Социальная адаптация

С ситуациями, когда нужно вливаться в новый коллектив, сталкивались все: переход в другой класс, новая работа или переезд заставляли вас знакомиться и учиться взаимодействовать по-другому. Для кого-то это стресс и самый главный страх, для других – совершенно привычная и даже приятная ситуация. От чего это зависит? От открытости коллектива или психологических характеристик личности? Ответ – от всего. Но от этого процесса скрыться не удастся никому, поэтому стоит разобраться, что нужно делать для его всестороннего облегчения.

Что такое социальная адаптация?

В биологии термин «Адаптация» означает приспособление организмов к условиям окружающей среды для существования, а в социальных процессах адаптация интерпретируется как приспособление индивида к социальной среде, поэтому принято выделять два ее типа:

• Биофизиологическая адаптация – это приспособление организма к устойчивым и меняющимся условиям среды (температуре, атмосферному давлению, влажности, освещению и другим внешним физическим условиям и воздействиям), а также к изменениям в самом себе. Например, человек создает одежду, строит жилье или проявляет способности к произвольной психической регуляции биологических состояний.
• Социально-психологическая адаптация – процесс приближения внутреннего мира личности к социальным требованиям среды в интересах реализации соответствующих социальных ролевых функций. Это гармонизация взаимодействий личности и группы, активное освоение человеком природной и социальных сред во всем многообразии их проявлений.

Несмотря на сходство терминов и процессов, не стоит путать социальную адаптацию и социализацию. Хотя в обоих случаях происходит активное приспособление, усвоение человеком социальных норм и требований социальной среды, эти понятия различаются своим происхождением и функциями.

Социализация личности – это формирование и становление личности через овладение социальным опытом и наращивание социальных связей. Для выполнения социальных функций человеку необходимы знания, умения и качества, а каким образом он их приобретает? Только преодолевая разного рода противоречия, возникающие в процессе жизнедеятельности, а это как раз и есть социальная адаптация.

Получается, что процесс социализации осуществляется посредством социальной адаптации. Именно с ее помощью вырабатываются наиболее ценные качества, свойства личности, которые дают ей возможность осваивать окружающую действительность, ориентироваться в ней, находить свое место, т.е. социализироваться.

Конечная цель социализации состоит в формировании личности, востребованной в данном обществе, т.е. социализация «заказывается» общественной потребностью, ведь без нее не было бы общества как такового. А конечная цель социальной адаптации – достижение личностью точки равновесия с обществом, а этот процесс является человеческой потребностью [М. В. Ростовцева, 2016].

Критерием и результатом как успешной социализации, так и эффективной социальной адаптации, является саморазвитие, самореализация и самоактуализация личности в обществе. Дело в том, что адаптация связана с целью удовлетворить мотивы и стимулы человека, а на успех в особенности влияют отношения с другими людьми. Поэтому в соответствии с изменениями окружающей среды и ее обратной связью изменяется поведение человека.

Получается, что адаптация, комфорт и самореализация взаимосвязаны: люди с рождения учатся приспосабливаться к различным обстоятельствам и отношениям, согласовывать их реальность, мысли и внутреннюю культуру с окружающими социокультурными концепциями, чтобы достичь баланса, в котором они смогут самостоятельно удовлетворять свои потребности.

В зависимости от требований среды и реакции человека психологом И. Д. Калайковым были выявлены три формы адаптации:

• Внешняя – выражается в процессе, через который субъект приспосабливается к объективным внешним проблемным ситуациям, не перестраиваясь внутренне, оставаясь самодостаточной личностью.
• Внутренняя – полная адаптация личности, т.е. перестройка внутренних качеств личности, образование новых вследствие воздействия внешних обстоятельств.
• Смешанная (реадаптация) – личность отчасти приспосабливается к окружению, в новой общественной среде, коллективе, где превалируют иные ценности, правила и способы поведения, где абсолютно другая ведущая деятельность. Хотя этот процесс сопровождается серьезными личностными модификациями, личность сохраняет индивидуальность и свое «Я» [Н. А. Ведмеш, 2015].

Не секрет, что формирование общества и развитие человеческой индивидуальности взаимозависимы, но социальная адаптация помогает индивидууму найти баланс между приспособлением и обособлением.

Какой может быть социальная адаптация?

Вы помните свой первый день в детском саду или первом классе? Поступление в первое образовательное заведение всегда сопровождается трудностями. Переход из семейной обстановки в окружение большого количества сверстников и условия с другими требованиями может быть весьма некомфортным. Но можно ли сказать, что во взрослом возрасте людям проще даются подобные изменения? Скорее всего нет, в том числе из-за того, что существует довольно обширное разнообразие обстоятельств, к которым человеку приходится приспосабливаться.

Социальную адаптацию принято рассматривать на трех уровнях: индивид (адаптация внутри личности), микросреда (семья, учеба, работа и т.п.) и макросреда (общество). От уровня и особенностей зависят виды адаптации:

• виталистическая – человеку приходится быстро перестраивать свое поведение в связи с изменениями в своем здоровье;
• информационная – человек определяет критерии отбора информации, источников, а также учится определять для себя главное;
• экономическая – человек усваивает социально-экономические нормы и формы экономических отношений, привыкает к размерам пособий, уровню зарплаты, пенсий;
• педагогическая – адаптация человека к обучению и воспитанию, в результате чего формируется система его ориентиров на ценности;
• управленческая (организационная) – человек привыкает к формам взаимодействия и влияния на него, которые влияют на развитие его социальной роли;
• социальная – человек выстраивает взаимоотношения с семьей, соседями в доме и другими социальными группами;
• профессиональная ­– человек приспосабливается к новой деятельности, задачам, условиям труда, особенностям профессии.

На данный момент профессиональная адаптация – одна из самых актуальных проблем общества по причине миграций, глобализации и роста безработицы. Однако именно ее эффективность влияет на общее состоянии экономики [Mentamore, 2020].

Как видите, человек постоянно находится в процессе адаптации. Даже если он сам не меняет свое окружение на протяжении многих лет, мир вокруг него меняется, что заставляет подстраиваться и учиться взаимодействию заново.

Ход социальной адаптации

Может показаться, что социальная адаптация занимает достаточно много времени, но на самом деле это относительно короткий временной промежуток, в который человек активно осваивает новую или измененную социальную среду. И за этот отрезок времени человек успевает пройти четыре стадии:

1. Начальный этап. Человек знакомится с нормами и правилами поведения в обществе, но устоявшиеся в обществе ценности и традиции еще не принимаются им или даже отрицаются. Он начинает осознавать, почему у него что-то не выходит, а социальная активность не приносит удовлетворения. Он понимает необходимость менять свои установки, но психологически чувствует себя некомфортно.
2. Этап терпимости. В это время человеком и средой происходит признание равнозначности друг друга. Индивид пытается вести себя по-новому, проявляя толерантность и придерживаясь новых социальных правил.
3. Вхождение в новую среду. Теперь общество также принимает ценности и установки индивида, а он начинает приспосабливаться к нему, что выражается во взаимных уступках.
4. Адаптация. Человек полностью адаптируется к условиям и требованиям новой среды или происходит ассимиляция системы ценностей. У человека осознанно меняются паттерны поведения и привычный образ жизни [Я. Щепаньский, 1969].

Конечно, не всегда люди справляются с вызовами и завершают процесс адаптации. Иногда они так и не принимают ценности и нормы среды и ведут себя своим, особенным образом. Такое поведение называют девиантным, а человек отвергается обществом.

Условия успешной адаптации в обществе

Как вы могли понять, социальная адаптация не заложена в человека природой. Достижение результата требует особых навыков, условий и усилий индивидуума (в том числе подкрепляемых мотивацией).

Степень развитости социальных навыков влияет на легкость прохождения процесса адаптации личности к социальной среде, в соответствии с этим успешность можно разделить на следующие уровни:

• Низкий (дезадаптация) – процесс, в котором слишком много противоречий, приводит к психоэмоциональным напряжению и безуспешной коммуникации.
• Средний – человек не испытывает желания адаптироваться в социуме, и при этом не испытывает дискомфорта.
• Высокий (оптимальный) – у человека наблюдается высокая социальная успешность и позитивное психоэмоциональное состояние.
• Избыточно высокий – социальная успешность сопровождается психологическим дискомфортом и напряженностью.

Наиболее известным способом оценки уровня социально-психологической адаптации является опросник Роджерс-Даймонда, после заполнения которого можно сформулировать рекомендации по повышению степени адаптированности.

Признаками эффективной адаптации считаются достижение компетентности в социально-экономической сфере и эмоциональная насыщенность в межличностной сфере.

Например, для того, чтобы развить позитивные отношения (особенно в новой среде), людям приходится настраиваться на волну их окружения. И исследование Д. А. Адейемо показало статистически значимую корреляцию между уровнем эмоционального интеллекта и социальной адаптацией среди учащихся средней школы. Компетенции эмоционального интеллекта, вероятно, способствуют теплому, плавному и спонтанному социальному взаимодействию, предотвращают конфликты и напряженность и повышают эффективность функционирования, а также гибкость концентрации внимания [D. A. Adeyemo, 2005].

Залогом успешной социализации является навык усваивать и воспроизводить социальный опыт. К способам его развития относятся:

• Имитация (подражание) – осознанное стремление копировать определенную модель поведения. Образцами для подражания становятся родители, люди, обладающие властью или те, с которыми сложились теплые эмоциональные отношения.
• Идентификация – способ усвоения чужого поведения, установок и ценностей как своих собственных. Например, при полоролевой идентификации усваиваются психологические черты и особенности поведения, характерные для людей определенного пола.
• Конформность – некритичное принятие и следование приоритетным в обществе стандартам, нормам, стереотипам, авторитетам и т.д.
• Социальный контроль позволяет оценивать желаемое поведение, где формирующим фактором служит реакция окружающих.
• Стыд и вина запрещают определенное поведение или подавляют его. Эти чувства связаны с наказанием самого себя, вне зависимости от других людей, но вызываются в ходе социального контроля.

Без сомнения, на успех адаптации также влияет открытость самой среды и благоприятность условий, а также степень адаптированности тех самых ролевых моделей и примеров индивидуума.

Например, в исследовании взаимосвязи адаптивности и удовлетворенности жизни ученые опрашивали первокурсников университета. У них измеряли степень саморегуляции, в результате чего было выявлено, что помимо самоадаптации быстрой адаптации к окружающей среде способствует получение внешней поддержки и внешних ресурсов. В частности, положительная связь между адаптивностью и удовлетворенностью жизнью была сильнее у участников, сообщивших о более высоком уровне социальной поддержки [M. Zhou, W. Lin, 2016].

Для того, чтобы адаптация проходила успешно и человек чувствовал себя комфортно, ему самому и окружающей его среде необходимо создавать подходящие условия. Для этого следует соблюдать следующие принципы:

• Непрерывность и прогрессивность. Он означает что, что человек должен быть готов постоянно адаптироваться к динамически изменяющимся условиям, а в этом время методы и способы социальной адаптации должны совершенствоваться и соответствовать актуальным требованиям.
• Перспективность. Этот принцип связан с прогнозированием: при формировании системы адаптации необходимо учитывать особенности окружающей среды и перспективы ее изменения, а также прорабатывать несколько вариантов по рационализации.
• Комплексность и согласованность. Здесь важна взаимосвязь всех компонентов адаптации и учет всех влияющих на нее факторов.
• Оперативность. Он означает наличие своевременного принятия решений по анализу и изменению форм адаптации.
• Упрощение. Система не должна быть чрезмерно сложной и раздутой, но должна приводить к необходимому результату.

Как видите, адаптация затрагивает обе стороны процесса и требует обоюдных вложений ресурсов, осознанного и системного подхода.

Почему необходимо работать над социальной адаптацией?

Если процесс адаптации настолько сложный и требует совпадения стольких условий, то многие могут задуматься о ценности полной ассимиляции обществом. Так ли это необходимо для человека?

Главным результатом успешной адаптации для личности является возможность приобрести достаточную автономность. Чем выше уровень адаптированности человека к социальной среде, тем выше уровень его независимости от данного окружения. Самостоятельная личность удовлетворена своим положением, качеством жизни, психическим состоянием, что приводит к еще большему социальному признанию. Так социализированный человек становится полноценным членом общества.

Однако, даже не достигнув высшей ступени адаптации, люди в ее процессе получают следующие преимущества:

• наполняются новыми знаниями;
• проявляют свой талант и самореализуются;
• учатся мириться с противоречиями внутри себя, развивают самоконтроль;
• обретают гибкость мышления;
• формируют бесконфликтные отношения и строят социальные связи;
• получают чувство безопасности и комфорта;
• обретают гармонию в системе «личность-социальная среда».

Но польза очевидна не только для конкретного индивидуума. Как вы помните, адаптация – это способ социализации, а в ней особенно заинтересовано общество. Дело в том, что чем больше адаптированных людей будет в обществе, тем более стабильно будут работать социальные системы и структуры. Проявление активной жизненной позиции стимулирует деятельность во благо страны, что приводит к улучшению экономических и других условий жизни [V. Terziev, 2019].

Приемы и методы социальной адаптации

Итак, вы приступаете к собственной адаптации или решили создать комфортные условия для новых учеников, работников, членов семьи. Очевидно, что помимо организации психологической поддержки понадобится организовать и другие шаги. Конечно, некоторые из них неподвластны одному конкретному человеку, но вы можете инициировать их запуск. Вот перечень:

• сбор и анализ информации для прогнозирования изменений и сложностей;
• обзор социальной статистики для анализа эффективности тех или иных программ, инструментов, применяемых в социальных группах;
• социально-экономическая помощь для повышения материального состояния и включенности в общество социальных групп, находящихся в кризисном положении;
• социальная терапия в групповой или индивидуальной работе для нормализации поведения;
• воспитательные мероприятия на тему ценностей и норм общества, поощряющие позитивную социальную деятельность;
• приобщение к историческому наследию и культурным традициям;
• профилактические работы по поддержанию здоровья;
• формирование и закрепление методов управления или организации деятельности системы;
• посредничество в разрешении конфликтов.

Часто такую работу выполняют специальные организации (для молодежи, пенсионеров, людей с ОВЗ, беженцев и т.п.) или отделы (например, HR в компаниях или студенческий актив в университетах), организующие воспитательные и обучающие мероприятия. Также они анализируют общее состояние адаптированности, подбирают необходимые инструменты для большей инклюзивности и поддерживают на пути к полной ассимиляции.

Сложности с социальной адаптацией

Человека, способного адаптироваться, считают «нормальным». Однако такое понимание в различных обществах различается. Проблемы с адаптацией, прежде всего, возникают из-за правил, принятых в обществе.

Например, у иностранцев они могут возникнуть из-за различия норм в их культуре. Также чаще всего возникают сложности с адаптацией у людей в дошкольном, пубертатном и пенсионном возрастах и людей с инвалидностью.

Помимо сложности вхождения в новую среду из-за отличающихся условий, в процессе адаптации часто случаются ролевые напряжения и ролевые конфликты. Они возникают в связи с трудностями совмещения ролевых обязательств и несовместимости внутренних установок личности требованиям роли (например, дошкольник оказывается не готов к роли школьника, окончивший школу – к выбору профессии и т.д.)

Основными проблемами социальной адаптации являются:

• социально-педагогические, связанные с самоактуализацией личности;
• естественно-культурные, связанные с достижением человеком определенного уровня физического и сексуального развития, также могут затрагивать эталоны полоролевых моделей;
• социально-культурные, связанные с приобщенностью человека к той или иной культуре, совокупности знаний и навыков [Ф. Р. Абдрахманова, 1999].

Культурные проблемы социальной адаптации являются составляющей современного общества ввиду мультикультурной составляющей его представителей и высокой географической мобильности (например, среди регионов России). Многообразие национальных и религиозных традиций без должного уровня просветительской и воспитательной работы вызывают рост экстремизма и культурной нетерпимости.

Если же коснуться трудностей в профессиональной адаптации, то новые работники чаще всего отмечают страх неизвестности, недоступность начальства и невозможность задать возникающие вопросы, а также неясность в иерархии компании, ее правилах работы.

Советы по адаптации

Вероятно, хотя бы с одной из перечисленных сложностей вы лично встречались в своей жизни. Кому-то для того, чтобы справиться с этим противостоянием необходима помощь специалистов. Если вы хотите самостоятельно разбираться с этим вопросом, то вот несколько советов для вас:

• Обращайте внимание на свои ощущения, а также на изменения в поведении и психологическом состоянии. Выясняйте причину недомогания и старайтесь избавиться от нее.
• Соблюдайте регулярный график приема пищи, сна и отдыха.
• Принимайте изменения в своем жизненном укладе, сформируйте новые установки, в которых вы сможете развиваться.
• Активно налаживайте коммуникации и адекватные взаимоотношения с представителями всех социальных групп, в которые вы входите.
• Принимайте и соответствуйте условиям социума, используйте их, чтобы развивать свою личность.
• Повышайте уровень стрессоустойчивости.
• Не отказывайтесь от своих целей, достигайте их и удовлетворяйте свои потребности без вреда окружающим.
• Включайтесь в программы социальной адаптации, которые предлагает вам новая группа.

Как видите, очень многое зависит от самого человека, как он может управлять своим состоянием и выстраивать коммуникацию с окружением. Но нельзя взваливать эту задачу на отдельно стоящую личность, в социализации заинтересованы все стороны, поэтому важно создавать комфортную среду для всех.

Желаем вам найти такую среду для себя!

А еще просим поучаствовать в небольшом опросе: