Как пройти собеседование

Содержание:

• Что такое собеседование?
• Зачем готовиться к собеседованию?
• Как научиться готовиться к собеседованию?
• Уроки и структура курса
• Как проходить курс?
• Дополнительные материалы
• Цитаты о собеседовании и рекрутинге

С чем у вас ассоциируются собеседования? С огромным массивом каверзных вопросов, на которые непонятно как отвечать? С набором банальностей, которые непонятно каким образом раскрывают вас как специалиста? С традиционными обещаниями в духе «Мы вам перезвоним», после которых вы ни разу не дождались звонка? Или для вас это обычная формальность перед выходом на очередную новую работу?

А, быть может, собеседование для вас – это толпы неадекватных кандидатов, желающих получать большую зарплату и не желающих при этом нормально работать? Или бесконечная головная боль, как заполнить вакансию после того, как очередной ваш ценный специалист уволился (уехал за рубеж, мобилизован, выслан из страны в рамках новых подходов в работе с мигрантами)?

Сразу скажем, что в этот раз мы сыграем на стороне соискателей и поможем пройти собеседование достойным специалистам, которых почему-либо до сих пор смущают эти самые собеседования. И нет, это не дискриминация по отношению к работодателям. Все проще: у вас работа уже есть, а у просящихся к вам соискателей пока что нет.

Впрочем, извлечь некоторую пользу из нашего курса могут и работодатели. Например, научиться распознавать откровенные манипуляции, когда некомпетентные специалисты пытаются заполучить должность, спрятавшись за хорошей подготовкой к собеседованию.

Внимательно изучите материал урока, чтобы в дальнейшем не путаться, что и зачем мы изучаем.

Что такое собеседование?

Собеседование – это процесс общения между работодателем либо его представителем и потенциальным сотрудником, целью которого является оценка профессиональных и личных качеств кандидата на вакантную должность.

В ходе собеседования работодатель или его представитель пытается определить, подходит ли кандидат на работу в компании, а кандидат, в свою очередь, оценивает, соответствует ли предлагаемая работа его ожиданиям и карьерным целям. В этом и состоит суть собеседования.

Формы собеседования:

• Индивидуальное собеседование – один на один с работодателем или представителем компании.
• Групповое собеседование – несколько кандидатов одновременно проходят собеседование.
• Устное собеседование – проводится устно в форме беседы.
• Письменное собеседование – проводится в письменном виде через мессенджер или чат компании.
• Онлайн-собеседование – проводится удаленно с использованием видеосвязи или чата.

Далее в нашем курсе мы будем подробно говорить о том, какие собеседования бывают и как их проходить, а сейчас просто очертим, как проходит собеседование и что ждет соискателя, который пришел на собеседование.

Основные этапы собеседования:

Основная цель собеседования заключается в том, чтобы помочь обеим сторонам принять обоснованное решение о том, подходит ли кандидат на вакантную должность и подходит ли компания кандидату.

Зачем готовиться к собеседованию?

Иногда возникает вопрос: а зачем готовиться к собеседованию, если о своей работе по существу вы можете рассказать в любом состоянии в любое время суток, а какие вопросы на собеседовании, не имеющие отношения к вашей профессии, захочет задать проводящий собеседование, мы все равно заранее не знаем?

На самом деле, вопросы, заданные на собеседовании и не имеющие отношения к нюансам вашей профессии, примерно на 90% состоят из давно известного набора банальностей. Поэтому, если вы будете готовиться к собеседованию, вы будете готовы к нему минимум на 90%, что очень неплохо.

С 10% неизвестности вам должны помочь справиться ваши способности к адаптации и прочие софт скиллз, или мягкие навыки, о которых мы будем говорить в нашем курсе.

В конце концов, даже на экзамене по иностранному языку в тексте для перевода или аудирования может встречаться до 5% слов, которые не были включены в учебную программу, но значение которых должно быть понятно экзаменуемому из контекста.

Собеседование при приеме на работу – это отчасти экзамен, так что общие параллели и закономерности должны помочь вам сориентироваться в ситуации. И точно так, как мы готовимся к экзамену, нужно готовиться к собеседованию.

Топ-10 причин, по которым следует готовиться к собеседованию:

Таким образом, подготовка к собеседованию повышает вероятность того, что вы сможете успешно представить себя, продемонстрировать свои сильные стороны и убедить работодателя, что вы являетесь лучшим кандидатом на эту позицию. Как этому всему научиться? Этим мы и будем заниматься на нашем курсе, а пока буквально пару слов о том, как научиться готовиться к собеседованию.

Как научиться готовиться к собеседованию?

Научиться готовиться к собеседованию можно, следуя структурированному подходу и практикуя ключевые навыки. Сейчас мы опишем несколько шагов, которые помогут вам развить необходимые умения и которые далее в нашем курсе мы будем рассматривать более подробно.

Основные нюансы подготовки к собеседованию:

• Изучайте компанию – изучите сайт и соцсети компании, почитайте, чем занимается компания, что выпускает или что предлагает, как компания презентует свою миссию. Уделите внимание разделу «Команда» – часто это дает интуитивное представление, насколько хорошо вы впишитесь в новый коллектив.
• Анализ вакансии – внимательно прочитайте описание должности, чтобы понять основные обязанности, требования и навыки, которые ищет работодатель. Не полагайтесь на самоочевидность названия – в разных компаниях под одним и тем же названием может скрываться существенно различающийся функционал.
• Подготовьте свои будущие ответы на собеседовании – прежде всего, краткий и связный рассказ о себе и своем профессиональном опыте, который будет релевантен желаемой должности. Отработайте ответы на часто задаваемые вроде «Какие ваши сильные и слабые стороны?» и «Расскажите о своем самом большом достижении». Подготовьте конкретные примеры того, как вы решали сложные задачи или достигали значимых результатов.
• Подготовьте встречные вопросы работодателю – например, о перспективах роста, деталях повседневных обязанностей, корпоративной культуре, что покажет ваш интерес к компании и вакансии.
• Репетируйте собеседования – попросите друга, члена семьи или коллегу провести с вами тренировочное собеседование, что поможет отработать ответы, укрепить уверенность в собственных силах и получить обратную связь. Запишите тренировочное собеседование на видео. Это позволит вам увидеть, как вы выглядите и звучите со стороны, и улучшить язык тела, интонацию и манеры.
• Отработайте навыки невербальной коммуникации – убедитесь, что вы поддерживаете зрительный контакт во время разговора, работайте над тем, чтобы ваша поза и движения были уверенными и дружелюбными. Избегайте скрещивания рук и сутулости и помните, что легкая улыбка помогает создать положительное впечатление.
• Подготовьте документы – убедитесь, что у вас есть актуальная копия резюме и сопроводительного письма. Подготовьте несколько копий на случай, если на собеседовании будет несколько интервьюеров.
• Продумайте свой имидж – выберите одежду, подходящую для конкретной ситуации собеседования, не слишком вычурную, но и не пляжную. Помните, что одежда, обувь, волосы и руки кандидата должны быть чистыми, опрятными, ухоженными, не издавать резких запахов и не пачкать мебель. Избегайте духов и парфюмов с резким ароматом для живого формата собеседования.
• Прибывайте заранее – планируйте прибытие на место собеседования за 10-15 минут до назначенного времени. Это поможет вам избежать стресса и собраться с мыслями перед началом. Заранее узнайте маршрут и время в пути, чтобы не опоздать.
• Оцените результат – после собеседования проанализируйте, что прошло хорошо, а что можно было сделать лучше. Эти выводы будут полезны для следующих ситуаций самопрезентации.

Кроме того, в зарубежных компаниях часто принято после собеседования отправлять короткое благодарственное письмо работодателю за приглашение, если собеседование проводил не сам работодатель, а его доверенное лицо.

Это позволит проинформировать работодателя о том, как прошло собеседование и о вашем видении итогов собеседования, а также покажет вашу вежливость и заинтересованность. А теперь давайте познакомимся со структурой нашего курса.

Уроки и структура курса

В нашем курсе все изучаемые сведения разделены на логические блоки так, чтобы за один урок освоить один блок тематически связанной информации. Это поможет вам легче упорядочивать информацию в голове и избегать интеллектуальных и эмоциональных перегрузок в ходе обучения.

Урок 1. Важность soft skills на собеседовании

В первом уроке мы разберемся, что такое мягкие и жесткие навыки и как они взаимно дополняют друг друга, как софт скиллы влияют на успешное прохождение собеседования и дальнейшую адаптацию в коллективе, и каким образом развитые софт скиллз являются залогом успешного применения хард скиллз.

Вы поймете, почему компании предпочитают кандидатов, которые не только владеют техническими знаниями, но и способны к коммуникации, адаптивности и сотрудничеству, и каким образом гибкость, уверенность, эмоциональный интеллект и способность разрешать конфликты могут стать вашими ключевыми преимуществами.

Урок 2. Глубокая подготовка к собеседованию

На втором уроке мы узнаем, как исследовать компанию и понять ее ценности и культуру, чтобы подготовиться к собеседованию, как анализировать описание вакансии и выделять ключевые навыки и качества, изучим советы экспертов по составлению резюме, которое привлечет внимание, и научимся писать сопроводительное письмо, подчеркивающее ваши сильные стороны.

Кроме того, мы узнаем, какие вопросы задают на собеседовании чаще всего и как на них лучше отвечать. В частности, на такие каверзные вопросы, как вопросы о слабостях, длительных паузах в работе и причинах смены места работы.

Урок 3. Как правильно подавать отклики на вакансии?

В третьем уроке мы разберемся, как адаптировать резюме и сопроводительное письмо под каждую вакансию, как правильно отправить заявку, чтобы не затеряться среди других кандидатов и при этом учесть все требования к оформлению резюме, изложенные в объявлении о вакансии.

Дополнительно мы узнаем, как использовать свои профессиональные контакты для поиска работы и как попросить рекомендации у бывших коллег или руководителей, чтобы усилить свое резюме и заявить о себе с помощью рекомендаций.

Урок 4. Самопрезентация и сторителлинг на собеседовании

На четвертом уроке мы будем учиться рассказывать о себе, используя техники сторителлинга для создания убедительной истории о своем профессиональном пути. Мы узнаем, что такое Elevator Pitch и как кратко и емко представить себя и свои достижения.

В ходе этого урока мы научимся презентовать свои достижения и опыт через конкретные примеры и кейсы так, чтобы произвести нужное впечатление на интервьюера, проводящего собеседование, и успешно пройти собеседование на работу.

Урок 5. Вербальная и невербальная коммуникация на собеседовании

В пятом уроке мы разберемся, как жесты, осанка и мимика влияют на впечатление, которое вы производите на окружающих, в том числе на HR-менеджеров, проводящих собеседование, как использовать язык тела для усиления своих слов, как поддерживать визуальный контакт и почему это так важно.

Отдельно остановимся на таких аспектах, как голос и интонация, и на том, как правильно управлять тоном и темпом речи, чтобы звучать уверенно и убедительно. Это будут самые основные сведения, а всем, кто нуждается в более подробных разъяснениях и работе над голосом, мы предлагаем пройти наш курс «Развитие голоса и речи».

Урок 6. Ответы на вопросы интервьюера и управление интервью

В шестом уроке мы узнаем, как отвечать на сложные и неожиданные вопросы, изучим стратегии для структурирования ответов и примеры хороших ответов на сложные вопросы. В частности, изучим STAR-метод для ответа на поведенческие вопросы и разберемся, как описывать ситуации, задачи, действия и результаты в своих ответах.

Дополнительно мы поговорим о том, как задавать вопросы интервьюеру и какие вопросы стоит задавать, чтобы показать свою заинтересованность и получить важную информацию о компании, а также как проявить уверенность, не переходя границ, и как удержать баланс между уверенностью и скромностью, не переоценить свои навыки, но и не приуменьшить их.

Урок 7. Что после собеседования?

Финальный урок курса мы посвятим тому, что делать после собеседования. В частности, тому, как оценить свои ответы в ходе собеседования, чтобы улучшить их для будущих интервью, как справляться с отказами, извлекать уроки и не терять мотивацию для дальнейших попыток.

Отдельно расскажем о том, как правильно оформить и отправить благодарственное письмо после собеседования в случаях, когда это уместно, и дадим конкретный образец, как это может выглядеть так, чтобы вежливость не перешла в пафос.

С уроками и структурой нашего курса определились, так что теперь давайте посмотрим, как лучше построить свое обучение.

Как проходить курс?

Мы рекомендуем двигаться от первого урока к финальному, не перескакивая и не пропуская темы. Так у вас сложится цельное представление обо всех этапах подготовки к собеседованию и собственно о том, как пройти собеседование, чтобы вас взяли на работу.

Дополнительные материалы

В нашем курсе мы дадим вам все необходимые базовые знания, как пройти собеседование успешно. Однако вы можете узнать намного больше интересного и полезного для себя, если будете читать статьи и книги по теме.

Книги о собеседовании:

• И. Соболева, «О поиске работы начистоту, или Байки старого рекрутера»
• В. Игнаткина, «Эффективное резюме за 2 часа. PRO»
• С. Логик, «Поиск работы и собеседование. Путеводитель растерянных»
• А. Казанцева, «Как составить блестящее резюме»
• В. Волкова, «Идеальное резюме + подготовка к собеседованию. Практическое руководство по поиску работы»
• Е. Вос, «Этикет на собеседовании»
• Ф. Корда, «Собеседование с персоналом, 14 базовых ситуаций»
• П. Малуев, «Хочу хорошую работу или как выжить в коллективе»
• Е. Полищук, «Вы можете больше. Как находить работу и строить карьеру. Метод американских бизнес-школ»
• К. Палагушкина, «Хочу в Европу. Как найти высокооплачиваемую работу и построить карьеру за границей»
• И. Добрынь, «Я + РАБОТА = ЛЮБОВЬ. Учебник для всех, кто ищет работу или помогает ее искать своим клиентам»
• К. Грант, «Вы приняты!»

Статьи о собеседовании:

• Подготовка к собеседованию: что это такое и зачем это нужно?
• Навыки, требующиеся в 21 веке для любой хорошей работы
• Как составить хорошее резюме
• Подготовка к вопросам на собеседовании
• 10 самых распространенных ошибок на собеседовании
• Как успешно пройти собеседование
• Лучшие вопросы для собеседования
• Поведенческие вопросы на современном собеседовании
• Интересные задачи, которые задают на собеседовании
• Зачем развивать soft skills и как это делать

А теперь несколько вдохновляющих цитат о работе, собеседовании и рекрутинге.

Цитаты о собеседовании и рекрутинге

Что же говорят о собеседовании и поиске персонала известные люди, которые, как никто другой, понимают важность правильного подбора команды:

Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам

Стив Джобс

Лучшие в мире игроки в покер не просятся на работу управляющими казино

Том Питерс

Самое большое достижение человека в его профессиональной области – ситуация, когда он считает себя лучшим в мире

Джордж Элиот

Самая хорошая работа – это высокооплачиваемое хобби

Генри Форд

Формальное название должности меньше влияет на карьерные перспективы, чем навыки, которые человек демонстрирует во время своей работы

Розабет Мосс Кантер

Я лучше нанял бы человека с энтузиазмом, чем человека, который все знает

Джон Рокфеллер

Карьеры, пробитые собственною головою, всегда прочнее и шире карьер, проложенных низкими поклонами или заступничеством важного дядюшки

Дмитрий Писарев

Будь поучтивее с людьми, которых встречаешь, взбираясь наверх, ты еще встретишься с ними, когда будешь спускаться вниз

Уилсон Мизнер

Все, что делаешь, надо делать хорошо, даже если совершаешь безумство

Оноре де Бальзак

Сделайте вашу работу наполненной жизнью, а не жизнь наполненной работой

Курт Кобейн

Надеемся, нам удалось вдохновить вас на обучение, и сейчас дело за вами!

Ольга Обломова