Урок 8. Риторика, сторителлинг и выступления

«Вот вроде неглупый человек, а двух слов связать не может», «Он доктор наук, профессор, автор нескольких учебников, а его лекции слушать невозможно», «Он сам-то хоть понял, что сказал?..» Такие примеры из жизни встречаются многим из нас, и именно такие ситуации ставят в тупик, когда достаточно умный и начитанный человек не может внятно и хоть сколько-то интересно рассказать то, что знает сам.

На самом деле, это в какой-то степени искусство – искусство публичных выступлений, искусство общения с аудиторией, искусство риторики и сторителлинга. И этому нужно учиться, чем мы сегодня и займемся.

На всякий случай сразу уточним, что риторика, сторителлинг и прочие секреты ораторского мастерства – это в придачу, но никак не вместо глубокого знания предмета и компетентности в том вопросе, по которому вы взяли слово.

Содержание:

• Что такое риторика?
• Основные приемы риторики
• Как освоить риторику?
• Что такое сторителлинг?
• Как освоить сторителлинг?
• Проверочный тест

Сначала мы разберемся, что такое риторика и как ее освоить, а затем перейдем к сторителлингу.

Что такое риторика?

Риторика – это искусство убеждения с помощью эффективного использования языка, речи и приемов речевого воздействия на аудиторию. Можно сказать, что риторика – это «наука красноречия», и именно в таком понимании она зародилась изначально во времена Античности.

Это область знаний, которая включает в себя различные техники и стратегии, направленные на улучшение убедительности и выразительности высказываний, развитие навыков публичного выступления и аргументации.

Основные цели риторики:

• Убеждение – риторика помогает разрабатывать аргументы и стратегии, направленные на убеждение аудитории в определенной точке зрения или позиции.
• Информирование – риторика направлена на эффективную передачу информации и идей с целью образования и просвещения аудитории.
• Воздействие – риторические приемы помогают создавать эмоциональное или психологическое воздействие на аудиторию, чтобы вызвать определенные реакции или действия.
• Коммуникация и общение – умение использовать риторические приемы позволяет лучше коммуницировать с окружающими, выражать свои мысли и идеи.

Риторика имеет древние корни и широко применяется в различных областях, таких как политика, образование, право, религия, медиа и многие другие. Она является не только инструментом влияния, но и важной составляющей культуры общества.

Где нужна риторика:

В целом, риторика играет важную роль во всех сферах, где требуются эффективное общение, убеждение и влияние на других. Она помогает людям лучше понимать друг друга, добиваться своих целей и формировать общественное мнение. Но, как мы видим из перечня сфер применения, для некоторых категорий риторику можно считать важным элементом профессии, во многом предопределяющим профессиональный успех.

Кому нужна риторика:

• Лидерам мнений и политикам – они нуждаются в риторических навыках для убеждения аудитории, мотивации людей, выстраивания стратегий и принятия важных решений.
• Школьным педагогам и преподавателям вузов – риторика помогает им эффективно передавать знания, удерживать внимание студентов и школьников и мотивировать их к обучению.
• Бизнесменам и топ-менеджерам – в мире бизнеса риторика играет важную роль при ведении переговоров, презентациях продуктов и услуг, мотивации сотрудников и убеждении инвесторов.
• Адвокатам и юристам – приемы риторики необходимы для убедительных аргументов в суде, защиты интересов клиентов и эффективного представления своей позиции.
• Дипломатам – в мире международных отношений и конфликтов риторика помогает находить компромиссы, урегулировать споры и строить доверие между сторонами.
• Маркетологам и рекламистам – в рекламе и маркетинге риторика необходима для создания убедительных рекламных кампаний, формирования имиджа бренда и привлечения клиентов.
• Общественным деятелям и активистам – риторика помогает активистам эффективно выстраивать аргументы, воздействовать на общественное мнение и достигать своих целей.
• Исследователям и ученым – приемы риторики помогают исследователям представлять свои исследования, убеждать в правильности своих выводов и дискутировать с коллегами.

Таким образом, риторика нужна, в первую очередь, всем, в чью профессию входят публичные выступления, и полезна для всех, кто хочет научиться убеждать других и добиваться своих целей в различных областях деятельности. Теперь давайте поговорим непосредственно о приемах риторики и о том, как ими пользоваться.

Основные приемы риторики

Основные приемы риторики включают в себя различные методы и техники, которые используются для убедительного выступления перед аудиторией и достижения определенных целей коммуникации. Давайте обратимся к материалу «Что такое риторика и как использовать искусство речи в современности» и изучим советы от древних ораторов и современных тренеров по выступлениям [О. Роженцова, 2023].

Топ-10 основных приемов риторики:

• Логос (логика) – этот прием основан на использовании логических аргументов и фактов для убеждения аудитории. Четкая структура аргументации и логические связи помогают создать убедительный и информативный рассказ. Логос апеллирует к логике и разуму, полагается на данные и факты. Инструмент логоса – это логические умозаключения.
• Пафос (эмоции) – использование эмоций является эффективным способом создать эмоциональную связь с аудиторией и вызвать желаемую реакцию. Это может включать в себя использование анекдотов, историй, выразительной речи, мимики и жестов. Пафос апеллирует к эмоциональной сфере и позволяет настроить аудиторию на определенную психологическую волну.
• Этос (этика) – этот прием основан на убеждении аудитории в компетентности, надежности и авторитете выступающего. Убедительный оратор с помощью риторики демонстрирует свою экспертизу в обсуждаемой теме, честность и компетентность. Данный элемент риторики во многом зависит от репутации человека, доставляющего сообщение.
• Риторический вопрос – это вопросы, не требующие ответа, потому что ответ всем известен и самоочевиден. Такой прием позволяет направить мысли аудитории в нужном направлении, подчеркнуть ключевые моменты и убедить аудиторию в самоочевидности приводимых аргументов.
• Гипербола – преувеличение, зачастую на грани фантастики, которое способно впечатлить аудиторию и заставить ее поверить, что прочие проблемы гораздо мельче и незначительнее.
• Аналогия – использование аналогий помогает аудитории лучше понять абстрактные или сложные концепции и создать эмоциональную связь с обсуждаемой темой. Например, как в русской народной сказке «Сивка-Бурка, вещий каурка, встань передо мной, как лист перед травой». Тут важно не переборщить, потому что для коней и некоторых людей такие аналогии могут показаться слишком сложными.
• Метафора – слово или выражение, употребляемое в переносном значении, в основе которого лежит сравнение предмета или явления с каким-либо другим на основании некой схожести. Например, когда о ком-то говорят, что «Его сердце – камень», тут подразумевается уровень бесчувственности человека, как у камня.
• Анафора – повторение начальных частей (слова, словосочетания, предложения) в двух или более относительно самостоятельных отрезках речи. Например, как в стихотворении Лермонтова «Узник»: «Черноглазую девицу, Черногривого коня...»
• Эпифора – фигура, обратная анафоре, выразительное повторение слов или выражений в конце отрезков речи. Например, «Записки сумасшедшего» Гоголя: «Отчего я титулярный советник и с какой стати я титулярный советник?»
• Хиазм – фигура речи, которая меняет обычный порядок слов. На этом приеме построено известное изречение Станиславского «Умейте любить искусство в себе, а не себя в искусстве».

Теперь давайте немного потренируемся.

Эти приемы могут быть эффективно использованы в комбинации друг с другом для создания убедительного и запоминающегося выступления перед аудиторией. Отдельная тема – это так называемая «черная риторика», которая строится на подмене понятий, уходе от обсуждаемой темы и прочих манипуляциях.

Такие приемы иногда бывают эффективны для малообразованной аудитории, но, в целом, достаточно легко распознаются при минимальном критическом отношении к информации и желании ее проверить. Вы сможете научиться распознавать попытки манипуляций, если пройдете наш курс «Массовые коммуникации», а мы давайте посмотрим, как можно освоить классические приемы риторики.

Как освоить риторику?

Начнем с того, что первый шаг к освоению риторики мы уже сделали. Мы изучили основные приемы риторики, поняли, для чего они применятся и как они работают. Теперь нужно научиться применять их на практике. Как научиться?

Мы начали сегодняшний урок с того, что риторика – это в придачу, но никак не вместо глубокого знания предмета и компетентности в том вопросе, по которому вы взяли слово. Поэтому глубокое знание предмета – это основа, на которой вы будете строить общение с аудиторией.

Разумеется, это еще не все, потому что важно не только то, что вы будете говорить, но и как вы будете говорить. Поэтому риторика предполагает комплексный подход к подготовке публичных выступлений.

Топ-12 советов по освоению риторики:

• Работайте над речью – дикцией, интонацией, темпом и тембром речи, а также полетностью, подвижностью и благозвучностью голоса. Вам в помощь наш курс «Развитие голоса».
• Вдохновляйтесь примерами выступлений известных людей – артистов, политиков, спикеров TED. Вам в помощь «Речи известных людей. Лучшие выступления, изменившие мир» [Orator, 2022].
• Читайте вслух – стихи, прозу, тексты песен и своих будущих выступлений. Подключая речевой аппарат, мы активируем слух, что позволит лучше запомнить материал и попутно тренировать речь.
• Пересказывайте материал – начните с 5-6 предложений. Прочтите их и постарайтесь повторить сначала как можно более близко к тексту, а потом передать смысл своими словами.
• Развивайте речевое мышление – настоящий оратор никогда не выражается шаблонно и однотипно. Возьмите какую-то одну мысль и озвучьте ее по-разному, постоянно используя новые приемы.
• Учитесь говорить образно – подумайте, где в тексте будет уместно использовать аналогии, гиперболы, метафоры и т.д.
• Тренируйте навыки аргументации – задавайте себе вопросы по тексту, который будете читать. Возьмите любую тему, по которой у вас есть свое мнение, и подготовьте аргументированную речь на 5 минут. Попробуйте опровергнуть какое-нибудь популярное утверждение, подобрав соответствующие аргументы.
• Тренируйте память – это очень важный для оратора навык. Для этого воспользуйтесь материалом урока 5 изучаемого вами сейчас курса по развитию soft skills, посвященного мнемонике, приемам запоминания и развития памяти.
• Делайте паузы при подготовке речи – если у вас есть неделя на подготовку, лучше готовиться понемногу ежедневно, чем пытаться все успеть в последний день накануне выступления.
• Составляйте план речи и план подготовки речи – это сбор информации, структурирование материала, основные идеи и выводы, при необходимости подбор иллюстраций, статистических данных, прочих вспомогательных материалов и собственно написание, оформление и редактирование выступления.
• Практикуйтесь в публичных выступлениях – начните с малого, выступая перед зеркалом, записывая себя на видео и обращая внимание на язык тела и мимику, затем выступая перед друзьями, семьей или небольшой группой людей. Это поможет вам преодолеть страх перед публичными выступлениями и набраться опыта.
• Учитесь – пройдите обучение риторике у квалифицированных тренеров или преподавателей, которые помогут вам развить навыки и получить обратную связь. Вам в помощь наша программа «Современная риторика», где вы научитесь правильно готовиться, доходчиво изъясняться, аргументировать свою позицию и производить неизгладимое впечатление на аудиторию.

Прохождение нашей программы «Современная риторика» займет около двух месяцев, поэтому базовые упражнения, с которыми можно начать работать сразу, мы вам дадим прямо сейчас.

Тренировка дикции и выразительности речи:

Кроме того, мы вам рекомендуем регулярно обращаться к уроку 6 текущего курса, посвященного психорегуляции, и выполнять дыхательные упражнения и упражнения на переключение внимания. Это позволит снять мышечное напряжение, которое часто провоцирует голосовые зажимы. Избавившись от мышечных зажимов, вам будет проще взять под контроль голос, сделать его красивым и плавным.

Это основные рекомендации по освоению риторики. Как видим, риторика играет важную роль в нашей повседневной жизни, помогает эффективно общаться, выступать перед аудиторией, влиять на окружающих и достигать своих целей. Однако для максимального успеха публичных выступлений и прочих коммуникаций не менее важна еще одна составляющая, а именно сторителлинг.

Что такое сторителлинг?

Сторителлинг – это искусство создания и рассказа историй с целью привлечения внимания аудитории, передачи информации, создания эмоциональной связи и убеждения. Это мощный инструмент коммуникации, который используется в различных сферах жизни, включая бизнес, маркетинг, образование, литературу, искусство и повседневное общение.

Где и кому нужен сторителлинг? В принципе, тем же категориям специалистов, кому нужна риторика, только сюда еще можно добавить писателей и блогеров, которые общаются с аудиторией посредством письменной речи. И прежде, чем мы будем учиться сторителлингу, нужно усвоить основные принципы сторителлинга.

Основные принципы сторителлинга:

• Ясность и простота – история должна быть понятной и легко усваиваемой для аудитории. Избегайте сложных и запутанных сюжетов, используйте простой язык и структуру рассказа.
• Эмоциональная привлекательность – сильные эмоциональные элементы делают историю более привлекательной и запоминающейся. Важно включать в рассказ эмоциональные аспекты, которые будут резонировать с аудиторией.
• Захватывающий сюжет – история должна быть интересной и захватывающей с первых минут. Введение должно привлечь внимание слушателей и вызвать желание продолжать слушать.
• Правдоподобие и достоверность – даже если история выдумана, она должна казаться правдоподобной и достоверной. Сюжеты и персонажи должны быть узнаваемыми и реалистичными для аудитории.
• Четкая структура и композиция – история должна иметь ясную структуру и композицию, включая введение, развитие сюжета, конфликт, разрешение и завершение. Это помогает поддерживать интерес аудитории и передавать сообщение эффективно.
• Уточняющие подробности и визуализация – используйте описания, детали и визуализацию, чтобы сделать историю более живой и реалистичной для слушателей. Визуальные образы помогают аудитории вжиться в сюжет и лучше запомнить информацию.
• Запоминающаяся концовка – завершение истории должно быть ярким и запоминающимся. Важно оставить у слушателей положительное впечатление и передать ключевое сообщение или урок.
• Адаптация под аудиторию – учитывайте интересы, предпочтения и особенности аудитории при выборе истории и способа ее рассказа. Подстраивайте свой стиль под потребности слушателей.

Эти принципы помогают создавать увлекательные и проникновенные истории, которые эффективно воздействуют на аудиторию и оставляют долговременное впечатление.

Как освоить сторителлинг?

Освоение сторителлинга, как и любого другого навыка, требует практики, изучения основ и постоянного совершенствования. После того, что вы уже изучили основные принципы сторителлинга, ваша задача упрощается. Вам остается следить за тем, чтобы ваша история отвечала базовым принципам сторителлинга.

Как создать историю:

• Изучите свою аудиторию – подумайте, кто хочет услышать вашу историю, кто извлечет из нее пользу. Чтобы создать интересную и убедительную историю, вы должны понимать своих зрителей, читателей и слушателей.
• Сформулируйте основную идею или основной месседж – независимо от того, занимает ваша история полстранички или несколько листов, две минуты или два часа, в ней должен быть главный посыл. История строится на нем, как здание строится на фундаменте.
• Разработайте интересных персонажей – создайте персонажей, которым читатели и/или слушатели смогут сопереживать и с которыми они могут ассоциироваться. Дайте каждому персонажу свою собственную личность, мотивацию и направление развития.
• Создайте конфликт – ваша история должна содержать центральный конфликт, который будет интересен вашей аудитории. Это может быть конфликт между персонажами, внутренний конфликт персонажа или борьба с внешними силами.
• Поддерживайте напряжение – держите читателя в напряжении, используя различные приемы, такие как повороты событий, напряженные моменты и неожиданные развязки. Это поможет сохранить интерес к истории.
• Создайте атмосферу – используйте описания, чтобы помочь читателю визуализировать мир вашей истории и погрузиться в атмосферу событий. Создайте яркие образы и используйте все чувства, чтобы оживить рассказ.
• Уделяйте внимание диалогам – диалоги помогают развить персонажей и продвинуть сюжет вперед. Сделайте диалоги естественными и убедительными, отражая индивидуальный стиль каждого персонажа.
• Продумайте концовку – важно, чтобы ваша история имела разрешение, которое удовлетворяет читателя. Разрешение должно решать основные конфликты и давать читателю заключение.
• Экспериментируйте и пробуйте новое – не бойтесь экспериментировать с разными стилями и жанрами, разными приемами рассказа и структурами историй. Иногда самые интересные истории появляются в результате неожиданных экспериментов.

Помните, что каждая история уникальна, и ваш собственный подход и стиль могут привести к созданию увлекательных и захватывающих рассказов. Чем больше вы практикуетесь и экспериментируете, тем более уверенными вы становитесь в своем искусстве сторителлинга. Как экспериментировать? Для этого можно задействовать различные приемы сторителлинга [Медиасвод, 2018].

Основные приемы сторителинга:

Как подступиться к созданию собственной истории? Как понять, насколько четко вам удалось сформулировать основной месседж, насколько интересны ваши персонажи и ваш сюжет? Для этого нужно учиться сторителлингу.

С этой целью мы вас приглашаем на нашу программу «Сторителлинг», где вы научитесь красиво, грамотно, легко и убедительно излагать свои мысли, вдохновлять и заставлять задуматься своих читателей и слушателей. А самые основные рекомендации по обучению сторителлингу мы вам дадим прямо сейчас.

Как учиться сторителлингу:

• Изучите примеры сторителлинга – читайте художественную литературу, читайте и слушайте истории от известных комиков, лекторов, спикеров, стендаперов. Анализируйте, что делает эти истории увлекательными и запоминающимися.
• Понимайте структуру историй – изучите основные элементы структуры истории, такие как введение, развитие, конфликт, разрешение и завершение. Понимание этих компонентов поможет вам строить свои истории логично и эффективно.
• Практикуйтесь в рассказах – начните с простых историй из своей жизни, своего детства, путешествия, отпуска или воображаемых сценариев. Практикуйтесь в рассказе историй вслух перед зеркалом, записывайте себя на видео, чтобы улучшить свои стиль и технику.
• Развивайте свой стиль – найдите свой собственный уникальный стиль рассказа, который отражает вашу личность и внутренний мир. Это может быть искренняя эмоциональность, юмор, интригующая интонация и т.д.
• Улучшайте навыки рассказчика – работайте над речью, мимикой, жестами и выражением лица. Умение эффективно использовать тело и голос поможет вам лучше передавать эмоции и привлекать внимание аудитории.
• Получайте обратную связь – в случаях, когда это уместно после выступлений, обращайтесь к слушателям за обратной связью. Узнайте, что им понравилось, что можно улучшить, какие истории вызывают больше интереса.
• Регулярно выступайте – чем больше вы выступаете перед аудиторией, тем лучше вы становитесь в сторителлинге. Используйте любую возможность для рассказа историй на встречах с друзьями, в школе, вузе, на работе. В идеале даже ответ у доски по домашнему заданию в школе можно превратить в короткий увлекательный спич.

С постоянным тренировками и настроем на улучшение вы сможете освоить сторителлинг и стать рассказчиком, собирающим вокруг себя множество слушателей.

А теперь давайте подведем итоги.

Сегодня мы подробно разобрались, что такое риторика и сторителлинг, и обнаружили немало общих моментов. Так, и для освоения риторики, и для освоения сторителлинга важную роль играет развитие речи, речевого мышления, характеристик голоса, умение структурировать, интересно и доходчиво излагать информацию. Чем же тогда отличаются риторика и сторителлинг?

Риторика и сторителлинг – это два различных подхода к коммуникации, каждый из которых имеет свои уникальные особенности:

• Риторика – это искусство убеждения с помощью эффективного использования языка, речи и приемов речевого воздействия на аудиторию.
• Сторителлинг – это искусство создания и рассказа историй с целью привлечения внимания аудитории, передачи информации, создания эмоциональной связи и убеждения.

Таким образом, основное различие между риторикой и сторителлингом заключается в том, что риторика сконцентрирована на использовании различных речевых приемов и аргументации для убеждения аудитории, в то время как сторителлинг фокусируется на создании эмоциональной связи и передаче сообщения через рассказы и истории.

Далее предлагаем пройти тест и проверить, как вы поняли основные и наиболее сложные моменты урока.

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

В следующем уроке мы поговорим о развитии креативности и творческого подхода.

Ольга Обломова