О чем думает человек, когда его сажают на две декады лет в тюрьму? Наверное, о том, что его жизнь кончена. Страдает. Учится жить по-новому. Однако история 20 века показала, что так происходит не всегда. Находятся люди, которые сохраняют себя, свои принципы и идеалы несмотря на тяжелые условия заключения, и, выйдя на свободу, дают всему миру жару.
Таких было минимум двое: один – кубинец Убер Матос, участник революции за свержение диктатуры Фульхенсио Батисты, второй – борец с апартеидом в ЮАР Нельсон Мандела, стоявший у истоков современной риторики. О втором и пойдет речь.
Кто это?
Нельсон Мандела родился в деревеньке Мфезо, которая в момент его появления на свет была подконтрольна королевству Южно-Африканский Союз, который, в свою очередь, отчитывался перед английскими королями и всем Британским Содружеством.
Прадед мальчика был местным племенным царьком, отец – советником действующего правителя и старостой деревни Мфезо, не имевшим права на трон.
Мать мальчика была христианкой, которая понимала, как важно для ее малыша уметь читать и писать. Поэтому она отдала сына в местную методистскую школу, где чернокожему сорванцу по имени Холилала (переводится как «проказник») дали христианское имя Нельсон.
Позже отец умирает и мальчика отдают на попечение, ни много ни мало, в семью действующего царька, правившего темнокожим африканским племенем тембу из народности банту. Чтобы вы понимали масштаб, сегодня, в 21 веке, к тембу относится более 3 млн человек.
Попав в благоприятную социальную среду, получивший хорошее начальное образование смышленый юнец продолжает идти по этому пути, в возрасте 24 лет получает диплом юриста и вступает в Африканский национальный конгресс. Многие поколения предков-политиков дали о себе знать.
Партия Африканский национальный конгресс действовала в условиях подчинения страны Британскому Содружеству, колониализма и расовой дискриминации, поэтому требовала предоставления всех прав чернокожему населению, от избирательных до имущественных.
Годы высшего образования и становления политических интересов Манделы пришлись на Вторую мировую войну, когда по Южно-Африканскому Союзу гуляли ветра свободы. Люди читали, мечтали и верили, что могут жить так же хорошо, как в Европе или Америке: дружно, обладая правами и совместно работая на благо государства и общества.
Однако в 1948 году этим мечтам приходит конец. К власти в стране приходит радикальная националистическая группа, которая четко указывает неграм на их, с ее точки зрения, подчиненное место. Расизм во всей красе.
Однако образованные негры не собирались с этим мириться и поднимают протесты. За один из них Мандела и угодил в тюрьму на 27 лет.
Пережив падение расистского правительства, полет Гагарина на Луну и войну во Вьетнаме, Мандела продолжал ждать своего звездного часа. Под международным давлением власти Южно-Африканского Союза освобождают Манделу.
Через три месяца после освобождения его избирают руководителем Африканского национального конгресса. В 1994 году он становится первым чернокожим президентом новой страны, ЮАР.
Мандат Манделы длился пять лет, после чего он решил уйти из политической жизни, хотя продолжал бороться с расизмом.
Взгляды Манделы
Главным делом Манделы было осуждение апартеида. Он открыло говорил, что ненавидит «расовое высокомерие», которое предоставляет жизненные блага меньшинству населения как исключительное право и которое низводит большинство до «состояния рабства и неполноценности» [ООН, 2024].
Несмотря на заключение, Мандела стал символом и лидером движения против апартеида. Его неутомимый дух свободы и защиты прав человека не погиб за решеткой.
Что еще отличало Манделу? Вот что:
- креативность в разрешении конфликтов;
- применяемые по отношению к друзьям и врагам стратегии;
- принятие человека со всеми его страданиями.
Мальчиком Нельсон получил образование в традиционной культуре своих предков-африканцев. Для них демократия и права человека – это чужая, западная концепция, которая там не практиковалась.
Например, вот как на его родине урегулировали конфликты (по поводу обычаев, земли, скота и т.д.):
- Сперва вожди племен встречались. На это уходило несколько дней.
- Затем все ждали, пока решение не будет одобрено полным большинством голосов.
- Никто не торопился.
- Цель состояла в том, чтобы найти лучшее решение для всех, и не имело значения, сколько времени это займет.
Такой подход заставляет много слушать. Не важно, являются ли говорящие вождями больших или малых племен, потому что окончательное решение должно быть принято в пользу всех.
Такой подход дарит человеку талант переговорщика, помогает дать почувствовать участникам конфликта, что каждый из них победил. Меньшинства обладают такой же властью, как и большинство, и это порождает большое доверие к лидеру [Dori Pecharromán, 2024].
Стать таким переговорщиком можно благодаря нашей онлайн-программе «Лучшие техники коммуникации».
Превращаясь в такого лидера, Мандела научился переносить свой бренд на государственный, чтобы добиться международной отдачи. Пример? Пожалуйста!
Как и большинство африканцев, Нельсон любил яркие цвета. Его рубашки отражали его жизнерадостность и оптимизм, а зачастую и его племенные корни. Чемпионат мира по регби 1995 года предоставил Манделе еще большую возможность объединить свой имидж с имиджем новой нации, которую он пытался построить.
Что такое «лидерство» и какое оно бывает?
Чтобы понять, какие лидерские уроки давал Мандела, нужно осознавать, что он делал и зачем.
Мы уже упомянули, что Мандела был лидером – вел за собой людей в трудное время.
Тип руководства Нельсона Манделы был демократическим по своей природе, поскольку он всегда советовался и учитывал мнение своего народа, чтобы принимать лучшие решения, приносящие пользу подавляющему большинству.
Его правительство посвятило себя демонтажу политической и социальной структуры, унаследованной от апартеида, путем включения черных и белых лидеров в новый исполнительный кабинет.
Многие опасались, что со стороны нового правительства возникнет чувство мести. Мандела же стремился объединить свою страну для создания более инклюзивной и справедливой политической и социальной системы.
Между тем, тип лидерства Манделы всегда вызывал доверие и сочувствие среди его последователей, поскольку уроженец Мфезо всегда помнил о том, что все, что он делал, было на благо его нации.
Что касается других вопросов, он посвятил свои усилия борьбе с узаконенным расизмом, бедностью, социальным неравенством и содействию национальному примирению.
Следует ли из этого, что любой лидер – демократический? Нет. Лидерство бывает разным, исходя из характеристик:
- Харизматический лидер (Джон Ф. Кеннеди): большая способность к влиянию, порождает энтузиазм и преданность своих последователей.
- Автократическое лидерство (Билл Гейтс, Маргарет Тэтчер): заставляет выполнять свои приказы, представляет собой сильную фигуру, обладающую авторитетом и уважением.
- Авторитарный лидер (Адольф Гитлер): сосредотачивает власть в себе, отнимает полномочия у своих последователей, мало делегирует.
- Трансформационное лидерство (Махатма Ганди): поощряет, вдохновляет и мотивирует к инновациям и изменениям для достижения высших целей.
- Смелый лидер (Стив Джобс): высокая самооценка, действия, ориентированные на успех. Плохо принимает критику своих методов руководства.
- Дипломатический лидер (Барак Обама): легко руководит, но может уступить, когда это необходимо, и обладает высокой способностью к адаптации [Euroinnova, 2024].
Это градация лидерства по версии испанской правозащитной компании Euroinnova, которая сотрудничает с Google и работает по всему миру.
Это мы к чему? А к тому, что лидерство – вещь субъективная. Чтобы понять точку зрения о ней, нужно посмотреть на нее глазами говорящего.
Типы лидерства Нельсона Манделы
Нельсон Мандела был многогранным лидером, который в зависимости от обстоятельств применял разные стили руководства. На протяжении всей своей жизни он демонстрировал трансформационные, харизматические и этические лидерские качества.
Вот в чем это состояло:
- Трансформационное лидерство: Мандела был лидером, который вдохновлял людей полностью раскрыть свой потенциал и посвятить себя великому делу. Его видение свободной и справедливой Южной Африки нашло отклик в сердцах миллионов людей, а его способность мотивировать и влиять на других имела решающее значение для успеха движения против апартеида.
- Харизматическое лидерство: Мандела обладал неоспоримой харизмой, которая позволяла ему общаться с людьми и завоевывать их доверие. Его притягательная личность и способность эффективно общаться позволили ему построить прочные отношения и мобилизовать массы.
- Этическое лидерство: Мандела всегда придерживался кодекса этики и моральных принципов. Его порядочность и честность снискали ему уважение и доверие народа и дали ему моральный авторитет, необходимый для эффективного руководства.
Эти различные типы лидерства переплелись в личности Манделы, что позволило ему эффективно руководить и оказывать длительное влияние на африканское общество [Liderazgo Empresarial, 2024].
Лидерские уроки Нельсона Манделы
Кто-то скажет, что вся почти вековая жизнь Нельсона Мандела была уроком. Примером. Образцом. Однако идеализировать людей очень опасно не только для будущего, но и для сохранности хрупкого прошлого.
Поэтому сгруппируем наследие африканского политика по основным концепциям.
Лидерство зависит от поведения, а не от позиции
Хотя Нельсон Мандела был президентом Южной Африки всего пять лет, он представляет собой классический пример того, как один человек может руководить страной, не имея официальных полномочий.
В течение 27 лет, которые он провел в тюрьме, он оказывал влияние на людей, находясь в заключении. В течение полутора десятилетий, последовавших за его уходом из политики, влияние Манделы как гуманитарного лидера и филантропа чрезвычайно выросло.
Естественно, его влияние возросло благодаря его президентству, но должности и титулы не определяют великих лидеров. Великие лидеры определяют и используют силу своего положения, чтобы положительно влиять на свои организации и сообщества.
Способность интегрировать, мотивировать и мобилизовать других для воплощения общего стремления или цели в реальность является основой лидерства, а не должность или официальная власть.
Эта простая истина дает надежду новым поколениям. Лидерство не является чем-то привилегированным для тех, кому удается достичь руководящих должностей, оно может проявляться на каждом этапе карьеры.
Для профессионалов среднего звена проявление лидерских качеств может разжечь пламя страсти к работе. Для тех, кто уже вышел на пенсию, пример Манделы служит напоминанием о том, что выхода на пенсию не стоит бояться. На каждом этапе жизни есть цель и смысл: руководите, где бы вы ни находились.
В лидерстве характер важнее стратегии
Американский генерал Норман Шварцкопф, возглавлявший группировку Многонациональных сил во время войны в Персидском заливе, определил лидерство как мощное сочетание стратегии и характера. Однако, если вам приходится обходиться без одного из этих факторов, лучше отказаться от стратегии, советовал военачальник.
Это, безусловно, относится и к руководству Нельсона Манделы. Его честность часто компенсировала стратегические решения, которые на Западе считали, мягко говоря, сомнительными:
- Поддержание отношений с коммунистической Москвой (Мандела считал советский образец подходящей моделью для Южной Африки).
- Дружба с ливийским режимом Муаммара Каддафи.
Как любят приговаривать коучи личностного роста, «не важно, что ты делаешь, важно, как ты это делаешь».
Никогда не следует сдаваться, преследуя выдающиеся идеалы
Одна из самых известных цитат Манделы гласит: «Оно всегда кажется невозможным, пока не будет сделано» [El Mundo, 2018].
Настойчивость Манделы перед лицом бесчеловечных преследований показывает нам, что то, что кажется невозможным, так и останется невозможным, если у целеустремленных мужчин и женщин не хватит смелости поступить правильно.
Причем это работает не только на политическом или государственном уровне.
Подумайте, отвергаются ли в вашей организации кажущиеся невозможными цели и стремления как нереалистичные и наивные? Достижение чего-либо стоящего потребует противостояния и неудач, поэтому великие инновационные идеи умирают в организациях каждый день.
Однако развитие организации, основанной на великих идеалах, стоит затраченных усилий. Создание команд, которые делают правильные вещи, когда никто не наблюдает, стоит затраченных усилий.
Обыденные реалии организационного лидерства могут омрачать великие устремления, которые мотивируют инновации, но, если мы и можем чему-то научиться у Манделы, так это приверженности практике лидерства, преследующей выдающиеся цели.
Нельсон Мандела напоминает нам, что лидерство измеряется не в рублях, песо или центах, а в жизнях, на которые вы повлияли, и в ценности, которую вы оставили в этом мире [G. Cattaneo, 2023].
Сила прощения
После освобождения из тюрьмы Мандела выступал за примирение и прощение вместо мести ради объединения разделенной нации.
Его способность прощать своих угнетателей и работать вместе с ними над построением новой Южной Африки является удивительным примером силы прощения и способности человека исцелять собственные душевные раны.
Это уважение, которое проявлялось естественным образом, привело к абсолютной лояльности со стороны всех, кто работал рядом с ним.
Прощение – мощный ресурс для построения значимых отношений. Так Мандела демонстрировал свою приверженность миру и примирению и заложил основу для построения более справедливого и равноправного общества. Его пример напоминает нам, что прощение – это признак не слабости, а силы и мудрости.
Африканец Мандела очень своеобразно реализовал на практике христианскую доблесть прощения, максимально приближенно к ее библейскому значению. Под таким углом прощение влияет не только на отношения с другими, но и на отношения с самим собой. Прощение других и себя освобождает и позволяет двигаться вперед и расти как лидеру. Оставив позади негодование и злобу, Мандела смог сосредоточиться на своем видении и построении лучшего будущего для своей страны.
Прощение требует мужества и сострадания, способности видеть за пределами ошибок и распознавать человечность в других. Поступая так, вы открываете дверь трансформации и позитивным изменениям.
Эмпатия
Мандела был известен своим сочувствием и способностью понимать опыт других и учитывать его. Этот навык позволил ему наводить мосты между различными группами и создавать единство во времена разногласий.
Несмотря на свой статус мирового лидера и символа борьбы за справедливость, Мандела никогда не терял смирения. Он всегда был готов слушать других и учиться у них, признавая, что истинное лидерство заключается не в эго, а в служении другим.
Мандела настолько внимательно прислушивался к другим, чт,о несмотря на десятки ежедневных встреч, был способен запоминать имена всех, кого он встречал. Это автоматически заставляло его собеседников почувствовать свою важность.
Пример Манделы напоминает, что настоящий лидер не запугивает. Он приветствует.
Чтобы развить эмпатию и талант запоминать имена, нужно не только научиться слышать и слушать других, но и уметь владеть собственными чувствами, которые зачастую играют с нами в жестокие игры. Как? Хотя бы на нашей онлайн-программе «Эмоциональный интеллект: практические техники».
Безмерное терпение
Спешка и краткосрочные взгляды, как правило, являются плохими советчиками, особенно в неблагоприятные времена.
Мандела восстал против тирании, терпеливо пережив годы заключения. А когда он вышел на улицу, то поднял кулак, всего один, в явно вызывающем жесте. Ему еще предстояло за многое побороться.
Его освобождение было всего лишь одним шагом, и ему предстоит пройти долгий путь, чтобы положить конец расовому разделению. Конечно, пять лет спустя, когда он выиграл выборы и успех был уже ощутим, он поднял оба кулака. Он стал лидером обеих рас.
Научение на собственных ошибках
Жизнь Манделы была полна неудач и ошибок, особенно на личном уровне, но он позаботился о том, чтобы они не обернулись против него. Мандела знал, как противостоять им открыто и с непоколебимыми принципами.
Мандела извлек уроки из своих неудач (на самом деле его первое выступление на свободе было, как вспоминает журналист Джон Карлин, настоящим фиаско), как и из событий после освобождения из тюрьмы. Он научился и проявил свою честность, смелость, а также обаяние, силу убеждения и очаровательную улыбку. Лидер должен уметь улыбаться и плыть дальше.
Осторожность и щедрость
Их иллюстрирует то, как Мандела поступил с африканерами, потоками белых голландцев, верными предыдущему расистскому правительству. Хотя Мандела был несогласен со взглядами африканеров, он уважал их как людей и сохранял на своих постах.
По его словам, единственное, чего хотят люди, – это мира и безопасности для себя и своих близких. Именно поэтому Мандела был осторожен в отношении изменений, особенно символов, памятников и названий улиц времен предыдущего режима апартеида.
Мандела не хотел, несмотря на все страдания, унижать своих белых соотечественников и продемонстрировал большое понимание африканерских ценностей.
Умение договариваться
Стремление прийти к соглашению, устраивающему все стороны, отличает лидера.
Успех любой операции сегодня, будь то коммерческая сделка, политическое соглашение или любой внутренний вопрос, зависит от умения создавать альянсы, заключать соглашения и брать на себя обязательства. Важно то, что все уступают, чтобы все выиграли.
Мандела сопротивлялся той известности, которая была ему предоставлена во всем мире как архитектору успеха переходного периода в Южной Африке. Он писал: «У меня столько же ошибок, сколько и у всех остальных. Комплименты приветствуются, пока президента не представляют как супермена…» [El País, 2013].
Мандела ценил командную работу и прежде всего всегда помнил о своих, как бы мы сказали в эпоху социальных сетей, последователях и подписчиках.
Талант оратора
Последним, но не по значению, можно упомянуть хорошо подвешенный язык Манделы. Он тренировал разговорные навыки всю жизнь, и тюремное заключение длиною в 27 лет вовсе не стало для него поводом забросить это искусство.
Ведь, если подумать, то, что мы называем харизмой, складывается из мельчайших решений, которые выносит один конкретный человеческий мозг. В нашем случае, мозг Манделы. Однако как именно он это делал?
Чтобы добиться слаженности и мастерства, нужно практиковаться с малых лет, выстраивать правильные нейронные связи, окружать себя доблестными людьми для создания необходимых социальных условий и неустанно шлифовать навыки.
Да, это правда, не каждый рождается в семье правителя или потомков правителей, как Мандела. Однако научиться аргументировать речь, работать с аудиторией, говорить внятно и четко может любой. Чтобы помочь вам идти по этому пути, мы запустили программу «Современная риторика», приходите!
Критика Манделы
Если спросить среднестатистического школьника, кто такой Мандела и что он сделал, то, если подросток и наслышан о таком, он, скорее всего, ответит, что Мандела отменил апартеид. А это не так.
Официально апартеид отменил президент ЮАР Фредерик Виллем де Клерк. Он же разрешил деятельность Африканского национального конгресса и на пару с Манделой получил ту самую Нобелевскую премию мира 1993 года.
Но у де Клерка была одна «проблема», которой не было у Манделы, – он был белым. А т.к. восхищаться деятельностью черного активиста по защите черного населения мозгу проще, то именно Мандела стал мировым героем, а де Клерк остался в тени.
Отсюда вытекает еще один урок лидерства: за общепризнанным мировым лидером может скрываться еще один лидер. А то и несколько.
Другая оборотная сторона лидерства: личный успех недолговечен. После смерти Манделы мировые СМИ стали писать об «апартеиде наоборот», экспроприации земли и убийствах белых фермеров в ЮАР. К 2021 году белое население страны стало создавать группы взаимопомощи, подчеркивая, что они борются за выживание [Forbes Life, 2021].
Пределы лидерства в нас самих
Каждому, кто стремится стать хорошим лидером в политических, правительственных, деловых и профессиональных организациях, необходимо позитивное видение и ценности.
У всех лидеров, включая Манделу, есть слабости, точки вдохновения и поддержки, а также недостатки; но это не делает их по большей части неадекватными.
Величайшие недостатки большинства лидеров заключаются в:
- самообмане;
- отсутствии истинной убежденности и морального мужества;
- неспособности видеть дальше того, что находится в поле зрения;
- недостатке знаний и понимания человеческого сердца [ J. Quintero-Moros, 2020].
Постоянное самолидерство является признаком зрелости лидера. Личное лидерство – это бесконечная работа, основанная на постоянном совершенствовании самопонимания.
Мандела показал на собственном примере, что лидерство – это не простой и не безболезненный путь. На нем могут поджидать лишения, чужая агрессия, тюрьма, а то и пуля. Те, кто это отрицает и описывает лидерство лишь в розовых тонах, в лучшем случае лукавят.
Мандела доказал, что можно вдохновлять и объединять людей высшей идеей, наполненной глубинным смыслом. Он учил договариваться, уступать, уважать в себе и в других человека.
Чего мы вам и желаем! а для закрепления материала статьи предлагаем пройти небольшой тест:
