, сперва подытожим влияние информационных технологий на романтические отношения:
- Испортить отношения онлайн проще, чем офлайн, из-за легкости взаимодействия на невообразимых расстояниях.
- Сами по себе технологии вызывают беспокойство. Из-за качества связи, из-за наличия связи, из-за числа галочек о том, было ли прочитано сообщение. Если вы задерживаете ответ, собеседник переживает.
- Когда люди не показывают лица, многим парам легче раскрыть свои чувства и скрыть эмоции.
- Технологии – отличный инструмент, но их следует использовать умеренно и обдуманно. Прежде чем отправить сообщение, прочитайте его и подумайте, можно ли его неправильно истолковать... И только потом отправляйте.
А сейчас можно вернуться к вопросу, вынесенному в подзаголовок.
Есть предположение, что у каждого человека на планете на него найдется свой ответ. Потому что любовь – индивидуальна. Даже если ее объект – плюшевый медвежонок. А почему бы и нет? Он дорог сердцу ребенка? Очень. Значит, это любовь.
Поэтому предлагаем переместиться из мира высоких технологий в мир антропологии, науки, которая изучает людей, их ценности, чувства, развитие и существование.
Вот что рассказала на эту тему дипломированный антрополог Хелен Фишер из США, которая более 30 лет изучает романтическую межличностную аттракцию:
- Технологии не изменили чувства, которые приходят к нам при влюбленности, отвержении или нежности.
- Технологии изменили то, как мы флиртуем, как находим потенциальных партнеров.
- Технологии изменили правила и язык.
- Но любовь не меняется, потому что «важный алгоритм находится в мозгу, и именно он определяет, в кого вы влюбляетесь, кого вы выбираете».
Другими словами, меняется парадигма выбора, потому что в нашем распоряжении больше контактов. Однако способность любить в долгосрочной перспективе не трансформируется.
Соглашаться с антропологом или нет, дело ваше.
Но вот что интересно: выступая на международной конференции TED в 2016 году, Фишер начала свое обращение к публике с анекдота о мужчине из Новой Гвинеи, у которого три жены. На вопрос американской гражданки, сколько бы жен он хотел в принципе, тот дал ответ, аналогичный тому, что прозвучал в песне «Если б я был султан» за авторством Леонида Дербенева из советского кинофильма «Кавказская пленница, или Новые приключения Шурика» 1967 года. Как выразились бы антропологи: инородный культурный код неожиданно всплыл на другом конце света. Либо у людей с разных континентов больше общего, чем им кажется. «Самые большие изменения в современных романтических отношениях и семейной жизни вызваны не технологиями и не новым типом ухаживания. Это происходит за счет смены ролей. Любовь и привязанность будут продолжать существовать, технологии не смогут их искоренить. Если мы хотим понять человеческие отношения, нам придется принять во внимание величайшую детерминанту человеческого поведения: человеческое стремление (ненасытное, изначальное, адаптируемое) к любви», – подчеркивает Фишер [TED, 2016].
Влияние информационных технологий можно сопоставить с влиянием на нас других людей, особенно тех, кто играет большую роль в нашей жизни. Технобиофилия, киборги, искусственный интеллект – все это очень интересно, спору нет. Но главный вопрос: что это меняет лично в вашей жизни? Чувствуете ли вы в себе силы брать на себя ответственность за свою жизнь и выстраивать ее по своему сценарию, ограничивая влияние того/тех, что/кто вас не устраивает?
Успехов вам в выстраивании личных границ! А еще просим поучаствовать в нашем опросе:
