Уже успевший стать историей 2022 год добавил много новых слов в наш активный словарный запас. Все слова вспоминать не будем, потому что среди них много нецензурных в силу всем известных обстоятельств. Сегодня поговорим о релокации и о том, какие главные soft skills нужны для релокации и того, чтобы адаптация на новом месте была максимально быстрой и комфортной.
Читатели, уже прошедшие наши программы «Лучшие техники самообразования» и «Критическое мышление», знают ответ на этот вопрос. Однако этот материал будет интересен и им. И, разумеется, тем, кто успел столкнуться с таким явлением, как релокация, или кому это светит в ближайшем будущем.
Релокация: это что такое и что означает?
Итак, релокация: что это такое простыми словами? Сегодня используется несколько трактовок данного термина, и одна из них происходит от прямого перевода английского слова relocation, что означает «переселение». В деловой среде чаще всего используется понимание релокации как переезда сотрудника компании в другой город или другую страну, связанного с производственной необходимостью.
Такой переезд может быть обусловлен как запросом на сотрудника конкретной квалификации в конкретном месте, так и переездом всей компании. Релокация бизнеса из России в 2022 году имела именно такую особенность, когда из-за санкций многие компании были вынуждены покинуть нашу страну.
В некоторых случаях имела место «релокация онлайн», когда компании просто сменили формальную регистрацию и продолжили работать на прежнем месте, никуда не выезжая. Но это подходит не для всех видов бизнеса, в большинстве случаев компаниям пришлось пережить реальную релокацию с переездом и сопряженными с этим «прелестями».
Практическое наполнение понятия «релокация» в каждом конкретном случае свое. Крупные компании зачастую готовы помочь с переездом всем сотрудникам, включая уборщицу, а ключевым специалистам затраты на переезд компенсируются полностью. Чаще всего это FAANG-alike компании [Indigo, 2022].
Для справки: FAANG – это аббревиатура от первых букв названий компаний Facebook (запрещен в РФ), Apple, Amazon, Netflix и Google, а FAANG-alike компании – это компании, подобные по размаху, масштабу и возможностям этим пяти компаниям. Список Best Places to Work-2023 («Лучшие места для работы в 2023 году») по версии специализированного сервиса поиска работы Glassdoor можно найти здесь.
Фирмы помельче обычно забирают с собой только тех специалистов, без которых никак не обойтись на ключевых проектах, а всех остальных набирают по месту новой локации. Не желающим потерять работу сотрудникам вспомогательных профессий обычно предлагается переезжать самостоятельно.
Однако для многих в 2022 году релокация стала внезапной необходимостью, обусловленной вовсе не стремлением уехать куда-то, а стремлением бежать оттуда, где угрожала опасность. И прежде, чем мы рассмотрим заявленную тему насчет soft skills для релокации, видится целесообразным обсудить особенности релокации в нынешних условиях.
Релокация-2022: основные особенности
Мы уже начали говорить об особенностях релокации в 2022 году. И, пожалуй, основными особенностями следует считать внезапность и массовость релокации, коей по ситуации на 2022-2023 годы охвачены как минимум две противоборствующие на поле боя страны и несколько миллионов населения в каждой из этих стран.
Сегодня вызывают лишь грустную усмешку многочисленные статьи о том, как подготовиться к релокации, датированные числом ранее 24 февраля 2022 года. Нет, не то чтобы кто-то отрицает целесообразность того, чтобы заранее выбрать страну, выучить язык, изучить особенности миграционного законодательства, найти место будущей работы или обсудить условия переезда с нынешним работодателем.
Дело в том, что в 2022 году на все это у миллионов людей попросту не было времени. И уж точно было не до того, чтобы изучить перед релокацией натальную карту релокации и вникнуть, каким образом грядущее перемещение модифицирует астрологические данные конкретного человека [AstroForYou, 2020].
Тем не менее, массовая релокация бизнеса и отдельных семей в условиях всеобщего хаоса и непредсказуемости состоялась. И далеко не для всех она обернулось одним лишь стрессом. Многие весьма неплохо устроились, что наводит на мысли о такой уж острой необходимости длительной подготовительной работы для переезда куда-либо за рубеж.
Разумеется, нельзя сбрасывать со счетов фактор политической нестабильности и близости зоны военных действий, когда соседние страны пошли навстречу гражданам противоборствующих государств и заметно сократили всевозможные формальности, которые в обычное время преодолеть проблемно.
Однако и поток мигрантов очень сильно разделился на тех, кто, как поется в известной песне Меладзе «Шоу-бизнес», «Вернулись домой нелюдимые, жестоко ругая попсу», и тех, кто обосновался на новом месте и уже может похвастаться некоторыми достижениями.
В итоге сейчас, когда карта боевых действий изменилась и во многие регионы соседней страны вполне можно вернуться, потому что там вновь заработал коммунальный сектор, открылись магазины, предоставляются коммунальные услуги и работает общественный транспорт, встает сакраментальный вопрос: зачем?
Интересно, что для удачного обустройства за рубежом ключевыми оказались отнюдь не hard skills в виде востребованной профессии, свободного владения английским или языком страны прибытия, как нам пытались «вдолбить» ранее.
Опять же, не то чтобы кто-то умаляет значимость этих hard skills и необходимость их развития. Однако случаев, когда хорошо образованные и свободно владеющие английским женщины удостоились в Великобритании лишь вакансии уборщицы, а сохранившие амбиции бороться за кинопремию «Оскар» люди, могущие на английском лишь заполнить анкету, получили в той же Великобритании выгодные условия по спонсорской визе, уже не единичны.
Неужели правы те, кто в противоборстве hard skills vs soft skills считает, что победят обладатели хорошо развитых мягких навыков? Не будем спешить с выводами, потому что были, есть и будут профессии и профессиональные навыки, которым за рубежом рады в большей степени, чем любым другим.
Например, программистам, и особенно тем, кто круто кодит на Python и Java [Indigo, 2022]. А еще среднему медицинскому персоналу, имеющему опыт ухода за пожилыми людьми. А еще водителям большегрузных автомобилей. И практическим всем рабочим и строительным специальностям.
Если вы можете работать на конвейере по сборке автомобилей, в Чехии вам простят незнание чешского и некоторую нелюдимость, потому что общаться с вами будет инженер из числа выходцев из стран СНГ, прекрасно владеющий русским и потому способный найти с вами общий язык – русский.
Если у вас есть практический опыт ухода за лежачими больными, вас возьмут на работу в Германии без знания немецкого языка. На soft skills смотреть не будут, потому что креативность и коммуникабельность при выносе горшка и перемещении инвалидного кресла-каталки не слишком нужны, а выносить горшок и катать инвалидное кресло кто-то должен.
Если ваши амбиции намного больше, у вас и в этом случае есть шанс попытаться их реализовать в условиях релокации. Причем релокация зачастую дает больше возможностей, только это не всегда очевидно с первого взгляда. Каким образом? Давайте смотреть.
Релокация и soft skills: что чему поможет?
Мы уже успели написать о том, что многие статьи о релокации, написанные до 24 февраля 2022 года, сегодня вызывают лишь грустную усмешку. Однако и более поздние материалы все еще несут на себе оттенок мирной жизни, когда большинство людей после спада пандемии вновь получило возможность что-то планировать, и понятия не имело о том, что планы может нарушить не только пандемия, но и военные действия.
Например, как в статье «IT-релокация: какие скиллы качать, чтобы устроиться на зарубежный рынок», где человек поделился опытом релокации в Нидерланды через Эстонию во время пандемии [Е. Дешина, 2022]. Уточним, что статей с точно таким либо похожим названием в Сети несколько, поэтому мы сразу кратко анонсировали, о чем там идет речь. Из сохранившего актуальность для нашей не совсем мирной жизни стоит отметить необходимость определенной ментальной и когнитивной гибкости.
Если нет возможности сразу уехать в ту страну, в которую хочется, нужно ехать туда, куда получается и где хотя бы относительно комфортно. И уже потом искать возможности для реализации первоначальных предпочтений. Второй не менее важный момент – это вера в собственные силы. Условно говоря, не стоит отказываться от своих профессиональных амбиций, даже если вам многократно отказали в работе.
И, наконец, собственно айтишникам будет интересен обзор актуальных для трудоустройства в зарубежной IT-сфере профессиональных навыков с учетом некоторых нюансов работы зарубежных компаний. Нидерланды, кстати, весьма востребованная среди программистов и тестировщиков страна. И, что немаловажно, многие охотно делятся своим опытом трудоустройства в Голландии.
В этом плане интересна статья «Про Soft Skills в отдельно взятой европейской стране», где речь пойдет, как вы уже догадались, о Нидерландах [Т. Зинченко, 2019]. Статья довоенная, однако, будет полезна всем, кто справился с первым стрессом от вынужденной релокации и теперь хочет закрепиться на новом месте. Автор статьи, утверждающая, что при подготовке материала «ни одна Википедия не пострадала» и все выводы основаны на живом опыте, выделяет следующие важные для успешной релокации и адаптации мягкие навыки:
- Коммуникативные – умение не только говорить, но и слушать, обсуждать, договариваться.
- Адаптивные – способность учиться новому, решать проблемы, иметь развитое логическое и критическое мышление.
- Личностные – позитивный настрой, уверенность в себе, энтузиазм, терпение и уважение к окружающим.
- Лидерские – умение разрешать конфликтные ситуации на стадии зарождения, принимать решения и брать ответственность на себя, давать понятную обратную связь, выступать в роли наставника для новых сотрудников в случае необходимости.
- Навыки командной работы – умение принимать и адекватно реагировать на обратную связь, справляться с непредвиденными ситуациями, уважать политику компании.
- Навыки планирования – тайм-менеджмент, мотивация, многозадачность, самосупервизия.
Для справки: Термин «супервизия» происходит от латинского supervidere, что означает «наблюдать». Таким образом, самосупервизия – это самонаблюдение с целью понять, насколько эффективны используемые методы и подходы в работе, что мешает и что помогает в работе и т.д.
Конечно, санкции и определенные ограничения для обладателей российского гражданства вносят свои коррективы в любые довоенные рекомендации. Однако, если набраться терпения и обзавестись дополнительно гражданством страны, сохранившей хорошие отношения с большинством участников международных процессов, многие советы можно будет реализовать. Отметим, что, по ситуации на начало 2023 года, российское законодательство не запрещает иметь еще какое-то гражданство или даже несколько паспортов других стран.
При наличии еще какого-то гражданства, помимо российского, вам вполне могут пригодиться советы из статьи «На что обращать внимание IT-специалисту во время релокации в Америку» [ITExpert, 2022]. Помимо hard и soft skills рекомендуется учитывать фактор удаленности американского континента от нас и, как следствие, уменьшение возможностей поездок на родину, живых контактов с друзьями и родственниками после отъезда. Данный нюанс не так актуален, когда планируется релокация в Казахстан, Грузию, Турцию или другие близлежащие страны.
Что еще советуют специалистам технического профиля в плане развития мягких навыков? Советы во многом сходны с теми, что мы успели рассмотреть, однако есть и нюансы [Indigo, 2022]. Итак, главные soft skills для релокации специалистов технического профиля:
- Коммуникабельность – умение находить общий язык с людьми, в том числе коллегами, клиентами, заказчиками.
- Креативность – умение искать и находить нестандартные решения и способы их воплощения в жизнь.
- Самодисциплина – умение «вписываться» в заданные сроки, выставлять приоритеты, иметь навыки тайм-менеджмента.
- Критическое мышление – умение быть наблюдательными, сконцентрированными, способными к анализу ситуации.
- Внимательность к деталям – в технической сфере важна любая мелочь, а недостаточное внимание к какому-либо элементу может привести к неработоспособности всей системы.
- Активность и осознанность – понимание смысла всех предпринимаемых действий и того, как они соотносятся с конечной целью.
- Адаптивность – умение приспособиться к новым условиям, технологиям, вызовам.
На самом деле, в нынешних обстоятельствах адаптивность можно было бы поставить в этом списке на первое место, потому что без способности быстро адаптироваться к изменениям все остальное вряд ли поможет. С другой стороны, адаптивность – это комплексная характеристика, которая тесно взаимосвязана с осознанностью, активностью, критическим мышлением и прочими вышеперечисленными качествами. Так что в этой жизни все взаимозависимо.
И уж коль скоро речь зашла о первом месте в рейтинге soft skills для релокации, в условиях сегодняшних реалий его следует отдать, пожалуй, стрессоустойчивости и умению побеждать нервозность, негативное влияние неопределенности, не допускать развития депрессии. Вы приняли решение о переезде на новое место, вынужденное или заранее спланированное, правильное или неправильное, но вы его приняли, поэтому далее следует тратить энергию не на размышление о его правильности, а на то, как его воплотить в жизнь оптимальным способом.
Если мысли о правильности или неправильности не оставляют вас, можно просто отложить их на время усилием воли. Проще говоря, «договориться» с самими собой, что раз в 2-3 месяца вы будете анализировать изменившуюся ситуацию и соотношение аргументов в пользу «остаться здесь – вернуться назад». И, если аргументов в пользу возвращения станет достаточно много, вот тогда и будете менять нынешнее решение на какое-то другое. Так или иначе, стресс от бесполезных мыслей и колебаний ничем не полезен в плане решения текущих задач и вреден для здоровья.
Тем более что нет-нет, да и попадутся на глаза исследования, утверждающие, будто «иммиграция по шкале стресса приравнивается к наивысшим 100 баллам» [В. Авербух, 2017]. Ссылок на исследования в результате которых были бы сделаны такие выводы, мы не найдем, однако и считать подобные заявления полностью необоснованными было бы опрометчиво.
Учитывая, что нынешняя миграция и релокация во многом вызваны банальным страхом смерти и желанием сохранить жизнь, свою и своих близких, такой стресс из-за страха смерти вполне может быть самым большим, какой только можно представить. Просто потому, что последствия любых других событий обычно можно как-то исправить, в отличие от самого печального и финального события на нашем жизненном пути.
Как должны помочь при релокации все эти ранее упомянутые soft skills? Что конкретно нужно делать и как ими пользоваться? Тут самое время изучить советы компании, которая мало того, что специализируется на теме ментального здоровья, так еще и пережила релокацию в 2022 году и смогла проверить все свои рекомендации на практике.
Свой опыт сотрудники компании подытожили в обзоре Relocate.Health: как не сойти с ума при релокации [И. Кузнецов, 2022]. В первую очередь они советуют постараться вернуть чувство контроля над ситуацией, снизить уровень тревоги и обучиться справляться с приступами наподобие панических атак.
Как помогают soft skills при релокации:
- Адаптивность – изучить новое место жительства, его окрестности, расположенные рядом магазины, скверы, спортплощадки, транспортные развязки.
- Самодисциплина – составить распорядок дня и найти в нем место как привычным занятиям (чтение, спорт, прогулки), так и новым делам, неизбежно возникающим на новом месте (посещение миграционных контор, различных органов власти, получение документов и т.д.)
- Саморегуляция – время от времени фокусироваться на собственных ощущениях, звуках, цветах и ароматах окружающего мира, заниматься самовнушением в духе «Я вижу солнце, я слышу птиц, я чувствую спокойствие и умиротворение».
- Коммуникативность – заводить на новом месте новые знакомства, общаться как с соотечественниками, так и с «аборигенами».
- Личностные soft skills – культивировать позитивный настрой и уверенность в себе, терпение и уважение к окружающим, поощрять комфортное для себя общение, по возможности исключить общение с токсичными людьми.
- Активность и осознанность – регулярно анализировать, какие именно действия нужны в ближайшем будущем для успешной адаптации, что еще нужно сделать, а на что не стоит тратить время.
- Критическое мышление – фильтровать поток входящей информации и не допускать, чтобы он отвлекал от важных дел и «загонял» в стресс.
- Внимательность к деталям – замечая мелкие нюансы, можно быстрее проникнуться менталитетом местных жителей, понять особенности культуры и традиций новой для себя страны, быстрее «стать своим» хотя бы в какой-то мере.
- Лидерство и наставничество – помогать тем, кто нуждается в помощи еще больше, чем вы, делиться опытом адаптации с соотечественниками, которые прибыли позднее вас.
А еще ваши soft skills должны помочь вам быстрее вернуть «привычную рутину» в хорошем смысле этого слова в вашу жизнь. После того как вы снова найдете возможность ходить в спортзал дважды в неделю, смотреть кино каждые выходные, заниматься любимым хобби или проявить любознательность и найти новое хобби, релокация начнет казаться не таким уж стрессогенным и утомительным мероприятием. Кстати, есть хобби, которые помогают развить мягкие навыки, и их немало:
- Командные виды спорта.
- Игра в шахматы.
- Курсы актерского мастерства.
- Писательство.
- Чтение.
- Собирание пазлов.
- Изучение иностранных языков.
- Занятия музыкой.
- Занятия рукоделием.
- Занятия техническим моделированием.
Разумеется, каждое из этих занятий развивает не сразу все софт-скиллз, а только часть из них. Пробовать в любом случае стоит. Очень скоро освободившаяся от негатива ментальная энергия начнет работать на вас и на поиск новых возможностей, о которых вы, возможно, даже не подозревали, когда принимали вынужденное решение об отъезде или тщательно продумывали все бонусы грядущего переезда.
А если выяснится, что релокация – это совсем «не ваше», всегда нужно сохранять оптимизм и верить, что ситуация изменится к лучшему. Может, не в 2023 году, может, в 2024 году – в принципе, все очень даже может быть. Укреплению веры в лучшее будущее и подъему настроения вполне способствует появившаяся в конце 2022 года на российской эстраде песенная композиция «Релокация» – певица Ольга Бузова и телеведущий Азамат Мусагалиев исполнили ее дуэтом:
Как поется в этой забавной песенке: «Тихо, тихо, тихо, я приеду, я приеду». Ни добавить, ни убавить: «Релокация» – слова из песни не выкинешь. И мы верим, что приехать обязательно получится у всех, кто хочет вернуться назад.
Мы желаем хорошо обустроиться на новом месте всем, кто хочет двигаться навстречу жизни и навстречу переменам. Мы желаем вернуться домой всем, кто ждет такую возможность и верит в ее существование. Мы приглашаем на наши программы «Лучшие техники самообразования» и «Критическое мышление» тех, кто уехал, и тех, кто остался. Благо, обучение доступно онлайн. И мы предлагаем ответить на вопрос по теме статьи:
