Заменит ли искусственный интеллект человека в сферах интеллектуальной деятельности? Сейчас ответить наверняка сложно – нейросети совсем недавно начали внедряться в нашу жизнь. Так, в ноябре 2022 года был представлен ChatGPT – чат-бот с искусственным интеллектом от компании OpenAl. Мы уже говорили о том, что он умеет и где его использовать. Сегодня подробнее остановимся на полезности этого чат-бота для авторов: действительно ли он сможет заменить писателей, поэтов, копирайтеров, журналистов и других мастеров пера.
Человека от искусственного интеллекта отличает умение мыслить, а значит, придумывать истории, ставить задачи на текст, исследовать гипотезы того, что будет интересно читать публике. Научиться красиво, грамотно и убедительно излагать мысли, чтобы читателю это было интересно и вдохновляюще, вы сможете на нашей онлайн-программе «Сторителлинг». А научиться излагать мысли грамотно и подтянуть письменный русский там, где есть «пробелы» именно у вас, приглашаем на программу «Русский язык» – ее мы рекомендуем в том числе школьникам старше 12 лет, особенно накануне экзаменов и контрольных работ.
Что такое ChatGPT?
Чат ChatGPT – это бот с искусственным интеллектом, способный вести диалог и даже спорить, сочинять стихи и истории, писать сценарии, дипломные работы и рефераты, искать ошибки в кодах. Нейросеть обучена с помощью массивов текстов из Интернета, информационной системы обучения и с участием человека Reinforcement Learning from Human Feedback, она также способна самостоятельно обучаться в ходе взаимодействия с пользователями. Испытатели переучивали нейросеть ее собственными ответами, конкретизируя и делая их более точными, и в результате у ChatGPT сформировался обширный набор навыков [Bloomberg, 2022].
Аналитики Bloomberg отмечают, что чат получился разнопрофильным – это отличает его от других похожих программ на основе искусственного интеллекта. И, в отличие от аналогов, ChatGPT обучается во время работы и открытых диалогов, которые он поддерживает. Эксперты для описания этой программы используют сравнение Артура Кларка «неотличимо от магии».
Мы не будем исследовать все возможности ChatGPT, а остановимся на способности программы создавать качественные тексты.
Как делали ChatGPT?
Бот ChatGPT создан на основе языковой модели GPT-3,5 от OpenAI и ранней версии InstructGPT. Разработчики ее усовершенствовали, обучили программными алгоритмами и миллиардами текстов на разные темы, а также людьми-тренажерами. На этапе взаимодействия с человеком ответы искусственного интеллекта подвергались анализу и использовались для создания системы поощрения, на которых была проведена доработка с интеграциями проксимальных оптимизаций политики Proximal Policy – более производительных и менее затратных, чем у ранее используемых алгоритмов Region Policy Optimization [The Verge, 2022].
Обучение пошло на пользу искусственному интеллекту: по сравнению с предшественниками он стремится уменьшить количество вводных при запросе (в прямом смысле во время генерации ответа сокращает количество слов относительно записи пользователя) и исключить ответы, вводящие в заблуждение, как это было с InstructGPT, который в рассказе о Бенито Муссолини использовал слово «скейтборд», а Христофор Колумб, если верить первой версии нейросети, прибыл в США в 2015 году. Тем не менее, до сих пор имеет место импровизация в выводах, которая не может быть верной. Поэтому работу программы на данном этапе еще нужно контролировать человеку. Соответственно искусственный интеллект пока в полной мере райтера и редактора точно не заменит.
В распоряжении ChatGPT от Open AI присутствуют справочные страницы, информация об интернет-феноменах, языках программирования – количество данных значительно шире, чем ранее, а алгоритмы обработки информации существенно улучшены. Кроме того, бот специальными алгоритмами ChatGpt api защищен от использования мата, расистских высказываний и любых сексуальных провокаций. Это уменьшает риск «ляпов» в создаваемых ответах, а значит, над готовыми текстами нужно меньше работать редактору и цензору.
На момент написания этой статьи ChatGpt высоко востребован и интересен аудитории, он признан как технологичная и эффективная система искусственного интеллекта в настоящее время. Однако разработчики на этом не останавливаются – OpenAI уже объявила о выпуске новой версии GPT-4, масштабы обучения для которой расширяют еще больше [Chatgpt4.ai, 2023]. Очевидно, что это только начало. И, как гром среди ясного неба, новость: разработчики и акционеры, в частности, Илон Маск, Стив Возняк и еще 1000 экспертов в публичном письме призвали приостановить обучение систем искусственного интеллекта на полгода [Forbes, 2023]. Что ж, будем наблюдать за развитием событий.
Бот ChatGPT для написания текстов
Попробуем выяснить, способен ли искусственный интеллект заменить райтеров, авторов и прочих мастеров пера и оставить их без работы. Об этом мы спросили ChatGPT, и бот дал свой ответ (далее вы узнаете, какой). К слову, на этот счет существуют разные мнения авторитетных лиц, средняя температура по палате такова: полностью искусственный интеллект человека не заменит, по крайней мере в ближайшем будущем. Разберемся, почему они так считают.
Доступ к нейросети ChatGPT был открыт совсем недавно – всего несколько месяцев назад. За это время его писательскую способность исследовали люди разных направлений:
- члены научного сообщества – для работы над академическими проектами;
- студенты – для написания контрольных и курсовых;
- райтеры – для создания статей в блоги, на сайты;
- издатели академических журналов – для подготовки научных текстов.
Бот также, по сути, выполняет функцию поисковика: ему достаточно задать вопрос, как Яндексу, Google и им подобным, но система оформит конкретный ответ и выдаст его пользователю в формате диалогового сообщения, а не ссылок на страницы, на которые нужно переходить и искать ответ самостоятельно.
Универсальность и способность нейросети создавать полные и довольно точные ответы на запросы оценили многие причастные к пишущим профессиям. Ученые даже успели провести исследование бота ChatGPT на предмет возможности его использования в исследованиях и сделали положительное заключение на этот счет [Science Direct, 2022]. Также есть данные о том, что нейросеть была указана как соавтор некоторых академических исследований [The Conversation, 2023]. Однако крупнейшие издательства запретили использование бота для исследований, подготовки и создания научных текстов, т.к. в полной мере качество ответов искусственного интеллекта еще не изучено, и велик риск, что неточная или плагиатная работа может попасть на страницы академической литературы.
Айтишники из Stack Overflow пока не оценили результативность ChatGPT и считают, что процент точных ответов довольно низок, поэтому администрация форума временно запретила их публикацию.
Как нейросеть создает текст?
Нейросеть ChatGPT основывается на технологии GPT-3, которая обрабатывает 175 миллиардов параметров для сбора данных и обучения, в то время как предшественник бота справлялся только с 1,5 миллиардами. Новая модель при получении запроса пользователя анализирует релевантный контент в поиске ответа и выдает уникальный текст, который зачастую почти неотличим от того, что пишет человек.
Запрос нейросети – это отправная точка для искусственного интеллекта. Чтобы его задать, необходимо четко сформулировать запрос, тему или первый абзац будущего текста. Также в запросе могут быть дополнительные параметры: ограничение по объему («напиши небольшой текст», «напиши несколько предложений» и т.д.), по возрасту и целевой аудитории («рассказ для детей»); в задачу может входить указание слов, которые должны быть в тексте. Задавать объем текста по знакам бессмысленно – это не работает, текст может значительно отличаться по этому параметру.
Нейросеть ChatGPT чувствительна к формулировке запроса: немного изменив задачу, можно получить совершенного другой ответ. Если в результате генерации текста у человека возникают вопросы, он принимает полученные данные к сведению, затем задает уточняющие вопросы, самостоятельно анализирует и дорабатывает текст. Переписывать и делать тексты уникальными нейросеть пока не умеет, это задачи программ-синонимайзеров и живых редакторов.
На каком языке говорит нейросеть?
Нейросеть ChatGPT анализирует огромные массивы информации в интернет-пространстве. Абсолютное большинство контента написано на английском – так сложилось исторически, на него переводятся научные работы, статьи, значимые публикации деятелей из разных стран. Бот, который мы исследуем, умеет общаться на разных языках, вот что он сам говорит об этом:
Многие обозреватели отмечают, что диалоги именно на английском языке ведутся быстрее всего. И мы это уверенно подтверждаем – ответ нужно ждать меньше времени, чем, в нашем случае, на русском.
Для тех, кто не владеет английском в той мере, чтобы полноценно вести диалог, можем порекомендовать использовать браузеры с автопереводом. Сформулированный вопрос или задание для нейросети предварительно можно прогнать через Google Translate или аналогичный сервис Яндекс, ввести переведенную фразу в диалоговое окно. Нейросеть будет читать ее на английском, на нем же сгенерирует ответ, а переведет написанное на нужный язык уже встроенный переводчик браузера.
Независимо от того, каким образом осуществляется перевод – самой нейросетью или браузером в автоматическом режиме – тексту может понадобиться редакторская доработка.
Уникален ли контент?
Для любого райтера и журналиста важно, чтобы текст, который он пишет, был уникальным. Нейросеть анализирует релевантные запросу материалы и генерирует из них ответ. Мы проверили, насколько он уникален.
Мы попросили ChatGPT на русском языке написать небольшой текст о важности письменной грамотности:
Лаконичность ответа подвергать критике сложно – он хорош.
По text.ru ответ Chatgpt – просто эталон уникальности и грамотности:
Программа для контроля уникальности Advego показала идентичные результаты:
По анализу Адвего видно, что ответ высокоуникален (97%), но это рерайт, на что указывает вторая цифра 35%. Программа показала источник, на который в большей степени опирался бот.
Мы исследовали мнения экспертов по поводу уникальности разной сложности и специфики текстов ChatGPT и выяснили, что она довольно высока: по text.ru, в среднем, 100%, по Advego – 76-100% (низкие показатели у рецептов, где набор слов внутри одного текста сильно ограничен).
Параметры текста, в том числе по уникальности, для разных площадок могут отличаться, т.е. контролировать технический аспект все же надо. Особенно это касается технических и узкоспециальных вопросов, по которым в свободном доступе мало информации – там могут быть отклонения по уникальности в меньшую сторону и даже смысловые неточности, подлежащие профессиональной корректировке.
Что умеет писать Chatgpt и как оформить запросы?
ChatGPT бесплатно пишет тексты в разных стилях на основе запросов. Ранее мы разобрали простой пример того, как бот это делает, а теперь рассмотрим предметно, как создать резюме, реферат, деловое письмо и т.д.
Резюме и деловые письма
Бот Chatgpt может помочь написать резюме или другой деловой документ. Для этого ему надо поставить соответствующую задачу.
Если просто дать команду «Напиши резюме», чат предложит типовую форму, которую надо самостоятельно заполнить в текстовом редакторе.
Мы предложили искусственному интеллекту несколько выдуманных тезисов-вводных:
«Напиши резюме. Меня зовут Анна, ищу работу директором отдела чудес. Закончила школу магии в Хогвартсе. Работала в компании “Кристалл” с 2011 по 2018 годы. Решаю задачи клиента – делаю его счастливым, показываю проблемы и пути их решения. Знаю английский на уровне А2. Волонтер, участвую в городских олимпиадах», и вот что нейрорсеть предложила:
Бот самостоятельно переработал данные и вычленил качества, которые не были указаны в резюме. У многих соискателей есть проблема самопрезентации – они не знают свои сильные стороны, страдают синдромом самозванца. Этот чат-бот отчасти способен помочь решить данные проблемы составлением красивого резюме. Главное потом – на собеседовании не провалиться.
Как видно, программа обобщила шаблоны типовых резюме в один, и для заполнения некоторых пунктов у нас не хватило вводных. Их после получения ответа можно заполнить уже в текстовом редакторе или добавить недостающую информацию в окно запроса через корректировку исходного сообщения (значок карандаша в правом нижнем углу поля ввода запроса) и отправить его на генерацию заново – бот предложит новый вариант уже более полного резюме.
Аналогичным способом можно сформировать любой документ, предоставив боту нужные вводные и задав команду: «Напиши деловое письмо», «Напиши коммерческое предложение» и т.д.
Песни и стихи
Текстовая нейросеть ChatGPT умеет писать интересные тексты по разным запросам, как школьники сочинения на заданную тему. Здесь все просто: впишите соответствующий запрос – получите готовый рассказ, стихотворение или текст песни, на который надо наложить музыку (ее нейросеть не генерирует самостоятельно, только в тандеме с другими программами).
Мы попросили ChatGpt написать колыбельную в стиле Queen. Какой запрос сформулировали, такой ответ и получили – программа написала текст для песенки с королевой в сюжете:
Как видно, со стихосложением в этот раз не задалось – рифмы нет, только повторения слов. Зато очевидна важность точной формулировки запроса.
Затем запрос подкорректировали:
В этом примере с рифмой тоже не вышло. Но, возможно, это проблема владения нейросети русским языком. А с прозой, как видели в примере о важности грамотности в письменной речи, нейросеть на русском языке справляется значительно лучше.
Рецепты
Теперь вести кулинарные блоги и вносить разнообразие в повседневное меню проще – достаточно написать количество продуктов, которые есть в арсенале, и нейросеть предложит, что с ними делать. Правда, прежде чем отправляться на кухню, следует хорошо подумать, готовы ли вы это приготовить и съесть. Например, мы попросили рецепт блюда из куриной грудки, меда, риса и перца чили:
Нейросеть сделала выборку рецептов с заданными продуктами и, скорее всего, усреднила их. Поэтому некоторые рецепты могут быть очень неожиданными и в некоторых случаях не вполне годными к приготовлению.
Рефераты, статьи, исследовательские работы
Серьезные текстовые работы нейросеть генерирует, но иногда с неточностями, поэтому результат важно контролировать особенно тщательно. Ввиду того, что достоверность ответов не всегда высока, тексты, как мы уже говорили, академические журналы и айтишные блоги запрещают.
С другой стороны, то же рассмотренное ранее исследование показало эффективность использования искусственного интеллекта в исследовательской деятельности. Соответственно этот инструмент использовать можно.
В серьезных работах нейросеть поможет:
- собрать структуру будущей работы или текста;
- сгенерировать тезисы, которые можно использовать в тексте как опорные точки;
- обработать большой массив данных по вопросу и сделать из них вывод.
В сложных задачах бот путается, поэтому просить его написать развернутый реферат на любую тему почти бессмысленно.
В качестве примера мы попросили нейросеть составить план для реферата по выращиванию огурцов на подоконнике (запрос был на английском, искусственный интеллект поменял «реферат» на «сочинение», но суть от этого не поменялась):
Запрос может быть на структуру статьи или текста с любым содержанием. Предложенный план – это один из вариантов к действию, его можно корректировать на усмотрение автора. Далее нейросеть поможет найти ответы на отдельные тезисы, из которых уже пользователю предстоит составить цельный материал.
Социальные сети
Нейросеть ChatGPT умеет генерировать интересные тексты, чем пользуются многие блогеры. Для них система пишет лаконичные заготовки для постов, в которых достаточно немного откорректировать нелогичные блоки и опубликовать, не привлекая райтеров. Этим пользуются сами инфлюенсеры и специалисты SMM для оптимизации затрат времени и денег.
Что еще умеет ChatGPT?
Нейросеть ChatGPT, помимо создания текстов, умеет:
- Программировать, писать программные коды, зачастую лучшие, чем пишут живые программисты. Бот ведет диалог с автором, интересуется предпочтениями, целями.
- Искать ошибки в программных кодах – для людей-программистов это занятие кропотливое, да и человеческий фактор не исключен. Бот, в отличие от человека, ошибку точно найдет.
- Писать учебные пояснения к коду для новичков.
- Взаимодействовать с другими нейросетями для генерации видео, моделирования 3D-контента, создавать изображения.
- Интегрироваться с социальными сетями и браузерами. Уже существует Telegram-bot, который позволяет пользоваться нейросетью бесплатно, и браузер Bing ChatGPT со встроенным ботом от Windows.
ChatGPT – универсальный бот, который при правильном подходе поможет сильно упростить жизнь человеку и эксперту, работающему с буквами, цифрами и языками программирования.
Плюсы ChatGpt
Подводя итоги, определим преимущества бота ChatGPT (с его же помощью):
- Широкий спектр знаний – 175 миллиардов источников из разных областей: науки, искусства, техники, природы, медицины, права и юриспруденции и т.д.
- Скорость и эффективность – бот ищет информацию из разных источников и обобщает ее в точном ответе; это гораздо быстрее, чем штудировать запросы и ссылки в поисковиках.
- Объективность – у ChatGPT нет предвзятых взглядов и субъективных мнений, а значит, бот способен дать независимый от политических, эмоциональных и прочих тенденций среди пользователей ответ.
- Удобство – чат бота можно использовать в любое время круглые сутки, в любом месте, где есть Интернет: дома в поиске рецептов, в бизнесе или на учебе для сбора информации и т.д.
- Многозадачность – бот умеет писать на разные темы, составлять планы для текстов, научных работ, анализировать массивы данных и подводить итоги, делать выводы, создавать задачи, писать резюме, вести диалог, запоминать ранее сказанное пользователем и давать возможность откорректировать или уточнить запрос и т.д.
- Многоязычность – с ботом могут работать люди по всему миру.
Еще один плюс бота – наличие в нем цензуры, что в наше время – хороший знак. Вот что говорит ChatGPT об ограничениях в темах для обсуждения:
Программа постоянно учится на основе новых данных, а значит, со временем может улучшать качество ответов по мере роста информации в Сети на заданную тему.
Недостатки ChatGpt
В программе, которую называют лучшей в мире искусственного интеллекта, есть «слабые места» или особенности. Ознакомьтесь с этой информацией перед тем, как начать пользоваться ChatGPT в профессиональных целях:
- Ограниченность информации по отдельным темам – бот не способен анализировать данные самостоятельно, он перерабатывает то, что уже известно и есть в Сети. По отдельным темам и нишам информации может быть очень мало, так что понадобится участие людей-профессионалов.
- Ограниченное знание мира и событий после 2021 года – основной массив данных для обучения был сформирован до этого времени.
- У бота нет эмпатии – он не способен сопереживать и понимать эмоциональный контекст диалога, а значит, между пользователем и ChatGPT может возникнуть недопонимание, программа может давать неуместные или неверные ответы относительно ожиданий или запроса пользователя.
- ChatGpt подвержен предвзятости в данных обучения, поэтому ответы могут носить местами предвзятый и дискриминационный характер.
- Отсутствие мыслительной деятельности – у бота нет сознания, он не способен созидать, размышлять, а может только анализировать информацию.
- Несовершенные алгоритмы бота могут приводить к ошибкам в ответах, но программа не признает факт, что ошиблась, пока в исходные данные, по которым она обучалась, не будут внесены исправления.
- Чат нередко подвисает, особенно в часы-пик, и в ходе диалогов могут возникать ошибки, из-за которых ответы нужно восстанавливать или задавать вопросы заново.
Несовершенства нейросети нужно учитывать при работе с ней – не стоит доверять роботу на 100%, а после получения текста следует хорошо его вычитывать на предмет смысловых и даже логических ошибок. Факты, которые он приводит, тоже надо проверять, потому что в процессе генерации ответа они могут быть нелепым образом спутаны, хотя риск этой ошибки разработчики старались свести к минимуму.
ChatGPT в России
Пользоваться ботом ChatGPT можно везде, где есть доступ к Интернету – достаточно перейти на официальный сайт и пройти несложную регистрацию с номером телефона. Однако непредсказуемость искусственного интеллекта пока держит пользователей на стороже – опытные юзеры не рекомендуют использовать личный номер телефона для регистрации в целях безопасности. Заменить предлагают виртуальным номером, который можно получить на специализированных интернет-сайтах по запросу «номер телефона для ChatGPT». Принадлежность номера к стране не имеет значения – бот все равно разговаривает преимущественно на английском, если не попросить его о другом или не настроить автопереводчик.
Завести аккаунт ChatGPT в России сложнее, чем за рубежом из-за санкций, но можно. Для этого вход необходимо выполнять через VPN, в противном случае система не загрузится и сообщит, что произошла ошибка или работа сайта на территории страны невозможна.
Как зарегистрироваться в ChatGpt:
- Перейдите на стартовую страницу и выберите «Попробуйте ChatGPT».
- Введите свое или вымышленное имя.
- Введите адрес электронной почты, на которую будут высланы уведомления, или привяжите профиль к аккаунту в Google.
- Введите номер телефона любой страны (не российский) и подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- Общайтесь с ботом.
ChatGPT можно скачать приложением на смартфон, но оно будет работать только с VPN на территории России. На компьютер устанавливать ничего специально не нужно, достаточно открыть вкладку в браузере. Либо используйте браузер со встроенной функцией бота, например, Bing ChatGPT.
Проще всего пользоваться ботом без ограничений по местонахождению пользователя в Telegram. При желании в ChatGPT можно купить подписку, которая предоставит пользователю возможность задавать боту больше вопросов, быстрее получать ответы в часы пик и иметь доступ к приоритетным обновлениям. А вообще использование бота в настоящее время бесплатное.
Заменит ли искусственный интеллект человека в создании письменного контента?
Этот вопрос будоражит не только тех, кто пишет, – люди переживают, что роботы займут их рабочие места. За всех говорить не будем, но что касается интеллектуальной деятельности, то в ближайшем времени замены машиной человека в полной мере не предвидится.
Мы уже упомянули среди недостатков местами некачественные связки в ответах бота, отсутствие способности думать, размышлять и созидать, соответственно труд людей пишущих профессий в ближайшее время никуда не денется. Нейросеть не понимает, что она пишет. Она только имитирует массив текста, в отличие от человека, который рождает мысль и с помощью разных инструментов доносит ее до других людей, доказывает что-то, чувствует публику, понимает ее настроение.
При правильном использовании программы нейросети работа по созданию любых текстов может стать удобнее и, возможно, легче:
- бот поможет сформулировать ход мысли на заданную тему;
- ответ по теме – один из ключей от страха пустого листа;
- с помощью нейросети можно анализировать больше источников;
- быстрее находится информация;
- можно составить скелет текста и работать по нему.
Задавать тему для интересного рассказа – задача человека. Как выбирать ее креативно и создавать интересную историю, вы узнаете на программе «Сторителлинг», а также научитесь красиво писать самостоятельно или контролировать и корректировать ответы бота. А чтобы излагать мысли на письме без ошибок, подтянуть пробелы в грамотности русского языка, приходите на онлайн-программу «Русский язык», где изучите 20 самых сложных тем русской грамматики.
А вот что ответил ChatGPT на вопрос о том, заменит ли искусственный интеллект специалиста пишущих профессий:
Используйте бот Chatgpt как один из инструментов по созданию контента, но не забывайте брать ответственность за написанное на себя. Для улучшения качества работы системы ставьте оценки ответам (лайк, дизлайк) и благодарите бота – он обязательно ответит взаимностью!
И в заключение предлагаем вам поучаствовать в небольшом опросе на тему статьи:
