Профессиональное выгорание – это эмоциональное выгорание на рабочем месте, сопряжённое с потерей эффективности и нежеланием продолжать работу. К сожалению, в наш стрессовый век, представители всех профессий сильно подвержены этому. Особенно работники сферы человек-человек и те, кто работает в коллективах. В статье мы разберём 10 факторов, вызывающих профессиональное выгорание. Врага, как говорится, нужно знать в лицо.
Чрезмерная эмпатия
Люди с сильно развитой эмпатией не выдерживают негатива, с которым они сталкиваются в коллективе. Все отрицательные чувства, испытываемые людьми вокруг, они воспринимают как собственную боль, поэтому им невероятно тяжело.
Когда эмпаты попадают в большие коллективы, подверженные стрессу, они, как правило, стараются «закрыться», отстраниться от чужих переживаний, блокировать свою чувствительность к окружающему их негативу. К сожалению, это получается не всегда.
Интроверсия
Низкая социальная активность, социальная несмелость, неадаптируемость, ориентация на внутренний мир – эти качества повышают риск профессионального выгорания. Интроверты, работающие в сфере человек-человек или вынужденные много контактировать с коллегами, испытывают серьёзные трудности на работе.
Низкая самооценка и отсутствие уверенности в себе
С этими качествами человек становится восприимчивее к поведению других людей и собственным действиям. Незначительная ошибка или неодобрительный взгляд коллеги превращаются в настоящий стресс, с которым всё сложнее и сложнее справляться. Поэтому очень важно заниматься формированием правильной самооценки.
Трудоголизм
Те, кто полностью поглощён своей работой, в большей степени подвержены профессиональному выгоранию. Работа без отдыха, работа с полной отдачей, работа в ущерб личным интересам – это всё дополнительные факторы риска. Если ваша жизнь заполнена одной лишь работой, то вероятность выгореть особенно высока.
Неудовлетворённость
Если вы недовольны своей работой, начальством, коллегами, самим собой, то профессионального выгорания в таких условиях будет трудно избежать. Неудовлетворённость – источник стресса и катализатор выгорания на работе.
Отсутствие прав и свобод
Человек, чувствующий на себе ярмо или кандалы во время работы, вряд ли сможет долго сохранять спокойствие и оптимизм. Ограничение прав сотрудников и их свобод, жёсткий график, корпоративные нормы и правила приводят к профессиональному выгоранию достаточно быстро.
Также негативно сказывается и ограничение в творческой деятельности. Никому не будет приятно чувствовать себя шестерёнкой или роботом. У сотрудников должна быть возможность проявить себя и показать, на что они способны.
Конфликты
Конфликты с начальством или коллегами эмоционально истощают и вызывают чувство угнетения. Необходимо уметь разрешать конфликты в коллективе. Рекомендуем вам пройти бесплатный курс по конфликтологии, уроки из которого помогут вам исключить этот фактор риска из своей жизни.
Несправедливость и неравенство
К сожалению, многие с этим сталкиваются, и почти всех это выводит из себя. Если два человека выполняют одинаковый объём работы одного качества, но один зарабатывает меньше, это, конечно же, приводит к выгоранию.
Двойные стандарты, несправедливая оценка труда, «кумовство» и т.п. заставляют человека ужасно себя чувствовать и испытывать эмоциональный упадок.
Условия рабочего места
Если человек работает в некомфортных условиях, он испытывает неудобство, а в конечном итоге стресс. Чтобы избежать профессионального выгорания, необходимо обеспечить сотруднику достойное рабочее место, которое не будет вызывать у него дополнительные негативные эмоции.
Перегрузка
«Я больше не могу так», – печально, но многие именно так отзываются о своей работе. В погоне за максимальной эффективностью и достойным заработком человек истощает себя, выгорает и страдает. Информационная перегрузка, многозадачность, сверхурочные и т.п. вызывают стресс и упадок эмоциональных и физических сил.
Старайтесь исключать эти факторы из своей жизни или из жизни своих сотрудников, если вы руководитель, чтобы избежать профессионального выгорания и сохранить своё психическое здоровье.
Желаем вам успехов!