Джозеф Редьярд Киплинг — английский писатель, поэт и новеллист. Он написал всем известную «Книгу джунглей», а в 1907 году стал первым англичанином, получившим Нобелевскую премию по литературе. Многие его произведения считаются жемчужиной мировой классики.
Однажды Киплинг написал небольшое стихотворение под названием «Шесть слуг», которое заканчивалось такими строчками:
Есть у меня шестерка слуг,
Проворных, удалых,
И все, что я вижу вокруг —
Все знаю от них.
Они по знаку моему
Являются в нужде.
Зовут их: Как и Почему,
Кто, Что, Когда и Где.
Всякий раз, когда вы сомневаетесь в чем-то или пытаетесь решить проблему, просто задайте себе эти вопросы.
Что?
Этот вопрос обычно предлагает нам отыскать существительное, которое поможет в решении проблемы. Но может означать и глагол — и тогда мы начнем думать о действии.
Вопрос «Что?» включает:
- Что я сейчас делаю?
- Что я должен сделать сейчас?
- Что произошло?
- Что мешает мне преуспеть?
- Что самое главное в данной ситуации?
Есть также техника «трех что» для принятия решений, которую нужно использовать последовательно — то есть отвечать на первый вопрос, потом переходить во второму, а затем к третьему:
- Что я пытаюсь достичь?
- Что за проблема стоит передо мной?
- Что за решения есть?
Почему?
Этот вопрос показывает причинно-следственную связь. Если вы знаете причину, по которой человек что-то сделал, то лучше понимаете его. Если вы знаете, как работает что-то, то можете повлиять на это.
Чем чаще вы задаете себе вопрос «Почему?», тем чаще ищете логические связи и развиваете свое мышление. Многие люди считают, что все знают, поэтому останавливаются в своем развитии. Чтобы этого не произошло с вами, задавайте этот вопрос постоянно и ищите ответы на него.
- Почему ты это сделал?
- Почему это произошло?
- Почему для меня важно вновь попробовать сделать это?
- Почему я совершил ошибку?
Когда?
Этот вопрос ищет место во времени и может подразумевать два разных типа времени. «Когда» может отсылаться к конкретной минуте, когда что-то будет начато или завершено. А может означать длительность, период.
- Когда мы закончим этот проект?
- Когда вы поедете в отпуск?
Как?
«Как» ищет глаголы процесса. При помощи него можно разобраться в подробностях того, что произошло или произойдет.
- Как у тебя получилось это?
- Как мы туда доберемся?
- Как мы узнаем, что у нас получилось?
«Как» можно использовать и с другими словами, чтобы исследовать время и количество:
- Как часто мне нужно заниматься этим?
- Как много мы ему должны?
Где?
«Где» пытается отыскать действие или событие в трехмерном пространстве. Это может быть простое пространство: под и над. Может быть региональным: рядом или в другом здании. Может быть географическим: Нью-Йорк или Москва.
- Где это находится?
- Где я окажусь, если пойду туда?
Кто?
Вопрос «Кто?» вопрошает о людях, связывая их с действиями или вещами. Он выясняет, кто является действующим лицом и какое влияние имеет. Это модификация вопроса: «Кого?» и «Кому?».
- Кто несет ответственность за это?
- Кто в выигрыше в этой ситуации?
- Кто еще заинтересован в этом?
- Кого нам нужно заполучить в компанию, чтобы увеличить доход?
Если вы хотите получить простой метод решения проблем с помощью вопросом, то вот он:
- В чем состоит проблема?
- Почему это происходит?
- Как разрешить ее?
- Как исправить? Действуйте!
- Почему получилось (или не получилось) исправить?
- Что дальше?
Задавайте вопросы себе каждый день и вы увидите, какое положительное влияние они оказывают на вашу жизнь.
Желаем удачи!