Лучшие техники коммуникации

За 2 месяца на этой онлайн-программе вы научитесь лучше взаимодействовать с людьми. Вы узнаете и сможете применять в своей жизни 72 лучшие коммуникативные техники, которые мы собрали из десятков книг и тренингов.

2 месяца

20-30 мин. 4-5 раз в неделю

43 урока

Почему нужно пройти этот курс

Системные знания

Вы получите системные знания о 72 самых эффективных способах общения с людьми, которые собраны из десятков источников.

Ориентация на практику

Вы узнаете про техники и поймёте в каких ситуациях они применяются, какой эффект от них следует ожидать, увидите примеры их использования.

Вы сэкономите время

Это десятки или даже сотни часов, которые потребуются, что найти информацию про эти техники в десятках книг и публикаций.

Программа вам подходит, если:

Вы управляете коллективом и вам нужно находить индивидуальный подход к каждому его участнику, уметь разрешать конфликты.
Вы хотите наладить доверительные отношения с родными и близкими, улучшить взаимопонимание.
Ваша работа связана с необходимостью общаться с людьми – как знакомыми, так и незнакомыми.
Вы хотите научиться завязывать и поддерживать разговор в любой компании, избегая неловкого молчания.
Вы стремитесь развивать коммуникабельность, чтобы лучше взаимодействовать с другими, заводить нужные связи, легко знакомиться.
В процессе общения вы часто конфликтуете, не умеете находить общий язык с другими, из-за чего страдают отношения с окружающими.

Как будет проходить обучение

1

После покупки курса вам на почту придёт вся необходимая информация о начале курса. Затем на протяжении 2 месяцев вам будет предложено пройти 43 онлайн-урока (примерно по 4-5 урока в неделю), в которых будут разбираться различные техники коммуникации.

2

Расписание и режим занятий построены таким образом, что вы сможете заниматься на протяжении 60 дней с момента покупки курса в любом удобном режиме.

3

В каждом блоке мы выделили ключевые рекомендации по достижению поставленной техники, описали 4 наиболее значимых на наш взгляд техники детально, посвятив каждой технике отдельный урок. Также рассказали про более простые техники и дали интересные задания.

4

Главной целью курса является борьба с распространенной проблемой, которую можно озвучить так: «Техник общения много, про многие я знаю, но почему-то их сложно применять на практике». Чтобы решить эту проблему, мы cобрали все 72 техники и разделили их на 7 групп. У каждой группы техник есть единая самая важная цель, которую преследует каждая техника в этой группе.

5

Эти техники универсальны и помогут вам легко общаться, лучше понимать друзей и близких, знакомиться и поддерживать разговор, вести переговоры и урегулировать споры, предотвращать конфликты, убедительно говорить со сцены, участвовать и побеждать в дискуссиях, отвечать на сложные вопросы и уметь правильно задавать свои. Среди этих техник: Метамодель языка, Понимание и использование репрезентативных систем, Техника понимающего реагирования, Техника получения свободной информации, Техника «Если» вместо «Нет», Техника «Нога в двери», Техника Сократа, Техника «Внутренний барометр», Техника Франклина, Фрейминг, Милтон-модель, Правило трёх «Да», Тройная спираль Эриксона, Якорение, Техника «Я-высказывания», Техника СПР-Аргументации и многие другие.

6

Научиться онлайн умениям и навыкам — задача нетривиальная. Для ее решения мы подготовили большое количество практических заданий. Каждая отдельная техника будет отрабатываться с использованием задания в виде чек-листа с комментариями. А после изучения группы техник, вам предстоит тренировка с так называемой кросс-проверкой, методикой, которая применяется ведущими мировыми площадками онлайн-образования. Вы сможете проанализировать применение техник другими слушателями курса, а они в свою очередь оценят вас.

7

Вы сможете наблюдать за своим прогрессом и делать выводы об успеваемости. И даже по окончании курса вы сможете видеть конспект своих занятий со всеми результатами тестов, а также с заметками, которые вы сделаете во время обучения.

Свернуть/развернуть

Свернуть

Развернуть

Какие техники разбираются в курсе

Семья и отношения. Цель – взаимопонимание, крепкие доверительные отношения.
Знакомство и поддержание разговора. Цель – создание впечатления, что вы приятный собеседник и хороший человек.
Переговоры и спор. Цель – склонение человека к своей точке зрения, но учет его позиции.
Урегулирование конфликтов и управление эмоциями собеседника. Цель – сгладить конфликт, прийти к взаимовыгодной позиции, снизить эмоциональный накал собеседника.
Манипулирование и продажи. Цель – пробуждение желания у собеседника что-то сделать (например, что-то купить).
Ответы на сложные вопросы и публичный спор. Цель – склонение к своей позиции сторонних слушателей, во время спора с оппонентом, а также работа на интервью с каверзными вопросами.

Ваше резюме после окончания курса

Диплом 4brain

Иванов Иван

После окончания курса вы получите официальный онлайн-диплом от 4brain (с печатью ООО "4БРЭЙН"). А также распечатку ваших результатов по курсу. В итоге у вас будет:

  1. Диплом 4brain
  2. Персональный конспект

Эти документы вы можете приложить к своему резюме, что повысит вашу ценность в глазах работодателя.

Отзывы тех, кто недавно прошёл курс

пользователь 4Brain Касаева Наталия
Курс понравился. Полезен в моей профессиональной деятельности. В моем случае важен реальный человек для отработки  приемов коммуникации и продаж. Упражнения в курсе ленилась делать, т.к. в ежедневной работе их предостаточно. Спасибо!
Рафигуллин Рустам
Почему вы выбрали программу: Выбор пал на эту программу в связи с тем, что мой уровень коммуникации был на очень низком уровне, и я давно хотел его поднять. Минусы: Все отлично, единственное, для человека, который первый раз проходит подобные курсы, очень сложно понять, каким образом лучше его проходить, чтобы все запоминалось, было все понятно для восприятия информации и тд. Я понимаю, что это в большей степени проблема моя, и здесь нужно было наверно лучше для начала пройти курс самопознания или самообразования, но хотелось бы в начале курса давать ссылки на статьи по этому поводу, побольше рекомендаций по прохождению и тд. Плюсы: Мне понравилось, что на каждую технику были практические упражнения, тк без практики вся информация поглощается и в скором времени забывается, а для чего ты это читал - непонятно. 
Здесь же такой проблемы не было.
Андрей Матвеев
Почему вы выбрали программу: Хотел систематизировать информацию о коммуникации. Получил точные алгоритмы, а не теорию. Минусы: Сложно осваивать. Упражнения на освоения требуют большого самоконтроля. Плюсы: Систематичность знаний.
Аффанасий
Почему вы выбрали программу: сократил время встреч. Минусы: мало интерактива. Плюсы: доступность, гибкий подход к обучению.
Николай
Местами информация известная, однако есть много нового. Основной сильный аргумент в пользу курса - систематическая подача, рекомендации к применению каждой техники, задания на практическое применение представленных техник.
Шохрух
Почему вы выбрали программу: Выбор данной программы объясняется тем, что мне, как специалисту, необходимо эффективно взаимодействовать с людьми и развивать отношения с партнерами. Минусы: Среди минусов можно отметить лишь то, что в курсе достаточно большой объем контента при небольшом сроке курса. Плюсы: Да, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям, желающим улучшить свои коммуникативные навыки.
Наталья
Курс хорош тем, что собрал в одном месте все техники коммуникации, собственно, поэтому я его и выбрала, чтобы в кратчайшие сроки изучить все методы. Но вот чтобы испытать их на практике, двух месяцев слишком мало, поэтому лучше сделать курс более длительным. Под конец приходилось нагонять время, т.к. сложно работу совмещать с учёбой. В целом впечатление осталось неплохое, есть много практических рекомендаций, хотя и путаница в техниках тоже имеется. Спасибо за грамотный курс
Алексей
Почему вы выбрали программу: Мне эта программа помогает в работе в первую очередь. Некоторые навыки уже имел, но оказывается что учиться еще и учиться. Да и помимо работы, стало гораздо легче общаться с людьми. Минусы: На мой взгляд все замечательно. Плюсы: Много информации собрано и структурировано предельно ясно. Купить посоветую, за такое качество денег не жалко

Почему выбирают нас?

1Команда 4brain уже больше 5 лет делает онлайн-курсы по логическому мышлению, творчеству, ТРИЗ, устному счету, скорочтению и другим универсальным навыкам (soft skills). За время существования проекта нас посетили более 30 миллионов человек.
2Вся теоретическая информация дополнена практикой, чего часто не хватает традиционному образованию. Обучение на программе сопровождается интерактивными упражнениями, выполняя которые, вы получите не только знания, но и опыт, а также разовьёте умения и навыки. Сегодня наш курс является единственным подобным предложением на рынке, где собраны 72 техники, которые описаны в единой структуре и в удобной понятной форме.
3Обучение проходит онлайн, что предполагает возможность учиться в любое удобное время, подстраивая график под себя и занимаясь в собственном темпе.
4В конце 2017 года 4brain победил на «GoTech» в номинации «Выбор Google». Про нас пишут популярные СМИ, мы выступаем на различных конференциях и постоянно развиваемся, что освещается на многих известных сайтах:
Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain Партнер 4brain

Курс: Лучшие техники коммуникации

Цена: 3000 Руб.

Временная скидка: 34%

Итого: 1990 Руб.

Информация и форма оплаты загружаются… Если данная надпись не пропала, то скорее всего у вас установлена блокировка и/или отключен javascript.
1. Проверьте, выключен ли блокировщик рекламы. Как правило, для этого есть соответствующий пункт меню в браузере или иконка типа . Если блокировка стоит, то отключите ее.

2. Проверьте, включено ли выполнение скриптов и показ контента. Как правило, для этого есть соответствующий пункт меню в браузере или подсказка в адресной строке

Для отключения:
Для Firefox выберите в меню пункт "Приватность и Защита" -> "Блокировка содержимого" -> "управление исключениями" и добавьте сайт https://4brain.ru, нажмите "разрешить"
Для Google Chrome кликните на значке щита в адресной строке и выберите пункт "разрешать все"
Для Microsoft Edge / Internet Explorer в меню выберите "настройки" -> "безопасность" -> "расширенные настройки" -> "разрешить сайту выполнять скрипты" и добавьте сайт https://4brain.ru
3. Возможно, страница загрузилась неправильно. Обновите ее принудительно. Для этого вы можете использовать пункт меню или быстрые сочетания клавиш (они могут меняться в зависимости от версии):
Command + Shift + R для Google Chrome / Firefox в Mac OS
Shift + F5 / Control + F5 для Google Chrome / Microsoft Edge / Internet Explorer в Windows OS
Shift + Control + R для Firefox в Windows OS
Shift + значок обновить для Safari в Mac OS
4. Проверьте блокировки и проблемы на вашем роутере или на стороне провайдера. Как правило это можно понять по списку проблем в консоли браузера. Для этого вы можете использовать пункт меню или быстрые сочетания клавиш (они могут меняться в зависимости от версии):
Command + Option + J для Google Chrome в Mac OS
F12 для Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Internet Explorer в Windows OS
F12 и пункт «включить консоль-панель» для Firefox
Shift + Command + I / Command + Alt + Cдля Safari в Mac OS
Посмотрите на ошибки (как правило выделены красным). Если вы нашли ошибки уровня «failed to load», «connection failed», «refused to load», значит проблема с интернетом.
5. Если вы все проверили, однако проблем выявлено не было, попробуйте зайти с другого браузера.
6. Если это не помогло, напишите в чат тьютору или на me@4brain.ru

Часто задаваемые вопросы

Как проходят занятия?

Все занятия на нашем сайте проходят онлайн и предполагают самостоятельное обучение без вмешательства преподавателя (хотя вы всегда можете задать вопрос тьютору через чат). Вам нужно лишь перейти к уроку и выполнять те задачи, которые перед вами поставлены. В связи с этим мы рассчитываем на то, что вы проявите самодисциплину и сможете сами контролировать процесс обучения. Для этого мы стараемся оказывать вам посильную помощь, к примеру, вы можете настроить напоминания по почте в личном кабинете в разделе «Напоминания».

Программа точно принесёт мне результат?

Эта программа - не волшебная таблетка. Многое зависит именно от вас, от вашего желания и усердия. Большинство пользователей показывают прогресс и получают полезные знания и навыки. Мы постарались сделать программу удобной, информативной и ориентированной на практику. Если у вас что-то не получается, и вы чувствуете, что программа не ведёт к результату - напишите на help@4brain.ru и мы постараемся помочь.

Есть ли мобильное приложение?

Для каждой программы сделан адаптивный дизайн для мобильных телефонов и планшетов. Программу можно проходить с мобильного устройства из любого браузера.

Можно ли заморозить обучение на несколько дней или недель?

Да. Обучение можно заморозить (временно приостановить) на срок до двух недель, если вы купили программу НЕ в составе PRO-подписки. Для этого в личном кабинете в разделе "Курсы и программы" нажмите кнопку для заморозки программы на 2 недели, а потом кнопку - для разморозки. Заморозить курс можно только 1 раз за время обучения, а если вы в течение двух недель не разморозите его, то обучение начнётся автоматически. Если у вас возникли вопросы, напишите в чат или на help@4brain.ru.

Почему вы не даёте бесконечный доступ к курсам?

Курсы, предоставляемые в формате подписки на определенный срок - это обычная практика в онлайн-образовании. Так продают курсы Нетология, Курсера и множество площадок. Продавать бесконечную подписку, по нашим оценкам, нужно по цене примерно x2 (в 2 раза дороже), чтобы окупить издержки на хранение данных, поддержку, создание новых упражнений и т.п. Мы бы могли это делать, но есть ещё 1 эффект (который мы выявили): пользователи не проходят бесконечные курсы до конца, а ограниченные во времени - проходят. У нас по некоторым курсам конверсия в последний урок почти 50-60%, это в 5 раз выше, чем у большинства площадок. Мы лучше будем ограничивать срок и потом продлять на 5-7 дней, чем давать бесконечный доступ, который не выгоден ни нам, ни учащимся.
Но если вы всё-таки считаете, что вам нужен доступ более длительный срок, например, на год или навсегда, то вы можете купить PRO-подписку сразу на все программы на данной странице: https://4brain.ru/pro.php.

Когда начинаются занятия и можно ли перенести дату старта курса?

Программа начинается с момента ее оплаты (кроме случаев предзаписи, когда указана конкретная дата начала). Если вам нужно перенести дату начала курса на несколько дней или недель, напишите нам на help@4brain.ru заранее, и мы отложим старт. Всё дело в том, что программа автоматизирована и может быть не привязана к определенной дате старта.

Есть ли у вас гарантия возврата средств?

Да. Если вы прошли не более 7 дней, 2 уроков и вам не понравилось, мы обычно возвращаем средства по запросу на почту help@4brain.ru и соответствующей просьбы. Мы будем признательны, если вы укажете, что конкретно вам не понравилось, чтобы в дальнейшем совершенствовать свои курсы.

Как попасть на программу, если я оплатил?

После оплаты программы вам придёт письмо со всеми данными, ссылками и инструкциями для начала занятий. Если этого не произошло проверьте папку спама или напишите на help@4brain.ru. Также на программу можно попасть с этой страницы: рядом с ценой вместо кнопки «Оплатить» должна появиться кнопка «Перейти на курс». Ещё вы можете настроить напоминания о занятиях (со ссылкой на программу) по email: https://4brain.ru/me/reminders.php. А если вы подключите Телеграм (сделать это можно тут https://4brain.ru/me/options.php), то напоминания можно получать и в виде уведомлений на телефон.

Можно ли купить эту программу в подарок?

Программы 4brain можно приобрести не только на свой аккаунт, но и в подарок близким и друзьям. Для этого выберите на данной странице (https://4brain.ru/programms.php?gift=1) необходимый продукт и оплатите его. После оплаты вы получите на свою почту специальный промо-код и ссылку для активации, которые вы сможете подарить другому человеку.

А моя банковская карта в безопасности при оплате?

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard, выпущенной в любой стране мира. После выбора вам откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.Гарантии безопасности Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.ru.Безопасность онлайн платежейПредоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Есть ли у вас корпоративные подписки?

Да, любую программу вы можете приобрести для 5 и более сотрудников компании и оплатить со счёта организации. Для этого просто пришлите на me@4brain.ru реквизиты организации, список email-адресов сотрудников, интересную вам программу или курс, удобную дату начала занятий. Мы оперативно подготовим все необходимые документы, чтобы вы смогли оплатить подписки и начать развивать сотрудников своей компании.

Что делать, если не проходит оплата?

Иногда из-за разных причин оплата счетов не проходит. Если у вас возникла ошибка при оплате или деньги ушли, но доступа к подписке или курсу нет, просто напишите на почту help@4brain.ru. Мы обязательно оперативно решим любую проблему.

Могу ли я начать программу сейчас, если новый поток стартует позже?

Да. Однако есть несколько условий. Во-первых, это можно только при старте нового потока, но не на этапе предзаписи на новую программу. Во-вторых, это можно сделать по специальной ссылке, которая действует только для потоковых программ: https://4brain.ru/pay/inv.php?prod=C,29,1.

Что делать, если я не вижу ответа на свой вопрос?

Если вы не нашли свой вопрос или ответа на него, напишите нам на help@4brain.ru.

Вернём деньги

Если курс вам не понравится, вы пройдете не дальше второго урока и не более недели, мы вернём вам средства.

Записаться на программу
Записаться