Вам приходилось слышать от друзей и знакомых, что в последнее время все труднее и труднее найти работу? И дело зачастую не в опыте или квалификации. И даже не в проблемах экономики. Дело часто не в самих соискателях или объективных экономических трудностях, а в том, что многие компании попросту отказываются от такой опции, как нанятый в штат персонал.
На смену занятости на постоянной основе приходит проектная работа, на смену штатным сотрудникам – фрилансеры, а в глобальном масштабе на смену привычному экономическому укладу приходит гиг-экономика. Мы сегодня будем разбираться, что это такое, а пока скажем, что наша программа «Из мечты в цель» научит вас добиваться своего в любых обстоятельствах.
Недостающие для этого знания вы сможете получить самостоятельно, если пройдете нашу программу «Лучшие техники самообразования». Уточним, что для успешного движения вперед может не хватать знаний вовсе не по специальности, а каких-то других, не имеющих отношения к вашей профессии, но обязательных для того, чтобы оформиться в качестве самозанятого или индивидуального предпринимателя.
Это, кстати, оптимальный формат для того, чтобы «вписаться» в набирающую обороты гиг-экономику. Что же за «зверь» такой эта самая гиг-экономика?
Гиг-экономика: что это такое?
Гиг-экономика представляет собой экономическую модель, в которой временная работа на краткосрочных проектах или одноразовых заданиях становится все более распространенной и основной формой занятости, вместо традиционной постоянной работы на полную ставку.
Сам термин «гиг-экономика» пришел к нам из мира музыки, где в 20-е годы прошлого столетия словом «gig» обозначали одноразовое выступление музыкантов на каком-то мероприятии. Музыканты не были привязаны к некой постоянной работе, продюсерскому центру или концертному агентству, поскольку такие форматы появились несколько позже.
Поэтому музыканты сами или через знакомых искали возможность заработка. Под определение «gig» попадало любое выступление на мероприятии, носящем одноразовый характер. Например, на чьей-то свадьбе или юбилее.
Словом «gig» обозначали и периодические нерегулярные выступления в различных увеселительных заведениях. Например, если музыкальную группу приглашали сыграть в каком-нибудь ресторане раз в месяц. Ресторан, в свою очередь, не связывал себя излишними обязательствами перед музыкантами и получал возможность обновлять концертную программу для постоянных посетителей без каких-либо вложений.
Или, допустим, чередовать концерты какой-то выступающей на постоянной основе группы со свежими программами других музыкантов, приглашаемых время от времени. Данная схема полностью отражает суть гиг-экономики и принципы ее работы.
По сути, гиг-экономика – это, если коротко простыми словами, «экономика фриланса». Сотрудников, не включенных в штат, никто не ограничивает в их возможностях свободного заработка и работе сразу на нескольких проектах для разных компаний.
Главное, чтобы они укладывались в отведенные сроки и делали работу качественно, потому что на проектах оплата, как правило, сдельная по итогам выполненной работы. В этом случае работодателю безразлично, является ли такая «свободная занятость» для исполнителя заданий основной или он к ней прибегает в качестве подработки, когда нужны деньги.
Еще к такому формату работы часто прибегают разумные дальновидные люди, когда пытаются освоить новую профессию, не увольняясь с основной работы до тех пор, пока не наработают нужный опыт и не выйдут на достаточный для жизни уровень доходов.
Все ли так гладко в гиг-экономике для людей и компаний? Конечно, нет. Как минимум потому, что компаниям нужно регулярно тратить время на поиск сотрудников нужной квалификации вместо того, чтобы просто озадачить работой штатного сотрудника.
В свою очередь, люди теряют как возможность привычного трудоустройства в штат со всеми социальными гарантиями, так и уйму времени на поиск одноразовых заданий и работодателя, который будет обеспечивать хоть сколько-то регулярный поток таких заданий.
Согласитесь, для работника любой квалификации было бы продуктивнее тратить время на выполнение своих профессиональных обязанностей, чем на серфинг в Сети по биржам фриланса. Но, на фоне безработицы и бесполезности обращения в службу занятости ввиду того, что вакансий с хорошей зарплатой там крайне мало, свободная занятость с подработками и сдельной оплатой может быть неплохим вариантом.
Чуть позже мы подробнее обсудим преимущества и недостатки гиг-экономики. А пока рассмотрим принципы, по которым функционирует гиг-экономика.
Принципы гиг-экономики
Устройство и функционирование гиг-экономики давно привлекает внимание экспертов, которые накопили определенный опыт в анализе данного явления. Нам в помощь статья «Что такое гиг-экономика: объясняем простыми словами» [Е. Филимонова, 2021]. И нам в помощь весьма интересный познавательный материал «Гиг-экономика – новая реальность» [А. Протопопов, 2021].
Основные принципы гиг-экономики:
- Эффективное использование ресурсов – для компаний такая экономическая модель часто способствует более эффективному использованию доступных ресурсов, потому что сокращаются расходы на зарплату и социальное страхование.
- Гибкость и независимость – работники в гиг-экономике имеют возможность выбирать задания и график работы в соответствии со своими предпочтениями и обстоятельствами. Это позволяет им создать более гибкий график и лучше совмещать работу с личной жизнью.
- Использование цифровых платформ – онлайн-платформы играют важную роль в гиг-экономике, предоставляя «место встречи» для заказчиков и исполнителей. В качестве примеров популярных платформ можно назвать Uber, Upwork, Freelance.ru и многие другие.
- Рецензии и рейтинги – цифровые платформы обычно предоставляют возможность заказчикам и исполнителям оценивать друг друга после выполнения задания. Это помогает установить доверие и обеспечить качество услуг.
- Разнообразие заданий – в гиг-экономике существует широкий спектр заданий, начиная от пассажирских перевозок и доставки товаров до веб-разработки, дизайна, копирайтинга и других профессиональных услуг.
- Доступность – гиг-экономика позволяет людям с разным уровнем навыков и опыта участвовать в рынке труда. Это может быть полезно для студентов, временно безработных, пенсионеров и других групп.
- Повышенные риски для работников – такая экономическая модель часто связана с нерегулярным доходом и нестабильностью. Многие работники в гиг-экономике «недополучают» социальные гарантии.
- Высокая конкуренция – большое количество фрилансеров и независимых исполнителей на платформах может привести к высокой конкуренции за задания, что будет вынуждать фрилансеров работать за меньшие деньги и терять в доходах.
Таким образом, гиг-экономика меняет традиционную динамику работы и создает новые возможности для работников и заказчиков, но при этом вносит свои нюансы, такие как нерегулярный доход и отсутствие социальной защиты для работников.
Компании, помимо положительной стороны дела в виде экономии ресурсов, могут столкнуться с негативными последствиями, такими как нелояльность сотрудников и их уход к конкурентам. Если сотрудники выполняли специфические задания, дающие доступ к коммерческой тайне, такая утечка потенциально может создать проблемы для компании.
Стоит ли «овчинка выделки»? Нужна ли гиг-экономика в отдаленной перспективе или это временный выход из сложившейся ситуации? Давайте подумаем.
Каковы цели гиг-экономики?
На самом деле, цель у экономики одна – зарабатывать и богатеть. Это касается как отдельных людей, так и компаний и целых государств. Ввиду того, что ресурсами распоряжаются те, у кого они есть, и это компании платят нанятым работникам, а не наоборот, имеет смысл говорить о целях бизнеса и гиг-экономике как способе их достижения.
Гиг-экономика предоставляет бизнесу ряд преимуществ и возможностей:
- Гибкая рабочая сила – бизнесу нужно постоянно адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Гиг-экономика позволяет компаниям нанимать исполнителей для конкретных задач по мере их необходимости, что способствует гибкости и эффективному использованию ресурсов.
- Снижение затрат – компании могут экономить на затратах, связанных с наймом постоянных сотрудников, таких как заработная плата, социальное страхование, офисное оборудование, аренда офисных помещений. Гиг-работники часто не требуют таких дополнительных расходов.
- Доступ к разнообразным навыкам – в гиг-экономике компании могут легко находить специалистов с разнообразными навыками для выполнения различных задач. Это может быть особенно полезно для компаний, которым нужны специализированные знания в определенных областях.
- Быстрая масштабируемость – возможность быстрого привлечения дополнительных трудовых ресурсов без лишних затрат и внесения изменений в штатное расписание позволяет компаниям масштабировать свою деятельность в периоды повышенного спроса и быстрее захватывать рынки.
- Инновационные подходы – благодаря разнообразным специалистам и новым идеям, которые можно привлечь без лишних затрат, компании могут внедрять инновации и креативные решения, которые могут привести к улучшению продуктов и услуг.
- Глобальная доступность – онлайн-платформы позволяют компаниям работать с исполнителями со всего мира, что расширяет доступ к талантам и ресурсам из разных стран и культур.
- Новые сегменты рынка – создание цифровых платформ для фриланса и заказчиков услуг фрилансеров становится самодостаточным направлением для бизнеса. Всегда можно найти новые ниши, создавая такие платформы, к примеру, специально для программистов, дизайнеров или других специалистов.
О «цифровизации» в контексте темы гиг-экономики стоит сказать подробнее. Считается, что концепция гиг-экономики начала формироваться в конце 20-го века с распространением Интернета, а все более активное развитие этой экономической модели напрямую связано с нарастающими масштабами цифровых и онлайн-технологий.
Это, конечно, так, однако столь однобокий подход оставляет «за кадром» такой важный аспект, как появление запроса на данную модель экономики. Согласитесь, даже на бытовом уровне мы покупаем далеко не все, что видим, а только то, что нам нужно или хотя бы нравится.
Что такого случилось в мире, что сделало гиг-экономику востребованной еще задолго до пандемии и массового перехода на удаленку? Достаточно серьезную роль в этом сыграли усилия, предпринимаемые самими разными странами и правительствами в деле социальной защиты трудящегося населения.
Это, в частности, социальные гарантии молодым мамам и молодым специалистам, и фактический запрет увольнять несовершеннолетних работников, многодетных матерей, инвалидов и предпенсионеров, даже если они плохо работают. А еще строгая регламентация процедуры сокращения штатов, при которой нужно оставить в компании в первую очередь льготные категории граждан, а не тех, кто приносит прибыль и выполняет большую часть работы.
Это у нас на постсоветском пространстве, а на «диком Западе» под особой защитой закона находятся еще и темнокожие граждане и представители ЛГБТ, которых точно так же нельзя уволить за плохую работу. Чисто гипотетически, конечно, уволить можно, но это грозит долгими разборками и часто безуспешными попытками доказать, что увольнение обусловлено профессиональной несостоятельностью работника, а отнюдь не цветом его кожи или тем, что он предпочитает однополые отношения.
Такого рода ограничения, налагаемые государством, ложатся серьезной нагрузкой на бизнес. По сути, государство перекладывает свои проблемы на работодателей, потому что даже там, где система компенсаций и выплат от государства работает хорошо, такие сотрудники категории С-players продолжают занимать место в штатном расписании. В итоге компания не может нанять на их место более эффективного работника либо же вынуждена расширять штат и нести дополнительные издержки.
Рассчитывать, что бизнес будет бесконечно долго мириться с такого рода неудобствами, было бы по меньшей мере наивно. Просто потому, что бизнес всегда найдет выгодный для себя выход, иначе он просто бы не выжил. Решение оказалось простым и почти гениальным: отказаться от такой опции, как нанятый в штат персонал, везде, где это возможно.
Первыми по такому пути пошли IT-компании, потому что в этой сфере отсутствие профессионализма невозможно компенсировать ничем, а сама организация бизнеса позволяет задействовать фрилансеров практически по всему фронту работ.
Далее эта схема распространилась на прочие сферы. Самый «пик безумия гиг-экономики», когда индивидуальные предприниматели сидели даже за кассой в универсаме, оказывая расчетно-кассовые услуги населению, мы, возможно, уже прошли.
Тем не менее, судя по тому, что экономическая ситуация и не думает стабилизироваться, а государства и правительства в разных уголках планеты продолжают работать над социальной защитой населения и нагружать своими проблемами бизнес, гиг-экономика будет только расти. Хорошо это или плохо в долгосрочной перспективе?
Основные проблемы гиг-экономики
О преимуществах гиг-экономики мы уже говорили, теперь самое время обсудить недостатки и издержки. Нам в помощь исследование «Гиг-экономика: прогресс или возвращение в 19 век» [В. Жихарева, 2022]. И нам в помощь статья «Гиг-экономика и карьера: стоит ли опасаться и как защититься» [Е. Ивлева, 2021]. Для начала рассмотрим, чем рискует бизнес, отдавший предпочтение такой модели, как гиг-экономика.
Недостатки гиг-экономики для бизнеса:
- Элемент ненадежности – исполнители в гиг-экономике вольны сами себя позиционировать так, как им заблагорассудится. В итоге они могут приукрасить свои компетенции настолько, что не справятся с заданием в срок и подведут работодателя. Можно, конечно, им за это не платить и снизить рейтинг на онлайн-платформе, однако наверстать потерянное время зачастую крайне сложно
- Затрудненный контроль – для того, чтобы не попасть в ситуацию, когда компания в последний момент узнает, что фрилансер не справляется с задачей, необходимо выстраивать особую систему контроля промежуточных результатов, отдельную от контроля за обычными штатными работниками, когда можно просто зайти в кабинет и спросить, на каком этапе находится выполнение задания. Недостаточный контроль чреват риском невыполнения задания, избыточный контроль порождает взаимное недоверие и недоразумения во взаимодействии, побуждая фрилансера найти менее придирчивого начальника.
- Безопасность данных – при работе с гиг-работниками на удаленной основе существует риск утечки конфиденциальной информации и прочих нарушений безопасности данных компании. Риск возрастает, если обиженный постоянным контролем и недоверием филансер уходит к конкурентам и делится там не только своими обидами, но и коммерческой информацией.
- Затрудненная связь и координация – управление распределенными и временными исполнителями может быть сложным. Нестабильная связь и удаленная координация могут привести к недоразумениям, ошибкам и задержкам в реализации планов компании.
- Отсутствие лояльности и трудности командного строительства – отсутствие долгосрочных контрактов с работниками снижает их лояльность к компании и заинтересованность в командной работе, что, в свою очередь, делает невозможным для компании реализацию многих прорывных проектов, способных серьезно перераспределить рынок.
- Репутационные риски – нежелание компаний брать на себя ответственность за социальное благополучие и уверенность в завтрашнем дне своих работников может «отвратить» квалифицированных специалистов, которых компания хотела бы заполучить в свое распоряжение, но которые предпочитают иметь дело с надежными работодателями и не «грузиться» организационными вопросами.
По последнему пункту стоит уточнить, что далеко не все люди хотят возиться с регистрацией в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого. И далеко не все пригодны к бизнесу хотя бы настолько, чтобы выбрать для себя оптимальную модель налогообложения.
Многие, конечно, просто начнут работать на свой страх и риск безо всякого оформления, понимая, что бушующие на планете Земля войны и эпидемии оставляют все меньше шансов дожить до пенсии каждому из нас. И потому нет особого смысла заботиться о своевременных отчислениях в фонд пенсионного страхования. Но это уже чревато последствиями для государственной системы.
Недостатки гиг-экономики для государства:
- Рост теневого сектора – из-за нежелания становиться предпринимателем и невозможности трудоустроиться официально из пула налогоплательщиков «выпадает» значительная часть населения, что сказывается на доходах бюджета.
- Снижение доходов бюджета – из-за нестабильности и малого размера дохода большинства фрилансеров их отчисления в бюджет малы и не имеют тенденции к росту, как, например, подоходный налог официально трудоустроенного гражданина, поднимающегося по карьерной лестнице, получающего все большую «белую» зарплату, с которой уплачивается все больший размер налоговых отчислений.
- Уменьшение возможностей для развития социальной сферы – уменьшение доходов бюджета ведет к снижению финансирования школ, больниц, поликлиник, детских садов, строительства дорог и прочих инфраструктурных объектов.
- Снижение количества официальных рабочих мест – распространение стандартов гиг-экономики ведет к уменьшению общего количества рабочих мест с постоянной занятостью, что делает экономику государства в целом менее стабильной и менее предсказуемой.
- Нагрузка на социальную сферу – нестабильность и малый размер доходов часто побуждает фрилансеров обращаться за социальными выплатами и материальной помощью. Эти выплаты ложатся дополнительным грузом на плечи государства.
- Невозможность обеспечить соблюдение трудового законодательства в масштабах государства – краткосрочные контракты и работа без официального оформления фактически ставят крест на усилиях государства по защите прав трудящегося населения. Коммерческие структуры, вовлеченные в гиг-экономику, могут их просто не соблюдать, а государственные учреждения физически не в состоянии взять на работу всех трудоспособных граждан.
- Социальная напряженность – невозможность официального трудоустройства в сочетании с невозможностью обеспечения стабильного дохода на фрилансе чревата ростом недовольства в обществе и социальным взрывом.
Как видим, государство, которое во многом и спровоцировало рост востребованности такой модели, как гиг-экономика, в среднесрочной перспективе неминуемо страдает от избыточного распространения данного формата. Что делать и как снизить издержки гиг-экономики? Давайте подумаем и над этим.
Как минимизировать издержки гиг-экономики?
Бизнес всегда находит выход из любой ситуации, и если издержки гиг-экономики в каком-либо сегменте превысят пользу от внедрения ее стандартов, компании сумеют «перестроиться обратно» и частично вернуться к традиционному формату рекрутинга.
Что делать государству в ситуации, когда бизнесу «и так хорошо», а народу просто некуда деваться, кроме как перебиваться случайными заработками? Давайте будем честны: если бы государство обеспечивало достаточное количество рабочих мест с гарантированной зарплатой, на которую можно как-то прожить, количество желающих «влиться» в гиг-экономику было бы в разы меньше.
Так что один из вариантов выхода напрашивается сам по себе – создавать больше рабочих мест в государственном секторе. Откуда взять деньги? Собственно, идея «второго контура в экономике» обсуждается уже давно [Omega-Technologies, 2018]. А санкции усилили интерес к этой теме еще больше [Альта-Софт, 2022].
Это вполне логично, потому что для того, чтобы делать станки, нужен металл, чтобы строить здания, нужен бетон, чтобы строить дороги, нужен асфальт. Нигде не выстилают дорогу денежными купюрами и не возводят стены из банкнот, полезных ископаемых и технических возможностей их переработки у нас достаточно, а если исключить возможность вывода бюджетных средств из оборота на зарубежные счета тех, кто ими распоряжается, денег хватит на все, и еще останется. Что еще можно сделать для минимизации рисков гиг-экономики для государства? Вариантов не очень много, но они есть.
Минимизация издержек гиг-экономики для государства:
- Создание большего количества рабочих мест в государственном секторе – это обеспечит более предсказуемое и стабильное поступление налоговых отчислений в бюджет.
- Усиление социальной защиты населения за счет государства – защита материнства и детства, гарантии предпенсионерам, ветеранам и инвалидам должны быть заботой государства, а не частного бизнеса или директора завода. Вплоть до того, что государство могло бы считать воспитание детей такой же работой, как и любая другая, и платить за это хотя бы минимальную зарплату.
- Соблюдение баланса интересов работодателей и наемных работников в трудовом законодательстве – на работе нужно работать, поэтому у работодателя при формировании штата должна быть возможность нанять профессионалов без оглядки на квоты для инвалидов и прочие льготные категории граждан.
Еще раз уточним, что речь ни в коем случае не идет об отказе от гарантий социально незащищенным слоям населения. Речь о том, что «благими намерениями вымощена дорога в ад», и ужесточение трудового законодательства во многом как раз и сподвигло работодателей минимизировать количество штатных сотрудников и активнее использовать труд фрилансеров, которые сами отвечают за свои социальные и налоговые выплаты.
Получается, что, в конечном итоге, государству было бы выгоднее перестать перекладывать свои обязанности по социальной защите населения на работодателей, убрать сложные схемы возмещения оплаты больничных и отпусков по уходу за детьми, и давать эти деньги напрямую людям.
Заодно продумать законодательство так, чтобы льготным категориям не нужно было заботиться о трудовом стаже для пенсии, а пенсия или социальные выплаты по достижению пенсионного возраста начислялись без стажа.
Тогда работодателям и наемным работникам удалось бы избежать той неловкой ситуации, когда все заранее понимают, что работник большую часть рабочего времени проведет на больничном. Или будет постоянно отпрашиваться с работы за ребенком в садик и поликлинику.
Это пока мечты, поэтому минимизация издержек гиг-экономики для работников является исключительно заботой самих работников.
Минимизация издержек гиг-экономики для работников:
- Оформиться индивидуальным предпринимателем или самозанятым – это позволит обеспечить социальную защиту и заработать стаж для пенсии.
- Постоянно учиться и развиваться в профессии – это позволит оставаться востребованным специалистом и найти свою нишу на рынке.
- Следить за трендами рынка – вполне возможно, что имеющиеся навыки можно применить в какой-то смежной сфере и заработать больше.
- Мониторить рынок труда – вполне возможно, что какая-то компания ввиду срочности задания или каких-то особых требований к проекту согласится заплатить за вашу работу больше, чем в среднем по рынку.
Для иллюстрации последнего пункта удачно подходит пример с обычной полулитровой бутылочкой питьевой воды. На оптовом рынке у нее одна цена, в универсаме другая и чуть выше, где-нибудь в баре фитнес-клуба еще выше, а в аэропорту в Duty Free и вовсе заоблачная. Поэтому далеко не всегда то, что вам платят мало, означает, будто вы ни на что не годитесь. Быть может, вы просто не там предлагаете свои услуги.
Думается, мы с вами разобрались, что такое гиг-экономика и как она функционирует. Мы желаем, чтобы ваш труд всегда был востребован и хорошо оплачен. Мы ждем вас на наших программах «Из мечты в цель» и «Лучшие техники самообразования» и предлагаем вам ответить на вопрос по теме статьи:
