4brain

Курс вам подходит, если:

Вы управляете коллективом и вам нужно находить индивидуальный подход к каждому его участнику, развивать деловую коммуникацию.

Вы хотите наладить доверительные отношения с родными и близкими, улучшить взаимопонимание и прекратить споры.

Ваша работа связана с необходимостью общаться с людьми – где навыки переговоров имеют ключевое значение.

Вы хотите научиться завязывать и поддерживать разговор в любой компании, избегая неловкого молчания и выстраивать комфортные межличностные отношения.

Вы стремитесь развивать коммуникабельность, чтобы лучше взаимодействовать с другими, заводить нужные связи, чувствовать уверенность в общении.

В процессе общения вы часто конфликтуете, не умеете находить общий язык с другими, испытываете явные проблемы с коммуникацией.

Записаться на курс

Что будет на курсе?

Знакомство После оплаты курса вам на почту придёт вся необходимая информация о старте. Далее вам будет предложено пройти 43 онлайн-урока, в которых будут разбираться различные техники коммуникации.

Свое расписание Занимайтесь в любом удобном для вас темпе. Вы сможете настроить свой график, а мы отправим вам напоминание о занятии.

Самые полезные техники В каждом блоке мы выделили ключевые рекомендации по достижению поставленной техники, описали 4 наиболее значимые на наш взгляд детально, посвятив каждой из них отдельный урок. Также рассказали про более простые техники и дали интересные задания.

Среди этих техник:

Метамодель языка,
Понимание и использование репрезентативных систем,
Техника понимающего реагирования,
Техника получения свободной информации,
Техника «Если» вместо «Нет»,
Техника «Нога в двери»,
Техника Сократа,
Техника «Внутренний барометр»,
Техника Франклина,
Фрейминг,
Милтон-модель,
Правило трёх «Да»,
Тройная спираль Эриксона,
Якорение,
Техника «Я-высказывания»,
Техника СПР-Аргументации,
И многие другие.

Структурированная информация Главной целью курса является борьба с распространенной проблемой, которую можно озвучить так: «Техник общения много, про многие я знаю, но почему-то их сложно применять на практике». Чтобы решить эту проблему, мы собрали 72 техники и разделили их на 7 групп. У каждой группы техник есть единая самая важная цель, которую преследует каждая техника в этой группе.

Широкое применение в жизни Эти техники универсальны и помогут вам легко общаться, лучше понимать друзей и близких, знакомиться и поддерживать разговор, вести переговоры и урегулировать споры, предотвращать конфликты, убедительно говорить со сцены, участвовать и побеждать в дискуссиях, отвечать на сложные вопросы и уметь правильно задавать свои.

Практические задания Научиться онлайн умениям и навыкам — задача нетривиальная. Для ее решения мы подготовили большое количество практических заданий. Каждая отдельная техника будет отрабатываться с использованием задания в виде чек-листа с комментариями. А после изучения группы техник, вам предстоит тренировка с так называемой кросс-проверкой, методикой, которая применяется ведущими мировыми площадками онлайн-образования. Вы сможете проанализировать применение техник другими слушателями курса, а они в свою очередь оценят вас.

Следите за прогрессом Вы сможете наблюдать за своим прогрессом и делать выводы об успеваемости. И даже по окончании курса вы сможете видеть конспект своих занятий со всеми результатами тестов, а также с заметками, которые вы сделаете во время обучения.

Свернуть

Развернуть

Какие техники разбираются в курсе

Семья и отношения

Цель – взаимопонимание, крепкие доверительные отношения с родителями и другими членами семьи.

Знакомство и поддержание разговора

Цель – создание впечатления, что вы приятный собеседник и хороший человек — основа для нетворкинга.

Эффективные переговоры и спор

Цель – склонение человека к своей точке зрения, но с учетом его позиции.

Урегулирование конфликтов

Цель – сгладить конфликт, прийти к взаимовыгодной позиции при коммуникации в коллективе, снизить эмоциональный накал собеседника.

Манипулирование и продажи

Цель — вызвать желание у собеседника что-то сделать, например, купить, используя искусство общения.

Ответы на сложные публичные возражения

Цель – склонение к своей позиции сторонних слушателей, во время спора с оппонентом, а также работа на интервью с каверзными вопросами с опорой на психологию общения.

Как выглядит курс?

Урок 17.

Техника Сократа

Техника Сократа – это метод, который назван в честь древнегреческого философа Сократа. Основывается он на диалоге между людьми, для которых истина и знания не предстают в готовой форме, а являются проблемой и подразумевают поиск. В процессе этого поиска можно либо осознать, что совершенно ничего не знаешь, либо получить стимул к самопознанию. Точно таким же образом техника воздействует и на оппонента.

Нескучная и наглядная теория

Теория в курсе дается просто, емко и с иллюстрациями.

Вопрос 1

Что лучше: усомниться во всем, что говорит собеседник, или выбрать для сомнений какую-то одну его идею?

Проверить

Прямое взаимодействие

Вопросы и эксперименты в ходе уроков.

Мои результаты

25%

80%

62%

Тесты с автоматической проверкой

Постоянная проверка изученного для лучшего закрепления.

Здравствуйте, где я могу найти конспект курса?

Здравствуйте! Ваш конспект доступен в личном кабинете в разделе "Мои курсы". Напротив нужного курса есть иконка книги.

Помощь тьютора

Вы всегда сможете связаться в чате с тьютором, который ответит на все ваши вопросы.

Мои заметки

Из урока я могу выделить...

Резюме с вашими заметками

В каждом уроке есть резюме с возможностью сделать заметки, которые войдут в ваш личный конспект.

Дополнительные источники

В конце каждого урока вы найдете дополнительные статьи, книги и ссылки на прочие полезные материалы.

Где текст красного цвета

Красный

Зеленый

Интерактивные задания

Вы сможете потренироваться в применении навыков коммуникации на различных тренажерах.

Кто авторы?

Курс создавало много сотрудников 4brain - людей, которые любят свое дело и делают его с душой. Разработчики, дизайнеры, авторы, приглашенные эксперты и редактор — профессионалы с многолетним опытом и специалисты в своем направлении.
Наши курсы — это сложный продукт, который невозможно сделать одному человеку, а потому мы всегда стараемся добиться эффекта синергии. Объединяя свои знания, навыки и опыт, мы создаем обучение, которое действительно работает.

Записаться

Евгений

Кирилл

Дмитрий

Сергей

Дмитрий

Жаслан

Алёна

Полина

Что я получу после окончания курса?

Кроме новых применимых на практике знаний, умений и навыков вы получите много полезного.

Онлайн-сертификат

Об участии в онлайн-программе с подписью и печатью ООО 4брэйн.

Конспект

С кратким содержанием курса, полезными ссылками и своими заметками.

Статистика

Информация о вашем прогрессе на курсе и в отдельных упражнениях.

Программу прошло 15 077 человек

Средняя оценка от наших пользователей: 8.6/10

Спасибо за курс! Очень много практических упражнений, примеров и разъяснений.

Благодарю вашу команду за потрясающую работу. Структурированно, ёмко, познавательно и легко применимо на практике. Получила массу положительных эмоций при изучении курса!

Курс понравился. Полезен в моей профессиональной деятельности. В моем случае важен реальный человек для отработки  приемов коммуникации и продаж. Упражнения в курсе ленилась делать, т.к. в ежедневной работе их предостаточно. Спасибо!

Очень важный интересный и практичный курс, который меняет жизнь человека в лучшую сторону.

Замечательный курс, очень много полезной и интересной информации в одном месте!
Завершил с удовольствием, многие задания отрабатывал стразу на практике, получил первые результаты побед в спорах. Авторам спасибо!!!

Почему вы выбрали программу: Выбор данной программы объясняется тем, что мне, как специалисту, необходимо эффективно взаимодействовать с людьми и развивать отношения с партнерами. Минусы: Среди минусов можно отметить лишь то, что в курсе достаточно большой объем контента при небольшом сроке курса. Плюсы: Да, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям, желающим улучшить свои коммуникативные навыки.

Данный курс будет очень полезен всем, потому что общение - неотъемлемая часть нашей жизни. Грамотное, правильное общение, коммуникации в быту, на работе, в семье - залог успешности человека. В данном курсе собрана в концентрированном виде самая полезная и нужная информация по этому вопросу. Кроме того, прилагается Диплом о прохождении курса, и самое главное! - конспект занятий, к которому можно всегда обратиться, если что-то забыл. Спасибо за курс!

Почему вы выбрали программу: Мне эта программа помогает в работе в первую очередь. Некоторые навыки уже имел, но оказывается что учиться еще и учиться. Да и помимо работы, стало гораздо легче общаться с людьми. Минусы: На мой взгляд все замечательно. Плюсы: Много информации собрано и структурировано предельно ясно. Купить посоветую, за такое качество денег не жалко

В курсе представлены разнообразные техники коммуникации. Было интересно читать информацию о совсем новых техниках, а также анализировать, какие техники, пусть даже неосознанно, я и мои коллеги применяем в процессе профессионального общения. Отдельного внимания заслуживает информация о манипулятивных техниках, о том, как распознавать их и им противостоять.

Очень структурированный и методологически обоснованный курс. Как, впрочем, и другие курсы 4brain.ru. Для меня решающим при выборе курсов этой компании стало то, что материал дается в текстовом варианте, нет нудных ежедневных 3-часовых вебинаров. Для тех людей, кто лучше усваивает информацию не на слух, а в печатном виде, а так же для людей с нарушениями слуха, это настоящая находка.
Все очень подробно, с отсылками к первоисточникам и научной литературе, примерами и рекомендациями. Есть возможность практиковаться выполняя задания после каждой новой темы. 
Благодарю за очень подробный, наполненный и интересный курс!

Почему выбирают нас?

1	Большой опыт. Более 12 лет на рынке онлайн-образования в сфере soft skills. Мы научились делать курсы, которые приносят пользу, нравятся людям и помогают в развитии навыков.
2	Проверено людьми. По данным Яндекс.Метрики, более 30 млн человек изучали материалы на 4brain.ru. Более 1,8 млн человек зарегистрировались на платформе. Наши курсы прошли уже более 30 тыс. человек. А 23% пользователей проходят более 1 курса. Сегодня наш курс является единственным подобным предложением на рынке, где собраны 72 техники, которые описаны в единой структуре и в удобной понятной форме.
3	Практика – основа обучения. В каждом уроке курса есть различные интерактивные упражнения, которые помогают комплексно развить навыки и умения, а также практические задания, которые позволят закрепить их в жизни.
4	Признание в EdTech и IT. В 2016 году мы прошли отбор и получили инвестиции от ФРИИ. 4brain – победитель на «GoTech» в номинации «Выбор Google» 2017 года. В 2021 проект вошёл в 100 лучших edtech компаний СНГ.
5	Информация в СМИ. Про нас пишут популярные СМИ, мы выступаем на различных конференциях, преподаем в ВУЗах и компаниях, и конечно, постоянно развиваемся сами. Это освещается на многих известных сайтах:

онлайн-курс Лучшие техники коммуникации

Если у вас возникают вопросы, как...

Почему нужно пройти этот курс?

Системные знания

Ориентация на практику

Вы сэкономите время