Американский программист и предприниматель Марк Цукерберг известен всему миру своей социальной сетью Facebook. Он родился и вырос именно в то время и в ту эпоху, в которой сумел стать своим. Ему удалось не только преуспеть, он изменил этот мир. Его социальная сеть насчитывает больше миллиарда пользователей, а значит во многом от его решений будет зависеть будущее интернета, бизнеса и всего мира. В нашей статье мы приводим десять правил успеха Марка Цукерберга.
Эти советы собраны из разных выступлений Цукерберга и представляют собой правила, которых он придерживается в своей работе каждый день.
Вы получаете то, на что тратите свое время
Если вы тратите хотя бы треть своей жизни на конкретную сферу бизнеса, то при определенном стечении обстоятельств вы добьетесь успеха. В современном мире нужно понимать потребности людей, быть для них наставником и делать свое дело искренне. Цукерберг концентрировался на разработке инновационного продукта и создал Facebook.
Получайте обратную связь
Любая коммерческая компания производит продукты или предоставляет свои услуги своим клиентам. Они проводят время с вашим товаром и имеют собственные мысли на этот счет.
Обратная связь важна не только от ваших клиентов, но и от ваших работников. У последних возникает масса вопросов и интересных предложений, они видят ситуацию в вашей компании лучше, чем вы. Конечно они тоже могут ошибаться, но ваша задача как руководителя в том, чтобы прислушиваться к пожеланиям и делать выводы.
Вы должны знать, что у ваших клиентов и сотрудников на уме, потому что в итоге все, что вы делаете, создается для людей.
Совершайте ошибки
Многое может пойти не так, когда вы образовываете собственную компанию. Многие спрашивают Цукерберга, каких ошибок стоит избегать. И он всем советует одно и то же — не беспокойтесь насчет ошибок, потому что вы будете все равно совершать массу ошибок. Суть в том, чтобы учиться на своих ошибках, делать из них правильные выводы и не повторять снова. И уж тем более не сдаваться при первых сложностях.
При ошибке нужно немного отступить назад и тщательно проанализировать, что пошло не так и почему.
Нанимайте таких людей, на которых сами хотели бы работать
Новые работники должны устраивать вас как профессионально, так и психологически — именно таким образом будет расти и процветать как ваша компания, так и вы. Некоторые руководители подсознательно боятся нанимать тех, кто умнее и способнее них и это приводит к краху компании.
Измените мир
Пожалуй, не стоит создавать компанию, если вы просто хотите заработать денег. Может это прозвучит высокопарно, но старайтесь менять мир. В процессе развития вашей компании у вас возникнет масса сложностей и в такие моменты вас будет поддерживать мысль о том, что вы делаете нечто, что способно удивить людей и изменить окружающих. Такая мысль магическим образом поможет вам найти выход даже из самой сложной ситуации. Появятся нужные люди с похожими целями, которые помогут вам решить многие проблемы.
Учитесь у людей, которые окружают вас
Возможно у вас уже есть сотрудники, которых вы наняли и которые устраивают вас тем или иным образом. Учитесь у них, потому что один человек не способен на то, на что способна группа людей.
Подумайте вот о чем — многие умные люди любят учиться. А если так, то почему бы вам помимо прочтения книг еще и не дополнять знания общением с другими людьми. Почему бы не взять на вооружение их уникальный опыт и знания?
Создайте хорошую команду
Почти за любым хорошим продуктом стоит хорошая команда. Даже Марк Цукерберг не добился бы таких успехов, не будь рядом с ним единомышленников или людей, которые толкали его вперед. Если у вас уже есть собственная компания, тратьте пару часов на общение со своими сотрудниками, не избегайте их.
Цукерберг тратит около 25% времени на поиск новых сотрудников или людей, которые помогут его развить самые разные бизнес-идеи.
Дайте клиенту самый лучший опыт
Любое решение, которое вы принимаете, должно касаться прежде всего улучшения опыта ваших клиентов. Давайте клиентам то, чего они хотят и даже больше. Если есть возможность, удивляйте их каждый день, потому что конкуренты не дремлют.
Вкладывайте
У вас есть энергия, силы и забота — вкладывайте все это по максимуму и рано или поздно успех придет. У всех компаний есть персонал, деньги и инженерное обеспечение, в этом они почти равны, поэтому обратите внимание на то, чего у них нет и сделайте свою компанию уникальной.
Социальные связи наиболее важны
Многие люди, с которыми Цукерберг учился в школе или колледже, повлияли на него и с большинством из них он до сих пор общается. Некоторые люди работают в его компании и были причастны к такому грандиозному успеху.
Невозможно недооценить важность социальных связей, потому что именно люди формируют ваш успех. Цукерберг считает, что люди не тратят впустую время в Фейсбуке, а заводят знакомства, которые потом помогают им сотрудничать и вместе заниматься бизнесом.
