Не стать заложником. Джордж Колризер
Книга является превосходным практическим пособием по ведению переговоров для людей, которые стремятся не только научиться более эффективно общаться, но также стать более уверенными в себе и обрести внутреннюю свободу.
Навыки: Переговоры
Описание
Книга является превосходным практическим пособием по ведению переговоров для людей, которые стремятся не только научиться более эффективно общаться, но также стать более уверенными в себе и обрести внутреннюю свободу. Весь материал работы сопровождается множеством примеров из реальной жизни, конкретными указаниями, рекомендациями, советами и упражнениями.
Книга будет полезна начинающим и профессиональным переговорщикам, бизнесменам, менеджерам, руководителям и тем, кто интересуется вопросами повышения эффективности общения. Кстати, согласно мнению журнала «Forbes», эта книга является одной из пяти лучших произведений по представленной тематике.
Краткое содержание
Книга представлена предисловием, введением, девятью главами и разделом дополнительных материалов для изучения.
Сначала вы узнаете о том, как определить, что вы оказались в заложниках у своего оппонента, и о том, как посредством своего собственного внутреннего видения можно достичь свободы в процессе взаимодействия.
Далее автор расскажет о значении глубокой эмоциональной связи и ряде психологических аспектов, на которые нужно обращать внимание в переговорах. После этого речь пойдёт о различных методах управления конфликтными ситуациями, эффективных формах диалога и возможностях переговорного процесса.
Заключительный материал будет посвящён управлению эмоциями и обсуждению значения свободного разума. По окончании основного материала вы сможете познакомиться с информацией об авторе, благодарностями и списком рекомендуемой литературы.
Об авторе
КОЛРИЗЕР Джордж – специалист в области клинической и организационной психологии, полицейский психолог, профессор психологии лидерства и организационного поведения Международного института совершенствования управления, глава программы «Эффективное лидерство» для руководителей высшего звена, консультант по вопросам лидерства, управления конфликтами и ведения переговоров множества компаний, среди которых «Toyota», «Nokia», «Nestle», «Hewlett-Packard», «Coca-Cola» и другие.
