Онлайн-программа «Лучшие техники коммуникаций»

Почему нужно пройти этот курс

Системные знания по коммуникациям

Вы получите системные знания о 72 самых эффективных способах общения с людьми, которые собраны из десятков источников.

Ориентация на практику

Вы сможете не только прочитать про сами техники, но также поймёте в каких ситуациях они применяются, какой эффект от них следует ожидать, увидите примеры их использования.

Вы сэкономите время

Это десятки или даже сотни часов, которые потребуются, что найти информацию про эти техники в десятках книг и публикаций.

Программа вам подходит, если:

	Вы управляете коллективом и вам нужно находить индивидуальный подход к каждому его участнику, уметь разрешать конфликты.
	Вы хотите наладить доверительные отношения с родными и близкими, улучшить взаимопонимание.
	Ваша работа связана с необходимостью общаться с людьми – как знакомыми, так и незнакомыми.
	Вы хотите научиться завязывать и поддерживать разговор в любой компании, избегая неловкого молчания.
	Вы стремитесь развивать коммуникабельность, чтобы лучше взаимодействовать с другими, заводить нужные связи, легко знакомиться.
	В процессе общения вы часто конфликтуете, не умеете находить общий язык с другими, из-за чего страдают отношения с окружающими.

Записаться

Как будет проходить обучение

1	После покупки курса вам на почту придёт вся необходимая информация о начале курса. Затем на протяжении 2 месяцев вам будет предложено пройти 43 онлайн-урока (примерно по 4-5 урока в неделю), в которых будут разбираться различные техники коммуникации.
2	Расписание и режим занятий построены таким образом, что вы сможете заниматься на протяжении 60 дней с момента покупки курса в любом удобном режиме.
3	В каждом блоке мы выделили ключевые рекомендации по достижению поставленной техники, описали 4 наиболее значимых на наш взгляд техники детально, посвятив каждой технике отдельный урок. Также рассказали про более простые техники и дали интересные задания.
4	Главной целью курса является борьба с распространенной проблемой, которую можно озвучить так: «Техник общения много, про многие я знаю, но почему-то их сложно применять на практике». Чтобы решить эту проблему, мы cобрали все 72 техники и разделили их на 7 групп. У каждой группы техник есть единая самая важная цель, которую преследует каждая техника в этой группе.
5	Эти техники универсальны и помогут вам легко общаться, лучше понимать друзей и близких, знакомиться и поддерживать разговор, вести переговоры и урегулировать споры, предотвращать конфликты, убедительно говорить со сцены, участвовать и побеждать в дискуссиях, отвечать на сложные вопросы и уметь правильно задавать свои. Среди этих техник: Метамодель языка, Понимание и использование репрезентативных систем, Техника понимающего реагирования, Техника получения свободной информации, Техника «Если» вместо «Нет», Техника «Нога в двери», Техника Сократа, Техника «Внутренний барометр», Техника Франклина, Фрейминг, Милтон-модель, Правило трёх «Да», Тройная спираль Эриксона, Якорение, Техника «Я-высказывания», Техника СПР-Аргументации и многие другие.
6	Научиться онлайн умениям и навыкам — задача нетривиальная. Для ее решения мы подготовили большое количество практических заданий. Каждая отдельная техника будет отрабатываться с использованием задания в виде чек-листа с комментариями. А после изучения группы техник, вам предстоит тренировка с так называемой кросс-проверкой, методикой, которая применяется ведущими мировыми площадками онлайн-образования. Вы сможете проанализировать применение техник другими слушателями курса, а они в свою очередь оценят вас.
7	Вы сможете наблюдать за своим прогрессом и делать выводы об успеваемости. И даже по окончании курса вы сможете видеть конспект своих занятий со всеми результатами тестов, а также с заметками, которые вы сделаете во время обучения.
	Записаться на программу

Какие техники разбираются в курсе

1	Семья и отношения. Цель – взаимопонимание, крепкие доверительные отношения.
2	Знакомство и поддержание разговора. Цель – создание впечатления, что вы приятный собеседник и хороший человек.
3	Переговоры и спор. Цель – склонение человека к своей точке зрения, но учет его позиции.
4	Урегулирование конфликтов и управление эмоциями собеседника. Цель – сгладить конфликт, прийти к взаимовыгодной позиции, снизить эмоциональный накал собеседника.
5	Манипулирование и продажи. Цель – пробуждение желания у собеседника что-то сделать (например, что-то купить).
6	Ответы на сложные вопросы и публичный спор. Цель – склонение к своей позиции сторонних слушателей, во время спора с оппонентом, а также работа на интервью с каверзными вопросами.

Записаться и научиться этим техникам

Ваше резюме после окончания курса

Диплом 4brain

Иванов Иван

После окончания курса вы получите официальный онлайн-диплом от 4brain (с печатью ООО "4БРЭЙН"). А также распечатку ваших результатов по курсу. В итоге у вас будет:

Диплом 4brain
Персональный конспект

Эти документы вы можете приложить к своему резюме, что повысит вашу ценность в глазах работодателя.

Приступить к занятиям

Отзывы тех, кто недавно прошёл курс

Курс прошли 5044 чел.

В курсе очень много материала, даже слишком много. 2 месяца было мало, но мне продлили курс еще на неделю и я успела пройти. Спасибо тьютору Александру.

пользователь 4Brain

Хороший курс. Спасибо команде

Спасибо авторам за интересный курс! Как и сказано в его описании, содержит скомпанованную информацию о ведении, поддержании, а также тактических приёмов используемых в разговоре с одним человеком или группой людей. Давно занимался поиском сведений по теме курса, но она была в основном отрывистая. Здесь же обучение проходит плавно от знакомства до публичных споров. Курс поможет наладить тесные и, что немало важно, дружеские отношения с окружающими. Поставил 9-ку так как остались ещё в тексте ошибки, конечно не сильно влияющие на процесс обучения, но всё же. В общем же рекомендую!

Юрий Лавреев

Неплохой курс, но мало времени. Нужно реально много заниматься

BrainManiac

В целом курс считаю полезным. Главная положительная сторона - это расширение кругозора разнообразным спектром коммуникативных приемов и навыков. Основной минус - перекос в пользу теоретической составляющей и минимум именно практических заданий, большинство из которых заточены на самопроверку.

Алексей

Курс хорош тем, что собрал в одном месте все техники коммуникации, собственно, поэтому я его и выбрала, чтобы в кратчайшие сроки изучить все методы. Но вот чтобы испытать их на практике, двух месяцев слишком мало, поэтому лучше сделать курс более длительным. Под конец приходилось нагонять время, т.к. сложно работу совмещать с учёбой. В целом впечатление осталось неплохое, есть много практических рекомендаций, хотя и путаница в техниках тоже имеется. Спасибо за грамотный курс

Наталья

Я тоже хочу записаться

Средний балл за курс, который ставят наши пользователи:

8.3 из 10

Почему выбирают нас?

1	Команда 4brain уже больше 5 лет делает онлайн-курсы по логическому мышлению, творчеству, ТРИЗ, устному счету, скорочтению и другим универсальным навыкам (soft skills). За время существования проекта нас посетили более 18 миллионов человек.
2	Вся теоретическая информация дополнена практикой, чего часто не хватает традиционному образованию. Обучение на программе сопровождается интерактивными упражнениями, выполняя которые, вы получите не только знания, но и опыт, а также разовьёте умения и навыки. Сегодня наш курс является единственным подобным предложением на рынке, где собраны 72 техники, которые описаны в единой структуре и в удобной понятной форме.
3	Обучение проходит онлайн, что предполагает возможность учиться в любое удобное время, подстраивая график под себя и занимаясь в собственном темпе.
4	В конце 2017 года 4brain победил на «GoTech» в номинации «Выбор Google». Про нас пишут популярные СМИ, мы выступаем на различных конференциях и постоянно развиваемся, что освещается на многих известных сайтах:

Часто задаваемые вопросы

Как проходят занятия?
Все занятия на нашем сайте проходят онлайн и предполагают самостоятельное обучение без вмешательства преподавателя (хотя вы всегда можете задать вопрос тьютору через чат). Вам нужно лишь перейти к уроку и выполнять те задачи, которые перед вами поставлены. В связи с этим мы рассчитываем на то, что вы проявите самодисциплину и сможете сами контролировать процесс обучения. Для этого мы вам стараемся оказывать посильную помощь, к примеру, вы можете настроить напоминания по почте в личном кабинете в разделе «Помощник».
Программа точно принесёт мне результат?
Эта программа - не волшебная таблетка. Многое зависит именно от вас, от вашего желания и усердия. Большинство пользователей показывают прогресс и получают полезные знания и навыки. Мы постарались сделать программу удобной, информативной и ориентированной на практику. Если у вас что-то не получается, и вы чувствуете, что программа не ведёт к результату - напишите на help@4brain.ru и мы постараемся помочь.
Можно ли заморозить обучение на несколько дней или недель?
Да. Обучение можно заморозить (временно приостановить) на срок до двух месяцев. Для этого просто напишите в чат или на help@4brain.ru с указанием дат заморозки и разморозки программы.
Есть ли мобильное приложение?
Для каждой программы сделан адаптивный дизайн для мобильных телефонов и планшетов. Программу можно проходить с мобильного устройства из любого браузера.
Когда начинаются занятия и можно ли перенести дату старта курса?
Программа начинается с момента ее оплаты (кроме случаев предзаписи, когда указана конкретная дата начала). Если вам нужно перенести дату начала курса на несколько дней или недель, напишите нам на help@4brain.ru заранее, и мы отложим старт. Всё дело в том, что программа автоматизирована и может быть не привязана к определенной дате старта.
Есть ли у вас гарантия возврата средств?
Да. Если вы прошли не более 7 дней, 2 уроков и вам не понравилось, мы обычно возвращаем средства по запросу на почту help@4brain.ru и соответствующей просьбы. Мы будем признательны, если вы укажете, что конкретно вам не понравилось, чтобы в дальнейшем совершенствовать свои курсы.
Как попасть на программу, если я оплатил?
После оплаты программы вам придёт письмо со всеми данными, ссылками и инструкциями для начала занятий. Если этого не произошло проверьте папку спама или напишите на help@4brain.ru. Также на программу можно попасть с этой страницы: рядом с ценой вместо кнопки «Оплатить» должна появиться кнопка «Перейти на курс». Ещё вы можете настроить напоминания о занятиях (со ссылкой на программу) по email: https://4brain.ru/me/reminders.php. А если вы подключите Телеграм (сделать это можно тут https://4brain.ru/me/options.php), то напоминания можно получать и в виде уведомлений на телефон.
Почему вы не даёте бесконечный доступ к курсам?
Курсы, предоставляемые в формате подписки на определенный срок - это обычная практика в онлайн-образовании. Так продают курсы Нетология, Курсера и множество площадок. Продавать бесконечную подписку, по нашим оценкам, нужно по цене примерно x2 (в 2 раза дороже), чтобы окупить издержки на хранение данных, поддержку, создание новых упражнений и т.п. Мы бы могли это делать, но есть ещё 1 эффект (который мы выявили): пользователи не проходят бесконечные курсы до конца, а ограниченные во времени - проходят. У нас по некоторым курсам конверсия в последний урок почти 50-60%, это в 5 раз выше, чем у большинства площадок. Мы лучше будем ограничивать срок и потом продлять на 7-10 дней, чем давать бесконечный доступ, который не выгоден ни нам, ни учащимся.
Можно ли купить эту программу в подарок?
Программы 4brain можно приобрести не только на свой аккаунт, но и в подарок близким и друзьям. Для этого выберите на данной странице (https://4brain.ru/programms.php?gift) необходимый продукт и оплатите его. После оплаты вы получите на свою почту специальный промо-код и ссылку для активации, которые вы сможете подарить другому человеку.
А моя банковская карта в безопасности при оплате?
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard, выпущенной в любой стране мира. После выбора вам откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Гарантии безопасности
Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.ru.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Что делать, если не проходит оплата?
Иногда из-за разных причин оплата счетов не проходит. Если у вас возникла ошибка при оплате или деньги ушли, но доступа к подписке или курсу нет, просто напишите на почту help@4brain.ru. Мы обязательно оперативно решим любую проблему.
Есть ли у вас корпоративные подписки?
Да, любую программу вы можете приобрести для сотрудников компании и оплатить со счёта организации. Для этого просто пришлите на me@4brain.ru реквизиты организации, список email-адресов сотрудников, интересную вам программу или курс, удобную дату начала занятий. Мы оперативно подготовим все необходимые документы, чтобы вы смогли оплатить подписки и начать развивать сотрудников своей компании.
Что делать, если я не вижу ответа на свой вопрос?
Если вы не нашли свой вопрос или ответа на него, напишите нам на help@4brain.ru.