Чемпионы продаж. Мэттью Диксон, Брент Адамсон
Эта книга качествах чемпионов продаж. Она будет полезна продавцам, стремящимся к повышению своих продаж, руководителям, желающим увеличить прибыль, и людям, изучающим управление продажами.
Навыки: Продажи
Описание
В 2009 году было проведено масштабное исследование на тему того, какими качествами обладают успешные продавцы и не обладают отстающие. В итоге выяснилось, что лидеры в продажах способны оказывать давление, могут быть настойчивыми, не всегда соглашаются с клиентами и не загружают их десятками вопросов. Эта книга об этих и других качествах чемпионов продаж. Она будет полезна продавцам, стремящимся к повышению своих продаж, руководителям, желающим увеличить прибыль, и людям, изучающим управление продажами.
Краткое содержание
Книга состоит из предисловия, введения, девяти глав, послесловия, трех приложений и раздела благодарностей.
Введение и три первые главы рассказывают о новом видении продаж, истории становления продажи решений, инновационной модели высокой эффективности менеджера и ее детальном исследовании.
Из следующих трех главы вы узнаете, почему обучение всегда ведет к переменам, какой ценностью обладают ваши идеи, как выстраиваются диалоги, основанные на идее, и как происходит адаптация предложения.
Три заключительные главы посвящены контролю над процессом продажи, чемпионской модели продаж и практическим результатам людей, начавших применять новый подход в своей работе.
В приложениях вы найдете отрывок из руководства по чемпионскому тренингу, определение стиля продаж, инструкции к действиям и указания по найму менеджеров-чемпионов с ключевыми вопросами для собеседований.
Об авторе
ДИКСОН Мэттью – управляющий директор компании Corporate Executive Board, занимающейся разработкой и внедрением новых технологий по улучшению товаров и услуг.
АДАМСОН Брент – старший директор компании Corporate Executive Board.