Этот день может перевернуть вашу жизнь. Если все сделать правильно, начнется прекрасная карьера, отличная работа и высокий заработок.
Итак, вы просыпаетесь в приятно-тревожном настроении, когда уровень стресса находится на приемлемом уровне, а голова мыслит ясно, все утро стараетесь улыбаться как можно приветливее, хотя и становитесь серьезным.
Несмотря на то,что портфолио зачастую у людей хорошее, без мучительных собеседований при приеме на работу не обойтись. Для некоторых собеседование – единственный шанс оставить о себе приятное впечатление, особенно при недостатке опыта и скудном резюме. Как же вести себя чтобы впечатлить возможного работодателя? Что можно говорить и чего нельзя? Как правильно подготовиться? На все эти вопросы мы попытаемся ответить в этой статье.
Когда вы прибываете в компанию, сердце начинает стучать громче, а когда заходите в кабинет для собеседований, оно буквально выскакивает из груди. Появляется нервозность, страх и неуверенность себе. Если эта ситуация вам знакома, значит, скорее всего, вы не очень тщательно готовились к интервью. И в случае провала должны винить прежде всего себя. Чтобы этого не случилось, следуйте советам из статьи.
Но прежде ответим на один из самых важных вопросов: почему все-таки появляется нервозность? Дело в том, что многие люди не любят неопределенности: того, как будет обставлен кабинет, кто в нем будет находиться, какие вопросы будут заданы и как именно себя нужно вести.
Разумный уровень стресса способен помочь. Если вы тщательно подготовились, репетировали перед зеркалом или с друзьями, то волнение значительно снизится.
Многое зависит и от ожиданий. Некоторые люди ничего не планируют, поэтому их легко застать врасплох. Они не продумывают варианты из-за страха или лени.
Итак, вам очень нужна подготовка. Она необходима во многих сферах жизни, но перед собеседованием без нее не обойтись: блестяще проведенные пять минут могут полностью изменить вашу судьбу (кстати, если вы хотите подготовиться к собеседованию и быть во всеоружии, обязательно загляните на наш курс «Как пройти собеседование»).
Как пройти собеседование, если коммуникация и взаимодействие с другими людьми – не ваши сильные стороны?
Любой человек при должной подготовке может хорошо пройти интервью при приеме на работу.
Считается, что интроверты очень не любят собеседования и относятся к ним как к необходимому злу. Их сила в том, что они любят и умеют готовиться, но главная слабость в том, что на интервью нужно все-таки много контактировать с незнакомыми людьми. Что делать в этом случае?
Готовиться и еще раз готовиться
Разумеется, подготовка нужна каждому человеку.
Под подготовкой следует понимать записывание возможных вопросов и ответов на них. Тренируйтесь перед зеркалом или с друзьями. Чтобы быть уверенным в своих навыках общения с людьми, можно заниматься самообразованием, например, пройти наши курсы по актерскому мастерству и эмоциональному интеллекту. Когда настанет время собеседования, вы больше будете концентрироваться на ответах, чем на своих внутренних переживаниях.
Ходите на любые собеседования
Причем даже на те должности, на которые не претендуете. Думайте о собеседованиях, как о еще одном этапе подготовки. В конце концов, практика не может превзойти теорию, особенно когда речь идет об общении.
Быть интровертом не зазорно, просто выходить из зоны комфорта таким людям приходится чаще. Чем больше разнообразных ситуаций, тем больше опыта и уверенности.
Расскажите о ваших сильных сторонах
Не нужно говорить, что вы любите ворчать, когда кто-нибудь вас прерывает. Скажите лучше о блестящих письменных навыках, высоком уровне творческого мышления, усидчивости и независимости. Некоторые компании чрезвычайно ценят данные качества, так что это может стать огромным преимуществом.
Ищите должности, которые подходят именно вам
Недостаток денег – известная проблема, поэтому порой приходится работать там, куда берут. Но если есть возможность, повремените и поищите ту должность, которая подойдет именно вам. В конце концов, шансы добиться больших успехов на ней будут заметно выше.
Устанавливайте зрительный контакт
Такова природа человека: если собеседнику не смотреть в глаза, он воспримет это как способ утаить что-либо. Да, многие интроверты считают зрительный контакт слишком интимным и изнурительным. Однако порой в жизни вещи, которые делать не нравится, помогают достичь поразительных результатов. Практикуйтесь с близкими людьми, чтобы на собеседовании чувствовать себя в своей тарелке.
Что делать до собеседования?
Поговорим о советах, которые будут полезны всем.
Вам нужно будет потратить около двух-трех часов на то, чтобы найти как можно больше информации. Не вся она будет важной, однако сыграет свою роль укротителя стресса.
Сделайте следующее:
- Проведите исследование о компании и отрасли.
- Очистите свой профиль в социальных сетях от неоднозначной информации.
- Выясните, каковы ваши карьерные планы и цели.
- Обдумайте свой прошлый профессиональный опыт и то, как он поможет новой компании.
- Научитесь выражать свои мысли четко и понятно.
- Выпишите все предполагаемые вопросы и подготовьте ответы (этот пункт будет разобран ниже).
Также нужно подумать, что вы наденете. Следует понять, что одежда должна полностью гармонировать с тем образом, который вы хотите создать. И все-таки четких рекомендаций на эту тему нет: мир меняется стремительно, стартапы завоевывают популярность, а их руководители достаточно спокойно смотрят на то, во что человек одет.
Какие вопросы задают на собеседовании?
Несмотря на то, что они могут отличаться в зависимости от разных компаний и должностей, нужно быть готовым ко всему. И лучший способ это сделать — отсортировать вопросы по категориям.
Худшее же, что можно сделать — прийти на собеседование, надеясь на свое воображение, смекалку и экспромт. В критический стрессовый момент что-то обязательно подведет, поэтому давайте посмотрим, о чем обычно спрашивают на интервью.
Вводные вопросы
Интервью, скорее всего, начнется с базовых вопросов, таких как:
- Не могли бы вы рассказать немного о себе?
- Что вы знаете о нашей компании?
- Как вы узнали об этой вакансии?
- Что вас мотивирует?
Вопросы об опыте работы
Безусловно, работодателя очень интересует ваш опыт работы, потому что его можно перенести на новую должность. Поэтому ожидайте таких вопросов, как:
- Не могли бы вы кратко рассказать, кем и где работали?
- Почему вы хотите (захотели) оставить свою нынешнюю (прошлую) работу?
- Можете ли вы объяснить пробелы в истории своей работы? Почему, скажем, у вас был трехмесячный перерыв?
- Можете ли вы описать ситуацию, когда столкнулись со сложным вызовом и справились с ним?
- Какими достижениями вы гордитесь?
- Можете ли вы привести пример того, как взяли на себя больше обязанностей, чем требовала должность, и справились с этим?
- Каков ваш типичный рабочий день?
Вопросы о должности, на которую вы претендуете
Несмотря на то, что кажется, будто это самые важные вопросы, это не всегда так. Люди дают обычные стандартные ответы. Но если вам удастся приятно удивить интервьюера, это будет отличным преимуществом:
- Почему вы считаете, что подходите для этой должности?
- У вас есть соответствующий опыт для этой должности?
- Что вас заинтересовало в этой должности?
- Когда бы вы смогли начать работать?
- Что вам нужно, чтобы вы могли выполнять отличную работу?
Вопросы о межличностных навыках
На этом этапе легко провалиться, ведь если рассказывать о том, как легко вы находите общий язык с клиентами, монотонным голосом, возникнут серьезные сомнения. Данный блок вопросов является чрезвычайно важным. Порой работодателя не интересует опыт, если у вас подвешен язык и вы умеете обращать на себя внимание. Тем не менее, подумайте об ответах на следующие вопросы:
- Были ли у вас когда-нибудь проблемы с коллегой или руководителем?
- Считаете ли вы себя командным игроком?
- Можете ли вы навести пример того, как разрешили конфликт?
- Как бы ваш босс и коллеги описали вас?
- Каков ваш стиль работы?
Вопросы о компании, в которой вы проходите собеседование
Прежде чем прийти на собеседование, нужно как минимум зайти на сайт будущего работодателя и найти там всю возможную информацию. Сторонними источниками пользуйтесь осторожно. Будьте аккуратны, когда отвечаете на следующие вопросы:
- Что вы знаете о нашей компании?
- Вы пробовали наш продукт? Что вы думаете о нем?
- Знаете ли вы кого-нибудь из наших сотрудников?
- Что вы думаете о нашем сайте?
Вопросы о сильных и слабых сторонах
Эти вопросы нацелены не только на то, чтобы побольше узнать о сильных и слабых сторонах, но и выяснить, насколько вы тактично говорите о них:
- Какая ваша самая сильная сторона?
- Насколько эффективно вы работаете под давлением?
- Какое ваше наивысшее профессиональное достижение?
- Что вы считаете своими слабостями?
- Что бы вы хотели в себе улучшить? Работаете ли вы над этим? Занимаетесь ли вы самообразованием?
Итоговые вопросы
Это та ситуация, где вы запросто можете испортить все, даже если до этого собеседование шло идеально. Эти вопросы выглядят очень безобидно, но они составлены таким образом, чтобы сказать о вас то, что вы пытались утаить. Поэтому заранее продумайте, что вы будете отвечать:
- У вас есть какие-либо вопросы ко мне?
- Есть ли какие-то вопросы, которые я должен был задать вам, но не задал?
- Возможно, наши вопросы охватили не все области. Есть ли что-то, о чем мы должны были вас спросить?
Как себя вести во время собеседования
Данные правила являются универсальными вне зависимости от того, экстраверт вы или интроверт.
Прежде всего нужно понять, что работодатель редко нанимает сразу после первого интервью. Поэтому не пытайтесь придирчиво наблюдать за собеседником, чтобы не показаться назойливым. Главное — оставить приятное впечатление. Сделать это можно следующим образом.
Говорите четко и с уверенностью
Когда мы встречаем человека впервые, то судим о нем, исходя из трех компонентов:
- одежда;
- как и что он говорит;
- язык тела.
Эти компоненты нужно использовать для того, чтобы оставить о себе самое приятное впечатление. Наверное, вы слышали выражение: «Люди забудут, что вы им говорили, но никогда не забудут, как вы заставили их себя чувствовать». Конечно, фраза эта не относилась к собеседованию (интервьюер постоянно что-то записывает и ставит закорючки), но доля правды в этом есть.
Будьте осторожны: уверенная речь может легко превратиться в самоуверенную, а четкость речи — в пресность.
Язык тела также очень важен. Если он не гармонирует с тем, о чем вы сейчас говорите, то вы легко можете показаться неискренним или лицемерным. Особенно, если переусердствовать с жестами и мимикой.
Искренние и настоящие люди не нуждаются в громком голосе и напыщенных речах. Они вызывают доверие. Посмотрите ролик с участием человека, которого вы считаете аутентичным. Выясните, почему он создает такое впечатление. Не следует слепо копировать его жесты и мимику, но присмотритесь и возьмите что-то на вооружение.
Будьте активным слушателем
Будьте активным слушателем и обращайте внимание на то, что хотел сказать интервьюер и что говорит его язык тела. Одна эта привычка выделит вас из толпы, потому что обычно на собеседование приходят люди, которые отвечают не на те вопросы, которые им задали, и перебивают, стремясь показаться умными.
Подчеркивайте свои ключевые качества и интерес к должности
Говорить о своих сильных сторонах и ключевых качествах следует осторожно. Легко показаться заносчивым, вставляя в каждую фразу эти ценные сведения. Но периодически делать это все-таки надо.
Единственное исключение — навык общения с людьми. Не стоит повторять этого больше одного раза, ведь собеседник и так все видит и слышит.
Демонстрируйте интеллект, мотивацию и страсть
Еще один тонкий момент, который требует осторожности. Но если использовать его грамотно, вы сможете произвести нужное впечатление.
Почти каждый работодатель ищет человека, который обладает этими тремя качествами. Причем сразу тремя, потому что в комбинации они дают поразительные результаты.
Мотивированный и страстно любящий, но глупый человек не вызовет такого отклика, как тот, кто обладает всеми тремя качествами.
Не обсуждайте острые темы
Не стоит никогда поднимать следующие темы:
- личные проблемы;
- политика;
- финансовые проблемы;
- критика предыдущего работодателя.
Держите эти темы при себе и не поддавайтесь на провокации. Работодатели очень не любят тех, кто распускает слухи, а также говорит о том, что не имеет отношения к делу.
Задавайте вопросы
Мы уже касались этой темы, когда говорили о типах вопросов, которые задают на собеседовании. Если все же вы чувствуете, что наладили хороший контакт с интервьюером, задайте несколько вопросов. И все же помните, что собеседование не закончено, пока вы не вышли за дверь. Все, что вы скажете, будет использовано против вас.
Вот список вопросов, которые не навредят вашей репутации, а, возможно, даже улучшат ее:
- Какова миссия компании, ее цели и ценности?
- Какова культура компании?
- Каковы критерии отбора, согласно которым вы нанимаете людей на должность?
- Чего вы ожидаете от этого человека?
- Какие обязанности у меня будут, если я подойду для этой должности?
Это вполне невинные вопросы. В случае, если интервьюер решит отвечать на них развернуто и с огромным удовольствием, слушайте внимательно. Где-то там в его словах скрывается что-то очень важное, что пригодится впоследствии.
Как вести себя после собеседования
Как мы уже говорили, собеседование заканчивается лишь тогда, когда вы закрываете дверь и покидаете офис. Но все же то, что вы делаете после этого, также важно, хотя и не влияет на получение конкретно этой вакансии.
Некоторые люди вздыхают с облегчением после интервью, а дальше ждут, скрестив пальцы. Однако эту стратегию можно улучшить.
Придя домой, спросите себя:
- Как прошло мое интервью?
- Что я могу извлечь из этого опыта?
- В чем я мог быть лучше?
- Подхожу ли я этой компании?
- Подхожу ли я для этой должности?
Такие вопросы значат намного больше, чем кажется. Даже если интервью прошло не очень гладко, жизнь не заканчивается. Сделайте правильные выводы, поработайте над собой и будьте мудрее в следующий раз.
Дополнительные советы
Вы прочли рекомендации, которых желательно придерживаться прежде всего. Но есть еще дополнительные советы, что точно не повредят, а в некоторых случаях помогут получить пару зачетных баллов.
Обратите особое внимание на время и условия интервью
Скорее всего, у вас не будет возможности контролировать некоторые ситуации, но подготовиться к ним вполне можно.
Если собеседование назначено на утро, желательно проснуться как можно раньше. При этом не надо думать о нем, ведь вы и так тщательно подготовились. Займитесь медитацией или йогой, запишите что-нибудь в своем дневнике. Крайне важно находиться в осознанном состоянии, чтобы на самом интервью подмечать необходимые мелочи.
Если обещают дождь, то сделайте все возможное, чтобы прийти на собеседование сухим. Не стоит оставлять после себя капли дождя на кресле. Также старайтесь не замочить свои волосы.
Научитесь крепко пожимать руку
Дьявол кроется в мелочах. Мы редко придаем значение крепкому рукопожатию, а следовало бы. В некоторых случаях это внушает большое доверие и уважение.
Зеркальте интервьюера
Прием из НЛП очень актуален на собеседовании. Мы уже не раз говорили, как важно понравиться и вызвать доверие. Данный метод многими высмеивается, но наблюдение за людьми говорит о том, что он работает очень хорошо.
И еще раз напоминаем, что, если вы хотите узнать, как подготовиться к любому собеседованию и успешно его пройти, приглашаем на наш курс «Как пройти собеседование».
Желаем вам удачи!
