Билл Барнет в своей книге «Designing Your Life: How to Build a Well-Lived, Joyful Life» учит людей применять принципы дизайнерского мышления (стратегию улучшения продукта или опыта) в личной и профессиональной жизни.
Дизайнерское мышление — это система решения проблем, которая использует умственные, творческие и аналитические навыки. Обычно дизайнеры рассматривают такие проблемы как:
- Компания ищет следующую большую идею (новый продукт или услугу).
- Государственная организация пытается заставить людей экономить энергию или воду (решение социальной проблемы).
- Технологическая компания хочет иметь дружественный к пользователю дизайн для одного из своих гаджетов или ПО.
Тем не менее, дизайнерское мышление также может быть использовано и обычным человеком. Марелисса Фабрега в своей статье анализирует дизайнерское мышление и дает советы тем, кто с его помощью хочет улучшить жизнь.
Краткий обзор дизайнерского мышления
Он включает в себя пять шагов.
Сопереживать
Дизайнер ставит людей и их потребности превыше всего. Поэтому первым шагом процесса является понимание проблемы с точки зрения конечного пользователя.
Вы пытаетесь понять, как потребитель себя ведет и почему, а также то, что для него имеет значение. Способы — наблюдение и интервью.
Определять
С информацией, собранной на этапе сопереживания, вы получаете инструменты для понимания реальной проблемы. На этапе определения те потребности и идеи, которые были обнаружены, раскладываем в каталоги. Теперь мы четко определяем реальную проблему.
Вызывать в воображении
На этом этапе дизайнер использует творческий подход, чтобы генерировать как можно больше идей для решения проблемы. Цель — не найти «правильный ответ», а создать массу возможностей и альтернатив.
Инструменты: мозговой штурм, ментальные карты, рисование. На данном этапе не существует никаких рамок.
Создать прототип
Поскольку дизайнеры учатся в процессе работы, они создают прототипы и смотрят, как они работают. То есть необходимо создать физическое решение.
Одним из ключевых элементов этого этапа является скорость. Смысл заключается не в том, чтобы придумать что-то совершенное, а в том, чтобы быстро проверить идею. Целью этого шага является получение идеи еще до того, как начнется процесс создания. Таким образом, потери будут сведены к минимуму, если прототип неудачный.
Тестировать
Когда у вас есть прототип, берите его и отправляйтесь в реальный мир. Важно получить обратную связь, потому что, скорее всего, первые прототипы будут неудачными. Но к этим неудачам следует относиться как к должному и использовать их для роста.
Как применить дизайнерское мышление в жизни на примере карьеры
Теперь давайте посмотрим, как эта информация может помочь нам в жизни. Акцент будет сделан, главным образом, на работе. Но эти приемы могут быть использованы в любой области.
Ведите дневник о хороших временах
Предположим, вы чувствуете, что не полностью отдаетесь работе, не получаете от нее максимум. Чтобы определить, как улучшить ситуацию, начинайте вести дневник о хороших временах. Вам надо следить за собой в течение недели, чтобы определить, какие виды деятельности вам больше всего нравятся. Задайте себе следующие вопросы:
- Когда вы чувствуете себя полностью вовлеченным в свою деятельность? Когда вы наиболее осознанны?
- Какая часть работы делает вас счастливым?
- Когда вы работаете на пике своих возможностей?
- Какие действия позволяют вам себя чувствовать спокойно и безмятежно?
- Когда вы чувствуете, что находитесь в состоянии потока?
- Что вы делаете, когда чувствуете себя настоящим?
Отслеживайте свою энергию
Некоторые действия приводят к увеличению энергии, другие же истощают вас. Записывайте свои основные действия в течение месяца. Как и в предыдущем упражнении, цель этого — заметить, как они влияют на вас.
Создайте три плана Одиссея
В этом упражнении вы будете думать о нескольких сценариях своей жизни на пять лет вперед. Это траектории, которые можно отследить. Взгляните на следующее:
- Один из сценариев — это ваша текущая жизнь, если она продолжается как сейчас и не меняется.
- Второй сценарий — это то, что вы сделали бы, если бы ваша текущая жизнь внезапно прекратилась.
- Для получения дополнительных сценариев подумайте о том, что вы можете сделать со своей жизнью. Большинство людей просто не задумывается об этом. Поэтому создайте несколько сценариев и посмотрите, что получится. Может быть, вы думали о продаже своего имущества и путешествиях по миру? Или хотели стать адвокатом или шеф-поваром?
Включите не только карьеру, но и личные цели. Суть данного упражнения состоит в том, чтобы понять, что жизнь может быть разной. Вы не обязаны жить так, как живете сейчас.
Определите проблему
Три предыдущих упражнения помогли вам собрать информацию о своей жизни и о том, кто вы такой. Теперь нужно воспользоваться этой информацией, чтобы определить проблему. Вот несколько способов сделать это:
- Как я могу изменить свой день, чтобы делать больше того, что мне нравится и меньше из того, что не нравится?
- Каким образом я могу делать больше позитивных вещей?
- Чего в моей работе должно быть больше, чтобы я чувствовал себя счастливым?
- Какие навыки я должен получить, чтобы начать двигаться в новом направлении?
- Что я должен делать дальше?
- Как я могу создать следующую версию себя?
- Что мне больше всего нужно изменить?
- Как я могу изобрести себя заново?
Вызовите в воображении
Есть разница между навигацией и поиском. Навигация — это когда вы знаете место назначения, а затем планируете и следуете маршруту, чтобы добраться туда. Проблема с вашей жизнью заключается в том, что вы не знаете точно, куда движетесь. У вас может быть лишь общее представление, выраженное фразами «Мне нравятся эти вещи» или «Мне не нравятся эти вещи». Ничего конкретного.
Вот пример того, как охотники охотятся в диком лесу:
- Где-то здесь антилопа или олень, но охотники не знают где точно.
- Однако они знают, как отследить животное.
- Таким образом, они идут от точки к точке, ищут подсказки, которые направят к животному.
- Каждая подсказка ведет к следующей.
- Они находят животное.
Когда вы используете мозговой штурм, то можете придумать себе массу возможностей и альтернатив. Затем выбираете лучшие идеи и начинаете создавать прототип и тестировать его.
Создайте прототип и тестируйте
Прототип — это быстрый и дешевый опыт, который легко доступен. Вместо того чтобы бесконечно анализировать вещи в уме или на бумаге, вы выходите на улицу и пытаетесь быстро чему-нибудь научиться и что-то понять.
Например, вы хотите стать адвокатом. Можете сделать следующее:
- Пригласите кого-то, кто в настоящее время собирается поступить в юридическую школу, на кофе.
- Посмотрите, есть ли шанс посетить лекцию в юридической школе.
- Поговорите с адвокатом.
- Посетите суд и наблюдайте за процессом.
Продолжая тестировать и создавать прототипы, вы намного быстрее приблизитесь к цели, чем если будете вершить дела лишь в своей голове.
