Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнес. Д. Хантер, К. Вербах

Описание

По мнению авторов, зарабатывать на играх могут не только их разработчики, и в этой книге они наглядно демонстрируют, каким потенциалом обладает игровое мышление и как оно способно помочь в мотивации сотрудников и вовлечении клиентов.

Книга расскажет вам о том, как множество компаний уже успешно используют геймификацию и гейм-мышление на практике, а также о том, как при помощи шести простых шагов игрофикация внедряется в работу и применяется в мотивации персонала, инновациях, маркетинге и улучшении любых продуктов в огромном количестве сфер бизнеса.

Книга будет полезна как бизнесменам, так и тем, кто следит за развитием концепций управления и мотивации и интересуется новыми исследованиями в этих областях.

Краткое содержание

Книга представлена введением, шестью частями, названными «уровнями», и несколькими дополнительными разделами.

Первая часть знакомит читателя с геймификацией, ее разновидностями, игровыми элементами и механиками, неигровыми контекстами, понятиями вовлеченности, экспериментирования и результатов. Вторая часть посвящена игровому мышлению, мотивации, вопросам осмысленного выбора ключевой деятельности, поведенческим структурам и некоторым другим немаловажным темам.

Из третьей части вы узнаете, почему работают игры, познакомитесь с правилами мотивации и уроками геймификации, поймете, как настраивается обратная связь и как не навредить игровому процессу. В четвертой части разговор пойдет об игровых элементах, триаде PBL, динамиках, механиках, компонентах, интеграции и ряде других факторов, важных для геймификации.

Пятая часть посвящена шести шагам геймификации и их подробному описанию. А в заключительной части авторы расскажут о том, как избежать неудач и ошибок. В качестве дополнения рассматриваются юридические вопросы, вопросы конфиденциальности, мошенничества, рекламы и некоторые другие. В конце книги приведен список вспомогательных материалов и информация об авторах.

Об авторе

ВЕРБАХ Кевин – профессор права и бизнес-этики в Университете Пенсильвании, основатель и глава консалтинговой организации Supernova Group, популярный лектор и спикер, автор публикаций в Wired, Fortune, Harvard Business Review и ряде других изданий.

ХАНТЕР Дэн – партнер Кевина Вербаха, профессионал в области интернет-права и интеллектуальной собственности, сооснователь посвященного науке популярного блога TerraNova.