Бывает ли такое, что вы не увидели что-либо буквально «у себя под носом», а потом сами не понимали, как можно было не увидеть то, что находится на самом видном месте? И это касается не только предметов физического мира. Намного чаще нам приходится сокрушаться, что мы не увидели шикарные возможности, которые были прямо перед глазами. И, соответственно, не воспользовались ими. Почему так бывает?
На самом деле, тут никакой мистики нет. Все, кто прошел наши программы «Мозг и нейронауки» и «Когнитивистика», уже догадываются, о чем пойдет речь. И, конечно, узнают кое-что новое для себя, потому что наша сегодняшняя тема – перцептивная слепота или «слепота невнимания», она же «слепота восприятия» и «слепота к изменениям».
Что такое «перцептивная слепота»: немного истории
Для начала разберемся с терминологией. Понятие «перцептивный» происходит от латинского percipere, что означает «воспринимать». Соответственно, слово «слепота» в данном случае относится к процессу восприятия предметов и явлений окружающего мира и не имеет отношения к физической слепоте как к следствию нарушения функций органов зрения.
Разница в том, что при физической слепоте как нарушении работы органов зрения человек не может воспринимать окружающий мир через зрительные сигналы в принципе. А в случае перцептивной слепоты человек не видит какой-то фрагмент окружающей действительности или же произошедшие вокруг изменения, что известно как феномен слепоты к изменениям.
Мы уже начали говорить о том, что перцептивная слепота может относиться как к предметам и явлениям физического мира, так и к восприятию событий, тенденций, мировых трендов, изменений в жизни и социуме.
В некотором смысле понятие перцептивной слепоты можно считать аналогом «эффекта слепого пятна», который используется для описания подобных случаев, когда люди не видят то, что должны были бы увидеть, если бы направили свое внимание на тот или иной предмет. Эффект слепого пятна открыл в 1666 году физик из Франции Эдм Марриотт (1620-1684), известный нам по названию закона Бойля-Марриотта.
В 17 веке представители интеллектуальной элиты не ограничивались изучением какой-либо одной науки, и Марриотт, помимо физики, интересовался математикой и биологией. В частности, он заинтересовался строением глаза человека и тем, что зрительный нерв «входит» в глаз не строго напротив зрачка, а слегка наискосок, ближе к носу. И если направить на эту область изображение предмета, то предмет не будет виден. Так он открыл эффект слепого пятна.
Столетия спустя термин «слепое пятно» перекочевал в психологию. Первой данный термин применительно к проблемам психологии использовала в своих работах социальный психолог Эмили Пронин, которая со своими коллегами-учеными провела ряд исследований по данной проблематике [E. Pronin, D. Lin, L. Ross, 2002].
Термин «перцептивная слепота» появился заметно позже, чем термин «слепое пятно», однако практически сразу же стал применяться и для случаев невосприятия физических предметов, и для описания когнитивных искажений. Данный термин в 1992 году ввели в научный оборот ученые Эриен Марк и Ирвин Рок, а в 1998 году «закрепили успех», издав книгу под названием Inattentional Blindness, что можно перевести как «Слепота невнимания» или «Перцептивная слепота». Книга имела большой успех и вскоре была переиздана дополнительным тиражом [A. Mack, I. Rock, 2000].
Исследователи сделали радикальный по меркам 20 столетия вывод о том, что не существует сознательного восприятия визуального мира без внимания к нему, а просто открыть глаза и посмотреть вовсе не тождественно понятию «увидеть». Авторы презентовали повествовательную хронику своих исследований данной проблематики. Читатели имеют поистине уникальную возможность «идти по следу» научных исследований, которые привели ученых к их сенсационным выводам, узнать, как ученые выдвигали и проверяли гипотезы, какие из гипотез нашли подтверждение, а какие были отброшены в ходе проверки и т.д.
Исследователи доказали, что слепота невнимания может возникнуть у любого индивида независимо от наличия или отсутствия у него зрительных или когнитивных расстройств. Это возникает, в частности, из-за ограниченности когнитивных ресурсов для обработки входящей информации. Поэтому на каком-то этапе, когда информации становится слишком много или же человек полностью сосредоточен на одной приоритетной задаче, он теряет способность воспринимать новую информацию и любые новые раздражители, любые изменения в окружающем пространстве.
Следует заметить, что исследование явлений, подходящих под определение эффекта слепого пятна, перцептивной слепоты, слепоты невнимания, начались намного раньше, нежели все эти термины оказались в распоряжении такой науки, как психология. В числе первых стал исследовать данное явление американский психолог Ульрик Густав Найссер (1928-2012). Своими экспериментами, выводами и наблюдениями он поделился в книге «Познание и реальность» [У. Найссер, 1981].
Так, самым известным является эксперимент с подсчетом количества передач баскетбольного мяча во время игры, когда практически все испытуемые смогли назвать точное число передач, но в большинстве своем не увидели массу других интересных вещей происходивших во время игры. Эксперимент ставился и воспроизводился с небольшими вариациями множество раз. В первый раз вдоль баскетбольной площадки прохаживалась девушка с зонтиком, однако занятые просмотром матча и подсчетом пасов молодые люди ее не заметили.
Точно так спустя годы при попытке воссоздать эксперимент с некоторыми изменениями испытуемые не заметили, как возле игроков прошелся аниматор в костюме гориллы:
К слову, именно этот эксперимент под названием «Невидимая горилла», описанный в книге Gorillas in our midst: sustained inattentional blindness for dynamic events («Гориллы среди нас: устойчивая невнимательная слепота к динамическим событиям») получил наибольшую известность [D. Simons, C. Chabris, 1999]. Разумеется, после того, как экспериментаторы рассказали испытуемым про гориллу, те стали ее замечать.
В более поздних релизах эксперимента ситуация с испытуемыми повторялась. Сначала они не видели гориллу в кадре, после подсказки он гориллу видели, однако не видели другие изменения, произошедшие в кадре. В частности, в эксперименте образца 2010 года испытуемые обычно не замечали, что цвет занавеса поменялся с красного на золотой:
Для тех, кто не заметил или у кого не слишком качественная цветопередача на мониторе компьютера, подскажем, что цвет занавеса начинает постепенно светлеть на 27-й секунде одновременно с появлением в кадре гориллы, и становится полностью золотым на 32-й секунде, когда горилла уходит из кадра. А еще на 28-й секунде из кадра выходит одна из игравших в мяч девушек, и в кадре остается только 5 человек из 6 принимавших участие в игре с самого начала. Эксперимент является наглядной иллюстрацией, как работает феномен «слепота к изменениям» на практике.
Правда, в более ранних экспериментах этот феномен слепоты к изменениям можно списать на счет невысокого качества черно-белого изображения, когда аниматор в костюме черного медведя, изобразивший «лунную походку» Майкла Джексона, реально «сливался» с черно-серой стеной помещения, где игроки бросали друг другу баскетбольный мяч:
Хотя, конечно же, получив нужные указания и присмотревшись к картинке при повторном просмотре, медведя с «лунной походкой» увидели абсолютно все участники эксперимента. Таким образом, можно сделать вывод, что, когда человек сосредоточен на какой-то одной задаче, не суть важно, какой именно раздражитель появляется в поле зрения. Человек на него все равно не реагирует, будь то аниматор в костюме гориллы, стучащий себе конечностями в грудь, или в костюме медведя, изображающий «лунную походку».
Кстати, вы можете проверить собственную склонность к перцептивной слепоте на специальной подборке видео, если ваш английский достаточно совершенен для того, чтобы понимать комментарии на видео.
Занимались исследованиями перцептивной слепоты и в нашей стране. Ученый-физиолог Альфред Лукьянович Ярбус (1914-1986) исследовал роль движений глаз в процессе зрения и выяснил, что люди «видят» далеко не все, что попало в их поле зрения [А. Ярбус, 1965].
Итак, подытожим, при каких обстоятельствах можно говорить о перцептивной слепоте или слепоте невнимания:
- Человек не распознает предмет или действие, находящееся в поле его зрения.
- Человек распознает предмет или действие, когда сконцентрирует свое внимание на данной цели.
- Появление предмета или нового действия произошло неожиданно в момент, когда человек был занят другой задачей.
В более поздних исследованиях новые поколения ученых обнаруживают новые грани перцептивной слепоты. Например, в статье What smell? Temporarily loading visual attention induces a prolonged loss of olfactory awareness («Какой запах? Временная нагрузка зрительного внимания вызывает длительную потерю обонятельного сознания») описывается, как при определенных обстоятельствах человек может не почувствовать внезапно возникший запах, которого не было ранее [S. Forster, C. Spence, 2018].
Аналогичным образом человек может не услышать новый звук, если занят в данный момент другими задачами, не распознать подозрительный вкус, если не сосредоточен на собственных вкусовых ощущениях, и не увидеть, как изменилась жизнь вокруг, если глубоко погряз в рутине и бесконечном «дне сурка».
Чем это все грозит? Давайте подумаем вместе.
Перцептивная слепота: польза и вред
Разумеется, в описанных выше случаях искусственного эксперимента то обстоятельство, что испытуемые не видели посторонних людей в костюме медведя или гориллы, «затесавшихся» среди играющих в баскетбол, вряд ли может им как-то навредить.
А что, если точно так не увидеть вора-карманника, приближающегося к вам в оживленном месте? Или грабителя на улице, которую вы всегда считали безопасной в любое время суток и на которой даже не осматриваетесь по сторонам прежде, чем выйти из машины в 2 часа ночи?
А если не посмотреть по сторонам на регулируемом пешеходном переходе исключительно по той причине, что автомобили должны остановиться, когда пешеходам горит зеленый свет, но в этот раз какой-то водитель замешкается и не успеет затормозить на изменившийся сигнал светофора?
Таким образом, перцептивная слепота при неудачном стечении обстоятельств может привести к авариям, травмам и даже на скамью подсудимых. В материале «Как слепота невнимания портит нам жизнь» приведен следующий пример: в Бостоне в 2009 году под суд попал полицейский, не вмешавшийся в драку, в ходе которой серьезно пострадал человек [Т. Гуляева, 2019].
При этом полицейский утверждал, что он… не видел дерущихся, хотя пробегал буквально в двух шагах от них. А пробегал он не просто так, а преследуя подозреваемого по другому делу, который пытался скрыться от полиции. От далеко идущих служебных и судебных неприятностей полицейского спасли ученые, которые провели эксперимент-симуляцию произошедшего и выяснили, что 44% испытуемых в аналогичных обстоятельствах не заметили драки посреди «белого дня». Для ночного времени этот показатель равнялся 65%.
Есть и другие потенциально опасные случаи действия феномена слепоты к изменениям или слепоты невнимания. В материале «Невидимая горилла, или насколько избирательно наше внимание» приводится немало примеров, как перцептивная слепота может подвести человека в экстремальной ситуации [PsychoSearch, 2020]. В частности, описан эксперимент по обучению пилотов при помощи симулятора полетов с использованием проектора данных на лобовое стекло.
Проще говоря, все данные, которые нужны для успешной «посадки» самолета, проецировались на лобовое стекло симулятора, и будущие летчики должны были действовать, исходя из заданного направления ветра, скорости движения и т.д.
В рамках эксперимента прямо на «полосе» симулятора, на которую они должны были совершить «посадку», появлялся другой «самолет». Показательно, что большинство обучающихся, получив задание анализировать данные на проекторе, не замечали внезапно возникшего препятствия и не принимали никаких мер, дабы избежать столкновения.
Полностью этот и многие другие эксперименты, посвященные перцептивной слепоте, описаны в книге «Невидимая горилла, или История о том, как обманчива наша интуиция» [К. Шарби, Д. Саймонс, 2011]. При чем здесь интуиция, если мы говорим о слепоте невнимания?
На самом деле, восприятие человеком различных визуальных образов преломляется через призму существующей в его сознании и подсознании картины мира. Мозг «дорисовывает» недостающие элементы картины и не способен воспринимать то, что никак не коррелирует с ранее обретенным опытом. Получается замкнутый круг:
- Человек видит только то, во что верит.
- Человек верит в то, что коррелирует с его мировоззренческой парадигмой.
- Человек познает только то, что способен увидеть.
Из-за этого многие люди попадают в неприятные ситуации тогда, когда ничто не предвещало неприятностей и даже сулило кое-какие удовольствия. В статье «Жизнь без перемен. Почему мы не замечаем внезапных изменений в окружающем мире» приводится пример, весьма знакомый многим супружеским парам со стажем, когда уставший на работе муж не замечает новую стрижку жены, которую она сделала, в том числе для него, из-за чего жена круто обижается [Н. Отставнов, 2021].
Тут можно сделать лирическое отступление и сказать, что в долгих и прочных союзах в выигрыше остаются люди, обладающие разумным эгоизмом, которые не разучились делать приятное просто для себя, а не обязательно только для партнера. И уж тем более не докучают партнеру требованием внимания к тому, что они сделали.
Еще хуже, если человек не заметил более глобальных изменений в семье и окружающем мире. Слепота к изменениям в психологии чревата конфликтами и прочими далеко идущими последствиями. Например, когда глава семьи не замечает, что ребенок подрос, и жена хотела бы вернуться на работу и заняться самореализацией. Что сегодня выбор профессий намного больше, и для выросшего ребенка можно рассматривать варианты не только такие, как врач, инженер, военный, но и многие другие: дизайнер, маркетолог, бренд-менеджер, которых 30 лет тому назад просто не было. И что не стоит навязывать какой-то выбор только потому, что никакого другого лично вы себе не представляете.
Это относится и к собственной жизни, а не только к партнерским отношениям или отношениям «отцов и детей». Печально, когда человек средних лет не понимает, что без компьютерной грамотности он не останется на должности врача-терапевта, потому что не сможет вести карточки пациентов в электронном виде.
Печально, когда «мужчина в расцвете сил» не понимает, где он может заработать зарплату выше минимальной, если он работает грузчиком в провинции, и не видит, что в областном центре грузчику платят больше. Да и список профессий, требующих физической сноровки и предполагающих более высокую оплату, не ограничивается работой грузчика.
Это точно такая же перцептивная слепота, как и в эксперименте с «невидимой гориллой», только там люди не видят гориллу, а тут – возможности для улучшения собственного благосостояния. И это не эксперимент, а реальная жизнь.
Итак, давайте подытожим, чем же вредна перцептивная слепота.
Вред перцептивной слепоты:
- Вероятность не увидеть реальную опасность (мчащийся автомобиль, поезд, грабителя, падающее дерево).
- Вероятность не увидеть новые возможности в жизни (новые профессии, предложения с более высокой зарплатой).
- Риск принять неверное управленческое решение, не заметив новых маневров конкурентов (новые предложения, демпинговые цены, «черный пиар»).
- Опасность испортить отношения с партнером, если не увидеть его желания и потребности (новую стрижку, новый имидж, стремление к самореализации, желание получить капельку внимания и теплоты).
Как видим, проблем перцептивная слепота доставляет немало. А какая же тогда от нее польза и может ли она быть в принципе? В статье, где был приведен пример с полицейским, который преследовал подозреваемого и «не отвлекся» на драку, к сожалению, не указано, что такого натворил человек, ради преследования которого полицейский невольно «пожертвовал» дракой. Представьте на секунду, что полицейский упустил бы и не догнал убийцу, разбираясь с дракой.
Хуже, конечно, если это был не убийца, а хулиган, написавший на заборе нецензурное слово, или бездельник, принимающий легкие наркотики. Это вполне можно было бы оставить на их совести и помочь человеку, которого избивали, если бы полицейский его вовремя заметил. В нашей реальности полиция не всегда, но часто отдает предпочтение тем делам, где с подозреваемых можно получить какую-то мзду, а не тем, где подозреваемые имеют наибольшую опасность для общества. Точно ли это не так в других странах – вопрос открытый.
Но не будем слишком отвлекаться и констатируем, что, так или иначе, перцептивная слепота дает нам возможность сосредоточиться на основной задаче, не отвлекаясь на посторонние раздражители. В противном случае никто из детей, в чьих семьях появился новорожденный, не смог бы сделать уроки из-за бесконечных криков младенца. Проживающие в общежитиях студенты не смогли бы готовиться к сессии, потому что всегда есть сокурсники, которые предпочитают вместо учебы поболтать о том, о сем.
Ни один бухгалтер не смог бы составить отчет за первое полугодие, потому что хорошая летняя погода располагает к более приятному времяпрепровождению, нежели сидеть «с бумажками». А если просто «не замечать» яркое летнее солнышко, теплый ветерок и температуру воды в водоеме +25°C, жить и трудиться вполне можно, уделяя внимание всему вышеперечисленному исключительно в выходные и в отпуске. Давайте подытожим и позитивные стороны перцептивной слепоты.
Польза перцептивной слепоты:
- Возможность сконцентрироваться на задаче, не отвлекаясь на посторонние дела.
- Возможность сохранить нервную систему, абстрагировавшись от раздражающих факторов.
- Шанс сохранить хорошие отношения с окружающими и партнером, просто не замечая, что они «по мелочи» делают что-то не так.
По поводу последнего пункта заметим, что никто не идеален, и для вашей психики будет лучше не «зацикливаться» на всех подряд чужих недостатках, а просто не видеть самые мелкие и безобидные, не представляющие опасности лично для вас.
Но, так или иначе, избыточная склонность к перцептивной слепоте или слепоте восприятия несет в себе достаточно большие риски. Как их избежать? Давайте посмотрим.
Как избежать негативных последствий перцептивной слепоты?
Советы на тему «Как избежать последствий перцептивной слепоты?» достаточно типичны и кочуют с небольшими вариациями из статьи в статью. Достаточно толковая подборка содержится в статье «Невидимая горилла, или Насколько избирательно наше внимание», поэтому ее и возьмем за основу [PsychoSearch, 2020].
Топ-5 способов избежать негативных последствий перцептивной слепоты:
- Знать об эффекте слепоты восприятия и изучать случаи его проявления. Зачастую само по себе понимание несовершенства наших механизмов внимания позволяет избежать серьезных промахов.
- Уметь сосредоточиться на главном и относиться с пониманием к тому, что второстепенные детали могут ускользнуть от вашего внимания. В случае, когда это нежелательно, сразу предусмотреть время для повторного изучения материала, чтения инструкции, просмотра мануала и т.д.
- Не отвлекаться на посторонние раздражители во время потенциально опасных действий (вождение автомобиля, переход проезжей части, перемещение по скользкой поверхности, катание на скейте, серфинге, водных лыжах).
- Практиковать осознанность и постоянный анализ ситуации. В принципиально важных сферах жизни, таких как здоровье, отношения, карьера, важно уметь подмечать нюансы и замечать изменения.
- Находить время для отдыха, потому что уставший мозг совсем не помощник в деле анализа ситуации, концентрации внимания, изучения чего-либо.
Итак, теперь вы знаете, что такое перцептивная слепота, как она появляется и проявляется и как не допустить негативных последствий данного явления в своей жизни. Вы будете знать еще больше, если пройдете наши программы «Когнитивистика» и «Мозг и нейронауки». Мы желаем, чтобы ваше внимание и восприятие вас никогда не подводило, и просим ответить на вопрос по теме статьи:
