Вы когда-нибудь задумывались, сколько времени мы проводим в Интернете? Если подсчитать время, которое в среднем тратится на Всемирную паутину каждый день, а потом умножить его на количество дней в году, то результаты нас впечатлят. Сегодняшний мир поделился на реальный и цифровой, и, пожалуй, уже нельзя себе представить работу, учебу и даже простое общение без этого ресурса.
Неудивительно, что сейчас набирают популярность профессии, которые связаны с работой в Интернете, и интернет-маркетолог – не исключение. Казалось бы, маркетинг – давно известная сфера деятельности, не теряющая своей актуальности. И что тут можно еще придумать? Интернет-маркетинг – новое направление, которое все больше вызывает интерес у молодежи и тех, кто задумывается о смене работы.
Мы расскажем вам о том, кто же такой интернет-маркетолог, о преимуществах и недостатках профессии и дадим пару советов, с чего следует начать, чтобы стать профессионалом в этой сфере.
О профессии и обязанностях
Интернет-маркетолог – это специалист, реализующий маркетинговые мероприятия в рамках сети Интернет. Если простыми словами, тот это тот же самый маркетолог, который занимается продвижением товаров и услуг, но только делает он это во Всемирной сети.
Профессия особенно актуальна и востребована на данный момент, ведь сегодня Интернет – один из самых эффективных каналов продаж и взаимодействия с потребителями, который используют многие компании или стремятся его освоить при помощи интернет-маркетолога.
По данным сайта cms-rating.ru, в России 78% населения пользуются Интернетом, а 90% заходят в него ежедневно. В 2019 году было сделано онлайн-покупок более, чем на 1,5 миллиарда рублей, а если говорить про рейтинг стран с самой быстро растущей онлайн-торговлей, то наша страна занимает в нем пятое место.
Такие цифры не оставляют никаких сомнений в значимости работы интернет-маркетолога.
Главная цель специалиста – создать постоянный спрос и интерес к продукту у целевой аудитории. А для ее достижения он должен:
- разработать стратегию продвижения и контролировать ее реализацию;
- продвигать бренд компании через социальные сети и тематические сообщества в Facebook, Instagram, ВКонтакте, YouTube, Twitter, LinkedIn и т.д.;
- анализировать статистику посещения сайта и социальных сетей;
- взаимодействовать с постоянными клиентами компании;
- создавать привлекательный контент (рекламные баннеры, продающие тексты, вирусное видео, email-рассылка и т.д.) и размещать его на соответствующих площадках;
- исследовать действия конкурентов;
- изучать товары и услуги, которые пользуются на рынке наибольшей популярностью;
- оптимизировать работу сайта через смежные устройства;
- настраивать ретаргетинг;
- контролировать работу специалистов: SMM-менеджеров, дизайнеров, копирайтеров, веб-аналитиков и т.д.
Интернет-маркетолог – это универсальный специалист, он владеет широким спектром знаний и навыков и объединяет в своей работе функции нескольких узких профессионалов в сфере интернет-маркетинга, таких как:
- Таргетолог – специалист по рекламе в социальных сетях.
- SMM-специалист – работает над продвижением продукта или услуги в социальных сетях.
- Копирайтер – автор рекламных текстов.
- Контент-маркетолог – создает привлекательный для пользователей контент.
- Специалист по контекстной рекламе – работает с рекламой для платных поисковых трафиков и т.д.
Главным показателем успеха работы интернет-маркетолога является рост интереса клиентов к продукту и компании.
В случае интернет-маркетинга проще получить аналитические данные о результатах проведенных мероприятий, выкладывать объявления, проводить какие-либо опросы, а значит, можно быстрее повлиять на эффективность выбранной маркетинговой стратегии, в отличие от маркетолога в классическом его понимании.
Интернет-маркетолог работает с поисковиками (SEO). Если раньше он занимался накруткой посещаемости сайта, поднимал его положение в списке подобных страниц в поисковом ресурсе, то сейчас система легко вычисляет подобные «нечестные» манипуляции, поэтому функционал специалиста свелся к созданию удобного сайта для клиентов.
Некоторые компании считают, что интернет-маркетолог обязан гарантировать рост продаж, но это ошибочное мнение. Специалист подобного профиля не отвечает за качество продукта и сервис обслуживания клиентов, а эти факторы тоже влияют на спрос и интерес потребителей к компании.
Представьте себе ситуацию: интернет-маркетолог увеличил количество заявок на покупку тренажеров через сайт магазина спортивных товаров, а в итоге менеджер не перезвонил вовремя, не отправил счет или доставка товара была произведена гораздо позже, чем было обещано. Останется ли клиент доволен? Вряд ли. Интернет-маркетолог может гарантировать увеличение трафика, т.е. количество посещений сайта компании и лидов – входящих заявок от клиентов.
Какими качествами должен обладать специалист?
Интернет-маркетинг – достаточно разносторонняя сфера деятельности, ведь здесь речь идет не только о творчестве, но и об аналитике, продвижении, взаимодействии с заказчиками, поэтому специалисту важно обладать определенным набором качеств, которые помогут справляться с поставленными задачами на высшем уровне.
К таким качествам относятся:
- Аналитический склад ума: интернет-маркетолог проводит постоянный анализ своей работы, оценивает статистику и действия конкурентов.
- Творческий подход к делу, креативность: создание привлекательной рекламы, поиск нестандартных решений, генерация идей – то, без чего не обойдется ни один рабочий день специалиста.
- Универсальность: интернет-маркетолог – это аналитик и творческий деятель в одном лице. Нужно уметь переключаться с одной деятельности на другую.
- Умение работать на опережение конкурентов: расчетливость поможет опередить запланированные действия других компаний и быстрее занять выгодную нишу на рынке.
- Терпение и усидчивость: сидячая работа за компьютером требует повышенного внимания и концентрации, а сама деятельность – понимания, что результат не приходит сразу, а реализованное мероприятие не обязательно увенчается успехом с первой попытки.
- Гибкость: условия рынка постоянно меняются, нужно быть готовым к переменам и уметь вовремя адаптироваться к ним.
- Коммуникабельность: да, большую часть работы специалист проводит за компьютером, но живое общение – тоже неотъемлемая часть его деятельности. Способность находить общий язык, договариваться и убеждать обязательно пригодится в этом деле.
- Умение работать в команде: интернет-маркетолог часто работает в связке с таргетологом, дизайнером, редактором и т.д.
- Стремление к постоянному профессиональному развитию: не стоит надеяться, что однажды пройденных курсов будет достаточно, цифровые технологии не стоят на месте.
Если вы соответствуете этим качествам, то это прекрасно, ведь они помогут приобрести базовые профессиональные навыки.
Чтобы стать отличным специалистом, интернет-маркетолог должен:
- Разбираться в аналитических системах, например, в Yandex Metrika, Google Analytics. Они помогут отслеживать показатели эффективности проведенных маркетинговых мероприятий.
- Уметь составлять портрет целевой аудитории компании и работать с полезными программами, которые определяют, какая категория пользователей Интернета интересуется продуктом.
- Разбираться в графических редакторах. Сейчас есть удобные ресурсы для создания изображений для социальных сетей и других различных макетов, например, Canva.
- Знать особенности размещения рекламного материала на различных площадках. То, что подходит по формату и содержанию для Facebook не всегда подходит для Instagram.
- Уметь писать продающие тексты, способные привлечь целевую аудиторию.
- Знать, как создаются рекламные кабинеты, делать первичные настройки и т.д.
- Разбираться в терминах интернет-маркетинга (CPM, CTR, CPA и т.д.)
- Уметь создавать воронку продаж и различать «холодных», «теплых» и «горячих» клиентов.
- Знать и уметь применять различные стратегии привлечения внимания аудитории.
Эти навыки являются базовыми для того, чтобы начать работать в сфере интернет-маркетинга, но это далеко не весь список профессиональных знаний и умений, которые пригодятся специалисту, ведь все зависит от сложности поставленной задачи.
Плюсы и минусы профессии
Одним из главных преимуществ профессии интернет-маркетолога является то, что она очень востребована на рынке труда. Оно и понятно: Интернет – один из самых мощных каналов продвижения, которым нужно уметь правильно пользоваться.
Если специалист обладает соответствующими личностными и профессиональными качествами и при этом имеет достойного портфолио, он может смело претендовать на хорошую оплату труда. Но стоит быть готовым к тому, что на первых этапах работы, когда опыт минимален или совсем отсутствует, зарплата будет небольшой.
Возможность работать удаленно – еще один плюс в копилку достоинств профессии. Не нужно тратить время и деньги на проезд, обед, и график можно подстраивать под себя. Но далеко не всем это нравится: кто-то любит находиться в офисе по 8 часов в день в окружении любимых коллег.
Интернет-маркетолог может работать сразу на несколько компаний или над несколькими проектами, ведь в большинстве случаев профессия не обязывает работать на территории работодателя.
Освоить ремесло интернет-маркетинга можно на онлайн-курсах. В Интернете много доступных обучающих материалов, которые помогут улучшить свои профессиональные навыки и подтянуть личные качества.
Например, наша онлайн-программа «ТРИЗ на практике» всего за несколько недель поможет вам оценить свои творческие способности и научит применять творческие и изобретательские алгоритмы на практике, что, безусловно, пригодится в работе интернет-маркетолога. Рекомендуем!
Напомним, что эта профессия требует постоянного развития и обучения, и, как по нам, так это несомненный плюс, но далеко не все готовы быть вечными студентами и тратить время на самообразование.
Т.к. работа по большей части проектная, есть вероятность столкнуться с недобросовестным заказчиком, ведь, как правило, она оплачивается по факту ее выполнения и на этом этапе могут поджидать различные неприятные сюрпризы.
Нужно быть готовым к тому, что не все идеи и предложения будут нравиться работодателю, здесь нужно уметь договариваться и помнить, что любые трудовые отношения должны подкрепляться соответствующим договором, который обезопасит от подобных неприятностей и недопониманий.
Работа интернет-маркетолога – это не только творчество, но и рутинное выполнение некоторых обязанностей, таких как аналитика, работа со статистикой, данными, т.е. специалист должен уметь приспосабливаться к резкой смене деятельности, что не всегда дается легко творческому человеку.
Если интернет-маркетолог выбрал для себя фриланс, то есть риск нестабильного заработка. Нужно постоянно работать над своим имиджем и привлекательностью на рынке труда, и хороший интернет-маркетолог обязательно справится с этой задачей, ведь в первую очередь он должен уметь продвигать себя.
На самом деле плюсы и минусы профессии – относительные суждения. Ведь кто-то рад свободному графику, а кто-то сторонник жестких временных рамок. Поэтому уже изначально исходите из своих предпочтений и мотивации. Можно приспособиться к любым условиям, главное – стремление и любовь к своему делу.
О зарплате и карьере
По данным сайта hh.ru, интернет-маркетологи стоят на третьем месте по востребованности у работодателей среди всех специалистов в сфере маркетинга. В Москве такие специалисты получают в среднем от 60 тысяч рублей, в Санкт-Петербурге – от 50 тысяч рублей, а в регионах зарплата составляет примерно 30 тысяч рублей.
Специалист, претендующий на руководящую должность, может рассчитывать на оплату труда в размере 100 тысяч рублей в Москве, 60 тысяч – в Санкт-Петербурге и 40 тысяч – в других городах.
Сайт по поиску работы и специалистов russia.trud.com приводит интересную статистику, согласно которой, на начало 2021 года в России актуальны более 550 вакансий интернет-маркетологов, из них в 22,1% вакансий указана зарплата от 33 тысяч рублей, в 17,2% — от 56 тысяч рублей и в 16% — от 50 тысяч рублей.
Стоит учитывать, что зарплата специалистов зависит от количества проектов и их сложности, а также от опыта работы и профессионализма.
Начинающему интернет-маркетологу не стоит сразу рассчитывать на привлекательную оплату труда. На первоначальных этапах, скорее всего, он займет должность ассистента и будет заниматься мониторингом и сбором статистических данных.
Куда пойти учиться?
На данный момент только один вуз в России предлагает высшее образование по специальности «Интернет-маркетолог», и это Московский финансово-промышленный университет «Синергия».
Вы можете получить базовое образование маркетолога, но этого будет недостаточно, ведь интернет-маркетолог сочетает в себе не только гуманитарные знания, но и технические навыки. Полезным также будет высшее образование в сфере журналистики и социологической работы, т.к. эти направления напрямую связаны с взаимодействием с людьми, проведением анализов и различных исследований.
Лучшим вариантом будет пройти онлайн-обучение, выбрав для себя подходящую программу, сейчас есть курсы как для новичков, так и для опытных специалистов, желающих повысить свой профессиональный уровень.
Вот несколько полезных ссылок на самые популярные платные курсы:
- Курс «Интернет-маркетолог» от Нетологии: ориентирован на начинающих специалистов, длительность обучения 4 месяца, по итогу выдается диплом о профессиональной переподготовке.
- Курс «Профессия Интернет-маркетолог» от Skillbox: будет интересен молодым интернет-маркетологам и тем, кто уже имеет опыт работы. Есть разные программы курса, первые полгода обучение проходит бесплатно, оказывается помощь в трудоустройстве.
- Курс «Интернет-маркетолог 3.0» от Convert Monster: подходит для специалистов разного уровня, обучение длится 6 месяцев и разделено на блоки, первый урок бесплатный.
- Курс «Интернет-маркетолог» от TexTerra: мини-курс для начинающих и опытных специалистов, доступ к материалам действителен в течение года, по окончании обучения предоставляется диплом.
Есть много бесплатных ресурсов, которые помогут освоить азы интернет-маркетинга. Здесь представлены более 40 курсов, которые вы можете пройти уже сейчас.
А для предварительного знакомства с профессией, рекомендуем прочитать полезную литературу:
- «Актуальный интернет-маркетинг», Антон Воронюк, Александр Полищук.
- «Пиши, сокращай», Людмила Сарычева, Максим Ильяхов.
- «Идеальный Landing page. Создаем продающие веб-страницы», Александр Петроченков, Евгений Новиков.
- «Веб-аналитика 2.0 на практике», Авинаш Кошик.
- «Яндекс. Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею», Филипп Царевский.
- «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», Евгения Крюкова, Денис Савельев.
Как видите, ресурсов для освоения профессии интернет-маркетолога множество, как говорится, было бы желание.
Подведем итог
Профессия интернет-маркетолога – одна из самых востребованных и высокооплачиваемых на данный момент. Если вы любите проводить время за компьютером, часто зависаете на страницах творческих личностей, обращаете внимание на красивые баннеры, привлекательную рекламу или слоганы и при этом дружите с цифрами, то вам стоит рассмотреть себя в качестве специалиста в этой области.
Начните с изучения бесплатного контента, пройдите краткосрочное обучение и определитесь, действительно ли вам это интересно, и если вы решили стать профессионалом в сфере интернет-маркетинга, тогда смело приступайте к более решительным действиям: получите соответствующее образование, общайтесь с теми, кто уже добился успеха в этой области, черпайте от них вдохновение и, конечно, много практикуйтесь.
Желаем успехов!
