Скрипт продаж Буква С
Скрипт продаж - предварительно разработанный план или текст, который используется продавцами или телемаркетологами для проведения разговора с потенциальными клиентами или клиентами. Скрипт включает в себя набор вопросов, ответов на возможные возражения и другие указания, направленные на достижение конкретных целей продажи.
Пример
Компания, занимающаяся продажей страховых полисов, разрабатывает скрипт продаж для своих агентов. Скрипт включает в себя вопросы для определения потребностей клиента, объяснения преимуществ страховки, а также ответы на типичные вопросы и возражения. Агенты используют этот скрипт при общении с потенциальными клиентами, чтобы структурировать разговор и убедить клиентов в необходимости приобретения страховки.