4brain

Что будет на курсе?

Знакомство После оплаты курса вам на почту придёт вся необходимая информация о старте. Далее вам будет предложено пройти 43 онлайн-урока, в которых будут разбираться различные техники коммуникации.

Свое расписание Занимайтесь в любом удобном для вас темпе. Вы сможете настроить свой график, а мы отправим вам напоминание о занятии.

Самые полезные техники В каждом блоке мы выделили ключевые рекомендации по достижению поставленной техники, описали 4 наиболее значимые на наш взгляд детально, посвятив каждой из них отдельный урок. Также рассказали про более простые техники и дали интересные задания.

Среди этих техник:

Метамодель языка,
Понимание и использование репрезентативных систем,
Техника понимающего реагирования,
Техника получения свободной информации,
Техника «Если» вместо «Нет»,
Техника «Нога в двери»,
Техника Сократа,
Техника «Внутренний барометр»,
Техника Франклина,
Фрейминг,
Милтон-модель,
Правило трёх «Да»,
Тройная спираль Эриксона,
Якорение,
Техника «Я-высказывания»,
Техника СПР-Аргументации,
И многие другие.

Структурированная информация Главной целью курса является борьба с распространенной проблемой, которую можно озвучить так: «Техник общения много, про многие я знаю, но почему-то их сложно применять на практике». Чтобы решить эту проблему, мы собрали 72 техники и разделили их на 7 групп. У каждой группы техник есть единая самая важная цель, которую преследует каждая техника в этой группе.

Широкое применение в жизни Эти техники универсальны и помогут вам легко общаться, лучше понимать друзей и близких, знакомиться и поддерживать разговор, вести переговоры и урегулировать споры, предотвращать конфликты, убедительно говорить со сцены, участвовать и побеждать в дискуссиях, отвечать на сложные вопросы и уметь правильно задавать свои.

Практические задания Научиться онлайн умениям и навыкам — задача нетривиальная. Для ее решения мы подготовили большое количество практических заданий. Каждая отдельная техника будет отрабатываться с использованием задания в виде чек-листа с комментариями. А после изучения группы техник, вам предстоит тренировка с так называемой кросс-проверкой, методикой, которая применяется ведущими мировыми площадками онлайн-образования. Вы сможете проанализировать применение техник другими слушателями курса, а они в свою очередь оценят вас.

Следите за прогрессом Вы сможете наблюдать за своим прогрессом и делать выводы об успеваемости. И даже по окончании курса вы сможете видеть конспект своих занятий со всеми результатами тестов, а также с заметками, которые вы сделаете во время обучения.

Свернуть

Развернуть

Какие техники разбираются в курсе

Семья и отношения

Цель – взаимопонимание, крепкие доверительные отношения.

Знакомство и поддержание разговора

Цель – создание впечатления, что вы приятный собеседник и хороший человек.

Переговоры и спор

Цель – склонение человека к своей точке зрения, но учет его позиции.

Урегулирование конфликтов и управление эмоциями собеседника

Цель – сгладить конфликт, прийти к взаимовыгодной позиции, снизить эмоциональный накал собеседника.

Манипулирование и продажи

Цель – пробуждение желания у собеседника что-то сделать (например, что-то купить).

Ответы на сложные вопросы и публичный спор

Цель – склонение к своей позиции сторонних слушателей, во время спора с оппонентом, а также работа на интервью с каверзными вопросами.

Как выглядит курс?

Урок 17.

Техника Сократа

Техника Сократа – это метод, который назван в честь древнегреческого философа Сократа. Основывается он на диалоге между людьми, для которых истина и знания не предстают в готовой форме, а являются проблемой и подразумевают поиск. В процессе этого поиска можно либо осознать, что совершенно ничего не знаешь, либо получить стимул к самопознанию. Точно таким же образом техника воздействует и на оппонента.

Нескучная и наглядная теория

Теория в курсе дается просто, емко и с иллюстрациями.

Вопрос 1

Что лучше: усомниться во всем, что говорит собеседник, или выбрать для сомнений какую-то одну его идею?

Проверить

Прямое взаимодействие

Вопросы и эксперименты в ходе уроков.

Мои результаты

25%

80%

62%

Тесты с автоматической проверкой

Постоянная проверка изученного для лучшего закрепления.

Здравствуйте, где я могу найти конспект курса?

Здравствуйте! Ваш конспект доступен в личном кабинете в разделе "Мои курсы". Напротив нужного курса есть иконка книги.

Помощь тьютора

Вы всегда сможете связаться в чате с тьютором, который ответит на все ваши вопросы.

Мои заметки

Из урока я могу выделить...

Резюме с вашими заметками

В каждом уроке есть резюме с возможностью сделать заметки, которые войдут в ваш личный конспект.

Дополнительные источники

В конце каждого урока вы найдете дополнительные статьи, книги и ссылки на прочие полезные материалы.

Где текст красного цвета

Красный

Зеленый

Интерактивные задания

Вы сможете потренироваться в применении навыков коммуникации на различных тренажерах.

Кто авторы?

В создании программы принимало участие много сотрудников 4brain: от авторов и редактора до разработчиков и дизайнеров. Наши курсы – это сложный продукт, который невозможно сделать одному человеку.

Записаться

Евгений

Кирилл

Дмитрий

Сергей

Дмитрий

Жаслан

Алёна

Полина

Что я получу после окончания курса?

Кроме новых применимых на практике знаний, умений и навыков вы получите много полезного.

Онлайн-сертификат

Об участии в онлайн-программе с подписью и печатью ООО 4брэйн.

Конспект

С кратким содержанием курса, полезными ссылками и своими заметками.

Статистика

Информация о вашем прогрессе на программе и в отдельных упражнениях.

Программу прошло 13 786 человек

Средняя оценка от наших пользователей: 8.5/10

Спасибо за курс! Очень много практических упражнений, примеров и разъяснений.

Благодарю вашу команду за потрясающую работу. Структурированно, ёмко, познавательно и легко применимо на практике. Получила массу положительных эмоций при изучении курса!

Курс понравился. Полезен в моей профессиональной деятельности. В моем случае важен реальный человек для отработки  приемов коммуникации и продаж. Упражнения в курсе ленилась делать, т.к. в ежедневной работе их предостаточно. Спасибо!

Очень важный интересный и практичный курс, который меняет жизнь человека в лучшую сторону.

Замечательный курс, очень много полезной и интересной информации в одном месте!
Завершил с удовольствием, многие задания отрабатывал стразу на практике, получил первые результаты побед в спорах. Авторам спасибо!!!

Почему вы выбрали программу: Выбор данной программы объясняется тем, что мне, как специалисту, необходимо эффективно взаимодействовать с людьми и развивать отношения с партнерами. Минусы: Среди минусов можно отметить лишь то, что в курсе достаточно большой объем контента при небольшом сроке курса. Плюсы: Да, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям, желающим улучшить свои коммуникативные навыки.

Данный курс будет очень полезен всем, потому что общение - неотъемлемая часть нашей жизни. Грамотное, правильное общение, коммуникации в быту, на работе, в семье - залог успешности человека. В данном курсе собрана в концентрированном виде самая полезная и нужная информация по этому вопросу. Кроме того, прилагается Диплом о прохождении курса, и самое главное! - конспект занятий, к которому можно всегда обратиться, если что-то забыл. Спасибо за курс!

Почему вы выбрали программу: Мне эта программа помогает в работе в первую очередь. Некоторые навыки уже имел, но оказывается что учиться еще и учиться. Да и помимо работы, стало гораздо легче общаться с людьми. Минусы: На мой взгляд все замечательно. Плюсы: Много информации собрано и структурировано предельно ясно. Купить посоветую, за такое качество денег не жалко

В курсе представлены разнообразные техники коммуникации. Было интересно читать информацию о совсем новых техниках, а также анализировать, какие техники, пусть даже неосознанно, я и мои коллеги применяем в процессе профессионального общения. Отдельного внимания заслуживает информация о манипулятивных техниках, о том, как распознавать их и им противостоять.

Очень структурированный и методологически обоснованный курс. Как, впрочем, и другие курсы 4brain.ru. Для меня решающим при выборе курсов этой компании стало то, что материал дается в текстовом варианте, нет нудных ежедневных 3-часовых вебинаров. Для тех людей, кто лучше усваивает информацию не на слух, а в печатном виде, а так же для людей с нарушениями слуха, это настоящая находка.
Все очень подробно, с отсылками к первоисточникам и научной литературе, примерами и рекомендациями. Есть возможность практиковаться выполняя задания после каждой новой темы. 
Благодарю за очень подробный, наполненный и интересный курс!

Курс: Лучшие техники коммуникации

Цена: 4990 Руб.

Временная скидка: 40%

Итого: 2990 Руб.

Информация и форма оплаты загружаются… Если данная надпись не пропала, то скорее всего у вас установлена блокировка и/или отключен javascript.
1. Проверьте, выключен ли блокировщик рекламы. Как правило, для этого есть соответствующий пункт меню в браузере или иконка типа . Если блокировка стоит, то отключите ее.

2. Проверьте, включено ли выполнение скриптов и показ контента. Как правило, для этого есть соответствующий пункт меню в браузере или подсказка в адресной строке

Для отключения:
Для Firefox выберите в меню пункт "Приватность и Защита" -> "Блокировка содержимого" -> "управление исключениями" и добавьте сайт https://4brain.ru, нажмите "разрешить"
Для Google Chrome кликните на значке щита в адресной строке и выберите пункт "разрешать все"
Для Microsoft Edge / Internet Explorer в меню выберите "настройки" -> "безопасность" -> "расширенные настройки" -> "разрешить сайту выполнять скрипты" и добавьте сайт https://4brain.ru
3. Возможно, страница загрузилась неправильно. Обновите ее принудительно. Для этого вы можете использовать пункт меню или быстрые сочетания клавиш (они могут меняться в зависимости от версии):
Command + Shift + R для Google Chrome / Firefox в Mac OS
Shift + F5 / Control + F5 для Google Chrome / Microsoft Edge / Internet Explorer в Windows OS
Shift + Control + R для Firefox в Windows OS
Shift + значок обновить для Safari в Mac OS
4. Проверьте блокировки и проблемы на вашем роутере или на стороне провайдера. Как правило это можно понять по списку проблем в консоли браузера. Для этого вы можете использовать пункт меню или быстрые сочетания клавиш (они могут меняться в зависимости от версии):
Command + Option + J для Google Chrome в Mac OS
F12 для Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Internet Explorer в Windows OS
F12 и пункт «включить консоль-панель» для Firefox
Shift + Command + I / Command + Alt + Cдля Safari в Mac OS
Посмотрите на ошибки (как правило выделены красным). Если вы нашли ошибки уровня «failed to load», «connection failed», «refused to load», значит проблема с интернетом.
5. Если вы все проверили, однако проблем выявлено не было, попробуйте зайти с другого браузера.
6. Если это не помогло, напишите в чат тьютору или на me@4brain.ru

Нажимая на кнопку "Оплатить" и оплачивая подписку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от ООО 4брэйн.

Часто задаваемые вопросы

Все занятия на нашем сайте проходят онлайн и предполагают самостоятельное обучение без вмешательства преподавателя (хотя вы всегда можете задать вопрос тьютору через чат). Вам нужно лишь перейти к уроку и выполнять те задачи, которые перед вами поставлены. В связи с этим мы рассчитываем на то, что вы проявите самодисциплину и сможете сами контролировать процесс обучения. Для этого мы стараемся оказывать вам посильную помощь, к примеру, вы можете настроить напоминания по почте в личном кабинете в разделе «Напоминания».

Эта программа - не волшебная таблетка. Многое зависит именно от вас, от вашего желания и усердия. Большинство пользователей показывают прогресс и получают полезные знания и навыки. Мы постарались сделать программу удобной, информативной и ориентированной на практику. Если у вас что-то не получается, и вы чувствуете, что программа не ведёт к результату - напишите на help@4brain.ru и мы постараемся помочь.

Для каждой программы сделан адаптивный дизайн для мобильных телефонов и планшетов. Программу можно проходить с мобильного устройства из любого браузера.

Да. Обучение можно заморозить (временно приостановить) на срок до двух недель, если вы купили программу НЕ в составе PRO-подписки. Для этого в личном кабинете в разделе "Курсы и программы" нажмите кнопку для заморозки программы на 2 недели, а потом кнопку - для разморозки. Заморозить курс можно только 1 раз за время обучения, а если вы в течение двух недель не разморозите его, то обучение начнётся автоматически. Если у вас возникли вопросы, напишите в чат или на help@4brain.ru.

Курсы, предоставляемые в формате подписки на определенный срок - это обычная практика в онлайн-образовании. Так продают курсы Нетология, Курсера и множество площадок. Продавать бесконечную подписку, по нашим оценкам, нужно по цене примерно x2 (в 2 раза дороже), чтобы окупить издержки на хранение данных, поддержку, создание новых упражнений и т.п. Мы бы могли это делать, но есть ещё 1 эффект (который мы выявили): пользователи не проходят бесконечные курсы до конца, а ограниченные во времени - проходят. У нас по некоторым курсам конверсия в последний урок почти 50-60%, это в 5 раз выше, чем у большинства площадок. Мы лучше будем ограничивать срок и потом продлять на 5-7 дней, чем давать бесконечный доступ, который не выгоден ни нам, ни учащимся.
Но если вы всё-таки считаете, что вам нужен доступ более длительный срок, например, на год или навсегда, то вы можете купить PRO-подписку сразу на все программы на данной странице: https://4brain.ru/pro.php.

Программа начинается с момента ее оплаты (кроме случаев предзаписи, когда указана конкретная дата начала). Если вам нужно перенести дату начала курса на несколько дней или недель, напишите нам на help@4brain.ru заранее, и мы отложим старт. Всё дело в том, что программа автоматизирована и может быть не привязана к определенной дате старта.

Да. Если вы прошли не более 7 дней, 4 уроков и вам не понравилось, мы обычно возвращаем средства по запросу на почту help@4brain.ru и соответствующей просьбы. Мы будем признательны, если вы укажете, что конкретно вам не понравилось, чтобы в дальнейшем совершенствовать свои курсы.

После оплаты программы вам придёт письмо со всеми данными, ссылками и инструкциями для начала занятий. Если этого не произошло проверьте папку спама или напишите на help@4brain.ru. Также на программу можно попасть с этой страницы: рядом с ценой вместо кнопки «Оплатить» должна появиться кнопка «Перейти на курс». Ещё вы можете настроить напоминания о занятиях (со ссылкой на программу) по email: https://4brain.ru/me/reminders.php. А если вы подключите Телеграм (сделать это можно тут https://4brain.ru/me/options.php), то напоминания можно получать и в виде уведомлений на телефон.

Программы 4brain можно приобрести не только на свой аккаунт, но и в подарок близким и друзьям. Для этого выберите на данной странице (https://4brain.ru/programms.php?gift=1) необходимый продукт и оплатите его. После оплаты вы получите на свою почту специальный промо-код и ссылку для активации, которые вы сможете подарить другому человеку.

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить подписку банковской картой Visa, Mastercard или МИР, выпущенной в любой стране мира. После выбора вам откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где необходимо ввести данные вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту. Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае, если у вас есть вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует процессинговый центр. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Да, любую программу вы можете приобрести для сотрудников компании и оплатить со счёта организации, если итоговая сумма будет более 30 тысяч рублей. Для этого заполните заявку на странице https://4brain.ru/lnd/?cb=b2b. Мы оперативно подготовим все необходимые документы, чтобы вы смогли оплатить подписки и начать развивать сотрудников своей компании.

Иногда из-за разных причин оплата счетов не проходит. Если у вас возникла ошибка при оплате или деньги ушли, но доступа к подписке или курсу нет, просто напишите на почту help@4brain.ru. Мы обязательно оперативно решим любую проблему.

Да. Однако есть несколько условий. Во-первых, это можно только при старте нового потока, но не на этапе предзаписи на новую программу. Во-вторых, это можно сделать по специальной ссылке, которая действует только для потоковых программ: https://4brain.ru/pay/inv.php?prod=C,29,1.

Для оплаты картой другого государства (платежи с международных карт Visa, Mastercard): 1. После перехода в окно оплаты, нажмите под основной формой кнопку «Не из РФ и другие способы». 2. В открывшемся списке выберите «Банковская карта не РФ». Вас направит на форму оплаты нашего партнера FreedomPay. 3. Введите данные своей карты и подтвердите оплату.

Вы можете купить единую подписку, в рамках которой получите доступ ко всем курсам (более 70), платным упражнениям и эксклюзивным материалам нашей платформы. Подписка оформляется на 31 день и по окончанию продлевается автоматически на аналогичный период. Отменить подписку и отвязать карту можно в любой момент в разделе «Покупки» личного кабинета. Также во время действия подписки, все новые материалы, созданные нашей командой, будут автоматически добавляться в ваш личный кабинет без дополнительных платежей. Если вас что-то не устроит, вы можете запросить возврат денег. Мы вернем деньги за последний неиспользованный период.

Если вы не нашли свой вопрос или ответ на него, напишите нам на help@4brain.ru.

1	Большой опыт. Больше 7 лет на рынке онлайн-образования в сфере soft skills. Мы научились делать курсы, которые приносят пользу и нравятся людям.
2	Проверено людьми. По данным Яндекс.Метрики, более 30 млн человек изучали материалы на 4brain.ru. Более 1,8 млн человек зарегистрировались на платформе. Наши курсы прошли уже более 30 тыс. человек. А 23% пользователей проходят более 1 курса.Сегодня наш курс является единственным подобным предложением на рынке, где собраны 72 техники, которые описаны в единой структуре и в удобной понятной форме.
3	Практика – основа обучения. В каждом уроке курса есть интерактивные упражнения, которые помогают комплексно развить навыки и умения.
4	Признание в EdTech и IT. В 2016 году мы прошли отбор и получили инвестиции от ФРИИ. 4brain – победитель на «GoTech» в номинации «Выбор Google» 2017 года. В 2021 проект вошёл в 100 лучших edtech компаний СНГ.
5	Информация в СМИ. Про нас пишут популярные СМИ, мы выступаем на различных конференциях и постоянно развиваемся. Это освещается на многих известных сайтах:

онлайн-курс Лучшие техники коммуникации

Если у вас возникают вопросы, как...

Почему нужно пройти этот курс?

Системные знания

Ориентация на практику

Вы сэкономите время

Курс вам подходит, если: